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双赢商务谈判攻略与实战

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培训受众:

企业中高层管理人员、采购精英、销售精英等需做谈判的相关管理人员等;

课程收益:

使学员掌握谈判的重要因素及基本原则;
让学员了解自己及对方在谈判风格上的优缺点,把握谈判要领;
让学员熟练掌握谈判的竞争层面和合作层面,创造各种成交的可能;
让学员了解谈判过程中处理冲突的方法及策略;
通过实际演练掌握谈判过程中的所适用的各种技巧。

课程大纲

第一单元:辅导与教练技巧
一、辅导
-辅导的定义
-辅导与被辅导者的关系
-辅导的概念
-辅导中常犯的错误
-辅导的角色与行为
二、教练
-教练的四个步骤
-现代教练与传统管理者的区别
-讨论:聽部属的建议有什么好处?
-辅导情景的基本结构

第二单元:合理授权与有效激励
一、授权
-授权的意义
-授权三部曲
-授权模式
-授权的技巧
二、激励
-激励的基本概念
-激励理论的比较
-物质激励与精神激励
-创造积极心态-打工守则
-常用的激励方法

第三单元:不同类型的员工辅导
一、解析影响力
二、如何聪明的去改变他人
三、下属DISC:人际风格分析
四、各类型人际风格的冲突处理策略
五、不同员工的辅导
-资深员工的辅导
-初出道员工的辅导
-多方面需要改善员工的辅导
-顽固员工的辅导
-害羞胆怯员工的辅导
-“好朋友”员工的辅导
-杰出员工的辅导

培训师介绍

孙先生


一、 讲师背景
孙老师,博思嘉业高级培训师,著名台籍讲师及团队管理教练。21年中高阶管理层及销售管理工作经历,曾服务多家外企,历任销售主管、高级专员、执行副总等职;1995年来中国工作,熟悉中国市场运作。多年的经营管理运作实践,使孙老师总结完善出了一套灵活实用的销售体系,并受多家外资公司的邀请实行培训得到完善和实施。1998年后孙老师开始转为专职讲师,并通过剑桥国际培训师(CTA)专业资格认证。先后获颁联合国激励大使授证讲师,及全美“Win-win Selling(双赢销售)授证讲师,是Roger Dawson课程最佳演绎讲师。
二、培训风格
孙老师的授课风格活泼、生动,擅长与学员之间的互动和沟通,多年的教学培训经验,丰富的信息和案例,再加上一定的演讲天赋,使孙先生能针对不同的对象,不同的环境,采取不同的讲授方法,如案例分析、角色扮演、丰富的现场问题解答, 能以其丰富的实践经验为学员提供切实可行的建议,形成其独特的培训方法,给听课者留下深刻的印象。
三、擅长课程
《带人带心的领导艺术》、《卓越的领导力训练》、《中高层管理干部管理技能提升》、《有效的沟通》、《目标与计划管理》、《团队激励与潜能激发》、《客户管理与服务》、《打造高效工作团队》、《培训师的培训》、《成功商务谈判技巧》等。
四、曾经服务的客户
飞利浦、飞歌空调、TCL 国际电工、美的、欧姆龙、伊莱克斯、白银网、美的、BP 石油、中化上海、默克化工、中国石化、中化集团、百盛购物中心、蒙牛乳业、光明乳业、淘大食品、顶新康师傅、可口可乐、国贸集团、诺基亚、艾默生网络、南方电讯、联想电脑、美亚在线、中国电信、施乐软件、北京网通、上海大众、BP 石油、NSK 轴承、中国银行、平安保险、安家集团、美商BD、延安万象、信谊制药、康恩贝、上海医药、三九集团、上海烟草集团、中洲外贸、好耶广告、钱柜KTV、世贸商城、东方航空、力江房产、VTS、小松山推、中国邮政、山东航空、芬欧汇川等。

本课程名称: 双赢商务谈判攻略与实战

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