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本课程名称: 员工关系管理中的战略规划与有效沟通
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讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
1、战略性员工关系管理重要性与必要性;
2、员工关系管理的内容、重点、问题、误区与目标;
3、战略与执行力;
4、战略性人力资源管理;
5、企业文化及世界优秀企业案例分析;
6、组织发展与职业生涯规划。
模块二:员工关系管理中的有效沟通与员工帮助计划
1、沟通的关键点、作用、方式、特点、渠道;
2、有效沟通的障碍;
3、如何克服沟通障碍;
4、面谈沟通的技巧;
5、什么是EAP;
6、职场压力;
7、EAP的服务模式、内容、意义、分类;
8、中国企业推行EAP存在的问题及建议。
培训师介绍
本课程名称: 员工关系管理中的战略规划与有效沟通
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