质量管理体系管理师_公开课

培训受众:

企业内建立或管理ISO 9001体系之人士，进行内部审核、第二方或第三方审核之人士，加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系之人士。

课程收益:

成功完成本课程，你将能够：
认识质量体系审核的重要性，了解审核技巧和方法；
学习ISO 9001质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程；
了解有效开展审核应注意的问题；
掌握ISO 9001过程方法在审核过程中的应用；
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。

培训颁发证书:

学员成功完成课程并通过考试后，可获相关培训证书。

课程大纲

课程概述
本课程时长为2天。
本课程是为组织培养高质量的管理师，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。
通过培训的管理师能够负责组织内部审核的组织、策划、实施、报告、改进以及审核业绩的监控。
管理师在开展组织内部审核工作的同时，还能完善本组织建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用。

培训大纲
ISO 9001:2008标准的诠释
八大质量管理原则理解及在审核中的应用
如何进行持续改进的审核
策划、准备及执行审核
不符合项的判定，审核结果及审核报告的跟进
审核技巧
现场模拟审核
审核案例分析

培训师介绍

经过多年的人才积淀与市场考验，我们构建了一支专业、国际化的讲师队伍。所有讲师均经过层层选拔与考核，标准体系类讲师多为知名制造业相关职位的中高层管理出身，并已经担任资深审核员多年，不仅拥有扎实的理论基础，而且拥有至少十年以上的行业实践经验；而管理及个人发展类的讲师均是百里挑一的行业精英。我们不仅要求讲师要在某一方面拥有极高的专业度，而且要能满足各种不同客户的需求，真正能给客户带来学而致用的培训。
我们的讲师来自五湖四海的各行各业，风格不尽相同，精彩纷呈，获得了极高的客户满意度与评价，呈“百花齐放”之势：
有些讲师极具有亲和力，擅长循序渐进，授课思路清晰严谨，富有引导性；
有些讲师擅长案例教学，用通俗易懂的语言和形象的案例使学员掌握原本枯燥的内容；
有些讲师擅长互动，通过一些游戏、问答、模拟练习等让学员参与其中，印象深刻，让复杂的问题简单易懂；
有的讲师激情洋溢，特别能感染气氛，使学员产生共鸣；
有些讲师还能用双语甚至多国语言教学，更能从不同角度满足更多学员的需求。

本课程名称： 质量管理体系管理师

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