采购成本控制与供应商管理

《采购成本控制与供应商管理》公开课大纲
【课程背景】
随着我国经济大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，采购成本控制与供应商管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。时代再次对采购人员提出了更高的要求：
采购成本占到产品成本的比例越来越高，为什么？
采购成本控制，不再只是采购部门的责任，为什么？
如何推动研发、质量、工艺、生产一起来降低采购成本？
如何选择与辅导供应商，一起来降低采购成本？
如何制定采购战略、战术，来降低采购成本？
如何制定供应商管理与谈判战略、战术来降低采购成本？
……
原华为采购经理、富士康高阶主管、闻泰集团采购总监、康佳集团副总经理吴诚博士将与您一起回顾“采购成本控制与供应商管理”的理论知识，一起分享知名企业的管理经验，一起分析成功与失败的案例，一起探讨不同行业、不同产品、同一产品的不同生命周期的成本控制方法与供应商管理策略……
故此，特推出该《采购成本控制与供应商管理》课程。
【培训对象】
供应链总监，采购总监、物流总监、制造总监、质量总监、采购经理、及与采购工作相关的人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了：采购与供应商成本分析，采购成本控制的战略战术及技术，供应商关系管理与采购策略，供应商选择管理、合同管理、谈判管理、考核管理等方面的知识和流程，列举并分析了多家标杆企业的精典案例，让学员树立采购成本理念，理解供应商管理的各种策略与方法。同时，本课程还提供了各种实际工作中可供借鉴的制度、流程、工具、模板，以便可以快速应用到具体工作中。

【课程大纲】
第一部分：采购成本分析
 价格、成本、价值分析与概述
 采购成本为什么如此重要？
 什么是采购总成本？
 采购总成本的构成分析
 影响采购总成本的关键因素有哪些？
 与采购成本相关的各项费用分析
 战略采购成本分析方法介绍
★ 案例：不同行业的采购成本模型分析与案例探讨。

第二部分：供应商成本分析
 供应商的成本结构分析
 从财务管理角度的分析
 从运营管理角度的分析
 供应商成本分析方法介绍
 供应商是如何定价的？有哪些定价方法？
 十大常用供应商价格分析方法
 为什么是折扣？如何获取供应商折扣？
★ 案例分析：某电子材料供应商定价策略案例分析；
★ 案例分析：传统与当今供应商定价策略探讨与案例分析。

第三部分：采购成本控制方法与技术
 采购成本的降低所带来的收益分析
 传统的采购成本控制方法的优劣势分析
 现代企业采购成本控制的方法分析
 如何创新采购成本控制方法？
 如何利用IPD模式来降低采购成本？
 降低采购成本的十大手法（重点介绍精典案例）
 其它常用的50余种降低采购成本的方法介绍（系列案例分析）
★ 案例：“宜家家居、FOXCONN、美的电器”的采购成本控制之道对比案例分析；
★ 案例：某著名彩电企业如何实现单台采购成本下降40%的精典案例分析；
★ 案例：我国手机制造企业的成本控制之道。

第四部分：如何通过采购战略、采购战术来降低成本？
 策略1：集中认证，分散采购
 策略2：“WIN-WIN”
 策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系
 策略4：采取多种采购方式的综合应用
……
 战术1：一般性方案
 战术2：低附加值加工类
 战术3：高技术定制加工类
 战术4：垄断及准垄断供应类
 战术5：价格频繁波动类
 战术6：配套类
……
 模式1：标准采购订单模式
 模式2：一揽子采购订单与JIT供货
 模式3：长单采购
 模式4：VMI\JMI\JIT
 模式5：风险采购
 模式6：OEM\ODM
……
★案例：XX通讯设备制造企业采购战略探讨；
★ 案例：“一汽”采购策略案例分析。

第五部分：供应商关系维护与管理
 什么是供应商关系管理（SRM）？
 供应商关系管理的目标是什么？
 如何通过供应商关系管理获取竞争优势？
 SRM1：供应商关系图谱与采购战略分析
 SRM2：供应定位模型与采购战略分析
 SRM3：供应商感知模型与采购战略分析
 ……
 八种供应商关系管理模型（SRM）及对应采购策略介绍
★案例：系列供应商关系管理模型与采购策略精典案例分析。

第六部分：供应商开发与选择
 为什么要进行供应商开发？
 供应商开发与认证的原则
 供应商资格认证体系的建立
 供应商评估体系的建立
 供应商选择体系的建立
 供应商开发与选择的详细步骤介绍（详细讲解）
 供应商开发与选择过程中所用到的工具、模板、协议等详细介绍
★案例：某知名企业“三阶九步”的供应商评估体系介绍；
★案例：某知名通讯设备制造企业供应商开发过程及相关模板介绍；

第七部分 供应商合同体系与风险规避
 采购合同风险分析
 合同效力的分析与案例介绍
 合同的履行、变更与终止的分析与案例介绍
 违约责任分析与规避措施
 采购合同纠纷的解决机制
 合同陷阱的防范及案例分析
 采购合同风险控制机制与措施
 供应商合同体系的制定方法与技巧
 如何与供应商签定：《采购框架协议》、《采购合同》、《采购订单》、《交货凭证》……等系列法务文本？
 系列协议模板与案例分析
★ 案例：某知名企业供应商协议体系及模板分析与分享；
★ 案例：某知名制造企业采购合同纠纷案例分析。

第八部分：采购谈判战略、战术与技巧
 战略1：谈判目标管理与谈判准备
 战略2：买方占优势的采购谈判战略
 战略3：卖方占优势的采购谈判战略
 战略4：均势的采购谈判策略
……
 战术1：针对谈判对手的谈判战术
 战术2：针对谈判条件的谈判战术
 战术3：针对谈判过程的谈判战术
……
 技巧1：谈判礼仪与谈判方式选择的技巧
 技巧2：谈判时机与节奏的控制技巧
 技巧4：谈判组织与角色分工的技巧
 技巧5：谈判让步的技巧
 技巧6：讨价还价的技巧
 技巧7：控制情绪的技巧
……
★案例：三十六计在采购谈判的应用技巧与案例讲解；

第九部分：如何测评、考核与管理供应商？
 供应商管理概述
 供应商管理的重点业务
 供应商绩效体系的建立机制与措施
 供应商绩效体系（KPI）介绍
 如何对供应商绩效进行综合考评？
 如何对供应商进行等级管理？
 如何按绩效与等级来分配采购订单？
 如何合理实施“优胜劣汰”的供应商管理机制
★案例：XX通讯生产企业供应商管理体系及模板介绍；
★案例：XX通讯生产企业供应商等级管理与订单分配原则介绍

吴诚（Woden Wu），38岁
武汉大学 企业管理博士
北京科技大学 工商管理硕士
中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师
国际贸易中心ITC项目认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师
东莞产业支援联盟 特聘专家
职业经历：
曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任：
1. 华为技术有限公司：采购经理、商务经理；
2. 富士康科技集团：供应链高阶主管；
3. 闻泰集团：采购总监、供应链总监；
4. 康佳集团：采购总监，副总经理。
主讲三大课程系列：
1. 采购与供应商管理：《采购价格分析与成本控制》、《采购谈判策略与谈判技巧》、《供应商开发、评估、选择与管理》、《采购流程优化与供应商管理》、《采购业务能力提升》、《采购策略与供应商管理》、《如何在采购业务中应用项目管理？》、《供应商大会、论坛、专题演讲》等；
2. 物流与供应链管理：《供应链管理与优化》、《高效仓储与物料配送管理》、《制造型企业一体化供应链管理》、《电子商务模式下的库存控制与管理）》、《物流与供应链管理》、《精益供应链管理》、《采购与供应链管理》、《工厂物流管理与优化》、《敏捷供应链管理》等；
3. 生产运作管理：《生产计划与物料控制（PMC）》、《库存控制与优化）》、《如何实现精益生产与精益供应链管理》等课程。
授课特点 ：
1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；
5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
曾服务过的客户：
曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：华为技术、中国航天工业集团、上海电气集团、上海大陆泰密克、广州东风日产、长安伟世通、延峰伟世通、长安汽车、广东电信、成都移动、康佳集团、广东广电网络、比亚迪汽车、广汽集团、江南模塑(上海大众)、广州捷普电子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技(Foxconn)、富士施乐(FUJI XEROX)、汤姆逊(THOMSON)、佳能(Cannon)、史丹利五金(Stanley)、伟创力(Flextronics)、台达、光宝、东莞泰科(Tyco)、美的电器、顺德大自然地板、宜家家居(IKEA)、欧派、百安居、香江家私、万科地产、华润置业、华侨城地产、碧桂园、中航地产广州华凌空调、广东和新科技、深圳航嘉集团、深圳康冠、深圳宝龙达、深圳航盛电子、深圳康冠、深圳科信通信、深圳康泰医疗、深圳周大福珠宝、呼和浩特伊利集团、东莞产业支援联盟、某知名咨询公司等。
曾培训过的代表企业：
1. 广东电信：《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》；
2. 广东省广播电视网络：《采购策略与谈判技巧》；
3. 深圳航嘉企业机构：《采购成本控制与风险控制》；
4. 深圳航盛电子：《采购成本分析与控制》；
5. 美的集团、华凌空调：《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》；
6. 康佳集团：《精益供应链管理》、《精益生产管理》、《如何培养生产中层管理者？》；
7. 中国航天工业集团、富士康科技：《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》；
8. 呼和浩特伊利集团：《供应链与计划管理》；
9. 上海电气集团：《供应商管理与谈判技巧》
10. 上海大陆泰密克、史丹利（美国）：《生产计划与物料控制(PMC)》
11. 中航地产：《采购成本控制与供应商管理》；
12. 顺德大自然地板：《采购成本控制与谈判技巧》；
曾咨询过的代表项目：
曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如：
1. 康佳集团：“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施；
2. 康佳集团：“精益生产管理”项目，2008年启动实施；
3. 美的电器：制冷集团“供应链管理与优化”项目，2009年启动实施；
4. 坚朗集团：“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施；
5. 康泰医疗公司：“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施；
6. 大自然地板：“采购成本控制与供应商管理技巧”项目，2012年实施；
企业及学员评价：
获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评：
1． “吴老师对采购与供应链研究得非常深刻，非常了解这一行。在采购成本控制这一块，为我们提供了很多很好的思路与想法，分享了大量的标杆企业的经验。今后，我们要多请吴诚老师来我们公司，为我们培训，为我们的供应商培训，分享他的宝贵经验！”
----大自然地板 副总裁 袁顺意
2． “听了吴老师的课，感觉收益匪浅。以前我们不知道如何管理供应商，如何维护供应商关系。吴老师不仅讲得非常深刻，也非常清晰，而且将制造业，如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了，让我们视野开阔了，思路明确了，大家一定要反复思考如何做。有问题，还要请吴老师给我们指导。再次感谢吴诚老师！” ----长安伟世通 采购总监 刘总
3． “吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。感谢他为我们所作出的努力！”
----美的电器 制冷集团空调事业部 陆总