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本课程名称: 酒店金牌职业经理人班
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培训受众:
2、星级酒店投资人
3、其他相关领域的高层管理人员
课程收益:
掌握酒店运营模式
了解加盟连锁方式
掌握品牌包装打造
培训颁发证书:
课程大纲
1、旅游酒店行业新机遇
2、现代旅游与酒店行业发展趋势展望
3、现代旅游与酒店行业的经营战略
4、现代旅游与酒店行业政策法规
模块二:酒店高层管理者核心能力培训
1、高层管理者的核心价值
2、管理者必备的高职业化能力
3、成功商业模式具有三个条件
4、管理模式与职业经理/掌握执行力的三个核心与实操技巧
模块三:人力资源管理与财务管理
1、人力资源管理系统的建立
2、企业文化的诊断与修正
3、酒店资金的筹集、管理和运用
4、固定资产与流动资金的投资与运用
5、产权改造、收购兼并与企业整合
模块四:对酒店投资或再投资
1、投资过程、投资者的意向和能力
2、现有酒店的全面评估及市场定位(优势/劣势/机会/挑战)
3、投资改造的优先顺序
模块五:酒店设计
1、设计的规范性
2、设计的合理性
3、酒店功能及设施的长久性
模块六:酒店管理的智能化
1、协同商务
2、应用集成
3、内部局域网信息平台阶段
4、外部广域网信息平台阶段
5、公共互联网信息平台阶段
6、国家网络
模块七:饭店管理创新
1、饭店成功秘决
2、饭店利润五大来源
3、创新五大特点
4、阻碍创新的思维定势
5、饭店"创绿"五步曲
6、饭店产品创新
7、饭店营销创新
模块八:酒店市场营销与收益最大化管理
1、什么是收益管理及发展
2、营销体系的建立与维护解析
3、客源市场分类及需求预测
4、优化控房
5、销售渠道管理
6、价格制定与管理
7、酒店营销策划管理
培训师介绍
黄加林;男,酒店管理委员会智通汇博高级讲师,中国社会科学院硕士学历,首旅集团执行总监,北京奥运大讲堂《奥运礼仪》系列节目嘉宾主持,北京对外经济贸易大学商学院客座教授,海南省商贸职业教育集团副理事长,日本TWI课程注册培训师,曾策划和组织了多次大型国际会议和国际交流活动。
刘孝好:酒店管理委员会智通汇博特聘专家,研究生学历,北京商业管理干部学院副院长、副研究员,北京大学亚太教育与发展研究院特聘教授,星河楼酒店总经理。人力资源和社会保障部酒店管理项目研究员。主要著作:《全国酒店管理岗位技能培训》教程、《现代企业战略管理新编》、《论中国大型企业核心竞争力的构建与提升》等。
本课程名称: 酒店金牌职业经理人班
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