采购与供应环境及采购战略与运营管理公开课

企业总经理、工厂厂长、采购总监、外加工总监、采购经理、采购主管，采购外加工管理人员，与采购相关的其它人员，供应链经理、采购主管、计划经理、外加工经理、物流经理、制造经理、营运总监、经理、材料控制主管、物资管理、财务部总监、供应部门及其参与跨职能团队相关主管人员。

本课程的特色:本课程帮助从采购战略管理的高度审查采购运营管理的有效性，学员把基础的采购与供应原理运用到不同的环境中去，包括不同的私营组织（多国公司、中小企业（SMEs））和公共部门组织；国家和地方 政府；英国国家健康服务部（NHS）;非营利性组织（慈善机构、志愿组织）。学员将能够考虑采购周期，因为它能够用到各种采购的物品和服务中去，包括原材 料、农矿产品、零部件、公共设备与服务，无论在国内还是国际环境中购买。 在广阔的供应链中，广大的组织和部门都努力获取最大价值、质量、效率和竞争力。本课程将解决这些组织和部门所要面对的各种挑战。 成功的学员应该能够将完善的采购与供应管理原则运用到不同的部门和组织中去，并在适当的地方运用并发展最佳实践。
学习目标:完成本课程学习之后，你应该能够:明确采购战略必须与企业的战略相配合并体现企业的核心竞争优势，采购职能如何体现自身的价值并为企业的核心竞争力服务。确定运用到不同组织和环境中的采购周期;识别采购与供应管理基本原理的可转换性;评估在不同组织和环境中使用不同采购方法的必要性;识别良好的采购过程实践，并考虑如何将其应用或转移到其他环境中;比较采购活动发生的不同法律法规环境;讨论不同环境中的采购道德含义;评估集中采购结构与分散采购结构;解释如何在分散的增值电子门户（Decentralised Valued Added.e-portals,V.A.E）执行请购与框架订单.

课 程 大 纲 :


第1章 理解采购所处的组织环境
1. 什么是组织与组织概述2. 如何运营组织?-组织的财政和治理
3. 组织的商业目标是什么?4. 组织的分类，不同组织中的采购目标有何不同?

第2章 私营组织的构成与战略采购管理
1. 什么是私营部门企业？它的采购有什么特点？2. 公司是如何成立与融资的?采购资金来自于何处
3. 私营组织如何管理?采购职能如何管理及体现自身的价值?4. 私营组织为什么会终止和关闭?采购要注意什么
5. 利润动机的影响，采购如何为这一利润动机服务?6.什么是战略采购管理?
7．采购战略管理在供应链中有何价值与意义?

第3章 私营组织的类型及不同市场领域的采购管理
1. 什么是采购所处的市场领域?这些市场领域如何分类?2. 不同市场领域的企业关注点有何不同?
3. 市场对采购有什么样的影响?4. 在不同市场领域如何做采购?
第4章 公共部门组织的类型及利益相关者管理
1. 公共部门组织类型概述2. 管理公共部门的采购
3. 竞争性的公共部门目标4. 利益相关者的管理
5．采购在公共组织与私营组织如何管理利益相关者?

第5章 志愿组织和非赢利部门及企业社会责任的影响
1. 志愿部门和非盈利部门的主要特征2. 对非盈利部门和志愿部门的管理
3. 战略目标及其对采购的影响4. 公司社会责任的重要性

第6章 采购的融资方法及预算编制与实施
1. 什么是采购预算？预算的编制过程是怎样的?2. 什么是用料预算与购料预算？如何做两种预算?
3. 企业有哪些投资支出?采购如何帮助管理支出？4. 有哪些经济因素会影响采购预算与支出？
5. 私营和公共部门的融资活动有何不同，它们又是如何合作的？

第7章 采购组织管理
1. 组织的采购职能部门模型与分类2. 采购职能及采购专业人员的角色与责任
3. 什么是兼职采购?4. 集权还是分权好?如何决策?
5. 采购部门的客户有哪些?如何与客户相处?6.采购部门的责任能否外包?

第8章 供应市场与供应链分析
1. 供应市场分析2. 什么是供应链及供应链管理?供应链有哪些类型
3. 层次化的供应链和供应链网络架构4. 什么是代理商?为什么要找代理商?
5．代理商在采购与供应链管理中的作用

第9章 采购生命周期管理
1. 采购生命周期概念与应用2. 跨职能采购团队不同类型企业采购由谁主导?
3. 采购的不同商业层次的要求4. 仅考虑价格的采购,TCO及其应用

第10章 采购管理方法综述
1. 什么是现场采购,如何进行现场采购?2. 长期供应关系,如何确定长期供应关系
3. 什么情况下使用框架协议与框架采购协议?4. 项目采购的特点及难度?如何做好项目采购?
5. 低值订单如何处理?6. 从采购到付费(P2P)的过程采购处理哪些流程?

第11章 招投标程序与管理
1. 竞争的定义与作用?2. 什么是招投标?什么情况才适合进行招投标?
3. 招投标一般会出现哪些问题?应该如何准备?4. 招投标现场与过程管理
5. 投标邀请(ITT)的编制与注意事项6. 招投标管理需要注意的法律问题
7. 什么是电子招投标？如何进行电子招投标?8. 电子招投标对采购与供应关系的影响
第12章 采购的最佳实践
1. 什么最佳实践?哪些属于采购的最佳实践2. 什么是标杆管理?企业如何做好标杆管理?
3. 如何实现技术和最佳采购实践

第13章 理解客户需求采购
1. 采购为什么要熟悉终端市场与理解客户需求？2. 什么是客户与客户群?如何识别客户需求?
3. 客户反馈如何收集？采购需要做什么？4. 采购与客户的关系怎样处理?

第14章 为消费者需求而采购
1. 消费者与客户有什么不同?消费品市场与工业品市场有何不同？ 2. 什么是再销售的产品?如何做好商贸采购?
3. 消费者保护对采购行为的影响4. 建立CSR体系和树立消费者信心


第15章 采购方式分类管理
1. 什么是直接和间接采购，分别如何管理采购流程?2. 原材料农矿产品采购有什么特点?难度在哪里?
3. 采购的贡献及其如何实现采购价值?4. 为库存采购有意义吗？为何不少企业在做呢？
5. 易腐坏产品采购的特点与管理

第16章 采购对象分类管理-产品与服务的采购有何不同?
1. 什么是产品和服务?产品与服务的采购有何不同?2. 服务的类型有哪些?如何做好服务采购？
3. 指定和采购服务4. 托管服务是什么?如何管理?
第17章 采购成本分类管理
1. 什么是资本支出和运营支出?有何区别？如何管控?2. 资本支出的融资方式有哪些？
3. 采购在资本支出和运营支出中的角色有何不同?谁是采购行为的主导者?
3. 什么是全生命周期成本,如何运用全生命周期成本管理采购流程与行为?

第18章 采购的国际视角
1. 国际贸易方式与国际交易2. 全球化对企业采购的影响
3. 国际采购的问题与难度在哪里？如何面对国际贸易的问题与挑战?
4. 国际标准有哪些？采购如何善用国际标准为国际采购管理服务? 5. 什么是离岸运作?
6. 离岸运作的问题与采购关注点是什么?

第19章 企业内部供应
1. 内部和外部供应的区别?企业如何抉择?2. 什么是价值链?如何运用价值链分析企业行为?
3. 什么是共享服务单元?采购如何运用共享服务单元为企业行政采购与管理工作增值?

第20章 企业的交易活动
1. 什么是公司的交易？主要交易活动有哪些?2. 竞争委员会与发改委的作用及其对采购的影响?
3. 企业的合并和收购中采购的角色与责任是什么?4. 什么是团购?为何近年团购及团购网站风行?
5. 团购的好处与难度在哪里？6. 采购行为是否真的能从团购获益?

讲师陈老师简介:
教育背景与资质
香港中文大学、清华大学 物流与供应链管理硕士
MCIPS，CIPS采购与供应管理硕士文凭，英国皇家采购与供应学会
讲师经验：
英国皇家采购与供应学会CIPS课程、英国皇家物流与运输协会ILT课程特聘讲师
CSCMP美国供应链管理专业协会注册供应链管理师特聘讲师
ITC、中国注册采购师、物流师职业资格认证全国项目讲师
必维国际集团（Bureau Veritas），简称BV, 原法国国际检验局特聘讲师
深圳物流与供应链协会(原采购与物流联合会)、西北工业大学深圳研究院特聘讲师
制造、采购、物流及供应链管理顾问/专家、LSS – 精益与六个西格码及IE – 工业工程专家，主导过很多LSS与企业流程的改善项目。在供应链管理及生产运营管理方面(计划、采购、生产、品质、仓储、物流…)有很深的造诣。曾任职于IBM， 受雇于RRD(美国当纳利印刷有限公司- 财富500强，全球最大的印刷提供商)主导全厂生产物流系统的精益改造及6Sigma项目，任职于Mentor Media（新加坡上市公司，05/06年亚太地区技术发展最快500强，深圳公司为中国进出口企业120强），负责公司的运营管理-计划/制造/工程/品保/物流仓储，物流及供应链解决方案的实施，主导HP打印及影像事业部全球供应链延迟中心的建立、运营管理及生产、物流、配送效率的提升; 任职于联想集团，负责亚太地区供应链战略, 整合及管理, 主导供应链流程的优化与整合项目, 在亚太地区供应链中导入SAP系统, 主导亚太地区供应链服务能力的提升, 在亚太地区供应链中全面导入LSS(精益与六个西格码)项目，打造一条高效能的极速供应链!
培训及咨询主要涉及：制造业及品牌零售业采购、物流及供应链管理、精益制造及6个西格码等。具有多年的工作实践及培训经验，以及给多家企业提供咨询、培训的经验。注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。亲切、随和的授课风格，能够将通俗易懂的理论分析与大量的实际案例以及个人切身管理经验相结合，现场气氛活跃；思维敏捷,带给学生深入浅出的收获和感受。
服务过的客户有： 深圳海格物流有限公司、东莞信泰光学有限公司、深圳奔达康电缆有限公司、四川省移动、利盟打印机(深圳)有限公司、西门子、广州维奥伊林变压器有限公司、东莞泰科电子、东莞创宝达、欧贝特卡系统、赛德水泥（贵州）、福建宁德核电、珠海英吉格、广东洽丰、任达集团、国际香料(中国)、龙旗通信技术（香港）、克劳瑞德电子（深圳）、弗兰卡厨具（中国）、万讯自控、美的集团、山东泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凯鸿泰物流(武汉)、南昌印钞公司、厦门豪富太古宇航、上海影响力、广州雅耀电器、广东培训网、广州尚岑服饰、广汽本田、兰吉尔中国、东风日产、美芝制冷、正泰集团、特步集团、厦门银鹭集团、美的生活电器、简伯特(中国)、深圳综合开发研究院、广州大方泳嘉化妆品、新东方日化厂、重庆长安汽车、珠海兄弟工业、片段服装、美的威灵电机、奥克斯空调、九阳股份、南方建材、得尔达物流等等