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本课程名称： TS16949:2009内审员培训
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课程大纲
1、ISO/TS 16949 发展的背景
2、ISO 9000, QS-9000，VDA6.1 ，AVSQ，EAQF和ISO/TS 16949 的关系
3、ISO标准和ISO/TS技术规范解释
4、过程方法讲解
5、 怎样使用并编制乌龟图
6、 ISO/TS 16949：2009技术规范条款讲解
第二天
1、ISO/TS 16949：2009技术规范条款讲解（续）；
2、ISO/TS16949：2009与ISO/TS16949：2002的区别；
3、AIAG参考手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述
4、审核的定义、分类及其在体系中的应用
5、学会如何设计和使用检查清单
第三天
1、 如何运用过程方法进行审核
2、 业务策划和管理评审方面的总体性条款理解与审核
3、不合格项的识别和条款的判断
4、 "不合格纠正措施报告"的使用
5、管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色
6、 审核员的行为和角色，以及如何提高提问艺术
7、 运用审核技巧进行案例分析讲解
8、 内审员考试
本课程名称： TS16949:2009内审员培训
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