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本课程名称： 团队导向问题解决方法培训
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培训受众:
及技术人员
课程收益:
8D团队导向问题解决方法内容
如何有效实施8D团队导向问题解决方法
培训颁发证书:
课程大纲
包括与问题有关并受其影响的人
必有的专家或专业技术人员的帮助
2D描述問題
什么人，什么事, 什么时候, 哪里,什么原因,有多少, 发生的频率
用客户的术语陈述问题
3D执行围堵措施和短期的纠正行动
在这一条里，根本原因并不重要
采取防御行动已保护客户免受问题的影响
4D寻找和确定根本原因
使用因果分析法或其它分析技术方法
确定根本原因 – 反复核实
5D执行一个长期的纠正行动
执行一个长期行动来解决根本原因
6D确定和验证纠正措施的有效性
用定量的方法来决定有效性
7D预防再发生
通过改善系统防止问题的再发生
对于其他类似的问题在生产中开展学习
8D成功的团队
本课程名称： 团队导向问题解决方法培训
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