ISO/TS16949：2009内审员_公开课

课程收益:

本课程结合审核过程，阐述了ISO/TS16949：2009的要素和标准，并对新出台的版本规则进行讲解。同时就ISO/TS16949：2009的审核和注册过程做了详细解释，明确了审核各方的职责，说明了审核过程的每个步骤，以利于学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核，并应对来自第二方和第三方的外部审核。

课程大纲

第一天
ISO/TS 16949的历史背景和发展历程
ISO/TS 16949:2009的标准介绍（详解与2002版的差异）
八项质量管理原
ISO/TS 16949: 2009的标准及审核注意点详述 ( 1 – 6 )
ISO/TS 16949: 2009的标准及审核注意点详述（7– 8）

第二天
ISO/TS过程方法简介
过程及过程方法
汽车行业的过程方法
过程方法章鱼图及乌龟图
（选取贵公司能识别的过程，至少练习三个“乌龟图”）
质量管理体系审核
审核概论
内部质量体系审核步骤
1．内部审核策划（讲解10分钟，练习30分钟）
2．首次会议（讲解10分钟，练习二组，每组10分钟）
3．审核实施（讲解30分钟，模拟审核2小时）
不符合报告/审核报告（讲解10分钟，每人练习2个不合格报告及相关的要求。

第三天
内部质量体系审核步骤
1．内部审核策划（讲解10分钟，练习30分钟）
2．首次会议（讲解10分钟，练习二组，每组10分钟）
3．审核实施（讲解30分钟，模拟审核2小时）
不符合报告/审核报告（讲解10分钟，每人练习2个不合格报告及相关的要求。
4．产品审核提问表
5．产品审核的实施
6．数据分析及缺陷原因调查
7．产品审核结果的评定
8．产品审核报告
9．根据产品审核结果制定纠正措施
审核技巧
审核中常出现的问题；
考试

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