统计过程控制（SPC）_公开课

培训受众:

* 质量体系推行人员
* 工程技术人员
* 质量体系内审员
* 任何参与产品工程、制造、质量控制，质量改善或销售的相关人员
* 任何需要学习质量体系管理工具的人员

课程收益:

* 了解ISO/TS 16949中对质量体系核心工具的基本要求；
* 系统学习统计过程控制（SPC）的理论及应用方法；
* 能结合质量体系运作、制定SPC推进方案；
* 应用SPC理论，分析解决过程控制中的实际问题；
* 提高内审员对核心工具（SPC）的审核技能。

培训颁发证书:

成功完成此课程者，可获我学院颁发的培训证书。

课程大纲

课程概述
本课程时长为1天。
为达成预防之目的，ISO/TS 16949质量体系标准中明确要求组织必须掌握及理解SPC的基本概念，如变差、稳定、过程能力、过度调整等，并能在组织有效应用SPC。这一天的培训课程通过小组活动和学员亲自参与来展开对SPC的学习。学员能够确定SPC在过程控制中成为一项预防工具的益处，以及获得SPC应用的实战技能。

培训大纲
* 质量控制与预防的概念
* SPC与ISO/TS 16949的联系
* SPC之发展过程
* 统计知识及基本工具介绍
* 过程控制的理论
* 特殊特性的概念及SPC应用要点
* 计量型（Variables）数据的控制图
* 计数型（Attributes）数据的控制图
* 过程能力（Process Capability）分析（Cpk/Ppk/Cp/Pp）
* 特殊特性控制方法
* 过程能力与合格率
* PPAP中对SPC的要求
* SPC审核与评估
* 案例练习

本课程名称： 统计过程控制（SPC）

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