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本课程名称: 质量管理体系管理师
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
致力于组织内部质量管理体系审核的人士
组织内建立或管理ISO 9001体系或从事第二方审核的人士
为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人士
课程收益:
熟练应用ISO 9001质量管理体系相关标准;
获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能;
熟悉审核方法、流程和技巧;
了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO 9001过程方法在审核过程中的应用;
为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
课程大纲
本课程时长为3天。
本课程是为组织培养高质量的管理师,确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率,以及坚持审核的客观性、独立性和系统性及体系持续改进而开设的。
通过培训的管理师能够负责组织内部审核的组织、策划、实施、报告改进以及审核业绩的监控。
管理师在开展组织内部审核工作的同时,还能完善本组织建立的质量管理体系,对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用。
课程大纲
ISO 9001:2008标准的诠释
八大质量管理原则理解及在审核中的应用
如何进行持续改进的审核
审核的组织、策划、准备及执行审核
不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进
审核技巧
现场模拟审核
审核案例分析
本课程名称: 质量管理体系管理师
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