金牌班组长5项全能训练

班组长、线长、拉长、站长、机台长、主任、生产主管、储备管理人员等一线管理人员

1 借助人性管理来取代权威管理或指挥、命令；
2 学会在工作前，采用集思广益的方式，产生一致性的共识；
3 通过工作技能的学习， 将自检管理进行有效应用；
4 作好现场管理与持续改善，真正降低成本、保证质量，准时交货；
5 让班组长清晰的知道，成为优秀的班组长需要具备哪些知识与技能，并如何应用到以后的管理工作中，真正为企业创造利润。

课程引言
90后一代新型员工开始大量进入企业，在企业中被称为“非主流”，他们以“自我为中心，崇尚自由新思维、新观念”，特立独行，具有很强的学习能力，并懂得利用智能化科学技术提高生产力，具有非常强的可塑性与潜质。如何让他们融入60、70、80后的工作团队，发挥其特质，更好的为企业发展服务，成为更多企业发展过程中必须关注的问题。
目前，更多企业班组长只具备专业能力，缺失科学的工作方法、工作技能，不能有效的利用团队进行集体工作，遇到事情总是独自完成，让员工养成依赖性，降低了工作效率，给企业带来了巨大损失，影响了企业有效、快速的发展。
本课程，针对企业班组长日常管理中出现的问题，进行了有效的匹配性设计，通过10年的探索与实践，开发出《金牌班组长5项全能训练》课程。
『课程特点』
1 内容：注重实战性，非压缩饼干式。
2 互动：采用现场演练的互动方式，包括：案例分析、小组讨论、管理行
为实践、现场演练等多种组合式教学方法，让教与学相长；
3 氛围：
活泼、愉快、轻松、积极主动的学习与交流。
『重点解决问题』
1 提升班组长职业素养，提高人际沟通、团队协作能力；
2 掌握有效的班组管理方法，增强执行力，提高质量意识；
3 增强团队凝聚力，提高班组整体工作积极性，拥有责任感；
『培训时间』
2天，12小时
『课程要点』
★第1项技能：职责、角色的调整

1 现代班组长行为图
2 现代班组长成长中的障碍
3 现代班组长的两大管理对象
4 fidler理论、X、Y理论应用
5 现代班组长4种角色、3种方法
6 现代班组长素质要求
7 现代班组长责任内涵
8 现代班组长管理系统展示
9 现代班组长成熟度分析
10 现代班组长经典语录

案例分析：没有责任感的年轻人
小组讨论：
（1） 班组长难当吗，为什么？
（2） 什么样的班组长才算是一个优秀的班组长
★第2项技能：日常管理中必备的工作方法
1 现场管理之屋
2 精益生产的3种有效方法
3 TPM的4种策略（包含工作教导方法之OPL）
4 解决7大浪费的方法
5 QC中3大工具应用
6 POKE YOKE方法
7 纠正企业开展5/6S的不正确做法
案例分析：如何提高生产效率？
小组讨论：
现场管理中如何应用这些方法？
★第3项技能：如何领导班组员工
1 领导定义
2 领导的威信树立：权利因素、非权利因素
3 情境领导中3种领导风格的应用
4 班组长绩效的因素
5 员工的成长路径
案例分析：
4种员工行为引导及采用的领导方式
小组讨论：
班组长王晓的苦恼
★第4项技能：员工激励
1 马斯洛理论的应用
2 激励的3大理论应用
3 民主化进程
4 激励理论给班组长启示
5 激励的20种方法
6 班组长最常用的30种具体做法
案例分析：
如何进行有效的资源分配
小组讨论：激励力的提升
★第5项技能：如何与班组员工、上司、同事进行有效沟通

1 周哈理窗户的应用
2 沟通中的障碍
3 克服沟通障碍的方法
4 表达技巧
5 倾听技巧
6 RASP模式
7 反馈技巧
8 人际沟通的要点
9 面谈的准备、要点、技巧

案例分析：
3个沟通案例的分析
小组讨论：
2个面谈案例的应用
★ 课程总应用：
课程结束后，填写课程执行计划表，并按计划表运用到工作中。

生产管理领域“金牌讲师”
中国现场情境模拟训练模式应用第一人
PTT国际职业讲师
北京现代中欧管理科学研究院高级讲师
中国企业联合会－－中国职业经理人资格认证指定讲师
中国教育策划研究院高级讲师
CPI机构认证专业讲师
美国培训试验室认证专业讲师
NIKE在中国部分制造企业指定专业讲师
工商管理博士（DBA），曾就职于KFC、McDonald´s、SIEMENS、DRUK、三利集团等中外知名公司，曾历任职位：培训讲师、生产主管、培训经理、经理秘书、行政办公室主任、ISO9000认证办主任、企业管理部经理等职，现任上海某美资企业副总经理。多年来，一直执着于培训工作，在培训过的企业里，受到诸多学员的好评，满意度调查结果平均在90%以上，并受同一家企业多次邀请去进行内部培训。
[金牌课程]
《生产、设备管理系列课程》 《生产主管实战技能训练》
《企业班组长实战训练系列课程》 《TWI现场督导者训练》
《卓越现场管理与改善实战训练》 《工厂设备管理与TPM实战训练》
[五大训练特色]
1、有效性