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本课程名称： 供应商质量管理
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培训受众:
课程收益:
通过本课程，学员将掌握：
了解供应商管理的内容和标准
掌握有效选择供应商的标准和方法
掌握如何对供应商进行有效的绩效评估；
掌握供应商管理的方法和思路
培训颁发证书:
课程大纲
随着社会生产力的发展，社会分工越来越细，专业化程度也越来越高，供应商
质量管理的重要性日益凸现，由供应商提供的原材料直接关系着最终产品的质量，因而原材料的质量已成为多米诺骨牌中的第一张。
质量控制和质量管理在供应商管理中扮演着非常重要的角色，无论是采购工程
师还是质量工程师，都必须从采购和质量两个角度对供应商进行管理，本课程就是本着这个原则展开供应商质量管理的，向学员讲解丰富的采购中的质量问题，并以大量的案例支持。
培训证书
学员成功完成课程并通过考试后，可获SGS颁发的“供应商质量管理”培训证书。
课程大纲
1. 供应商管理的内容及标准
供应商管理“管”什么？
供应商管理的核心
供应商考核标准
质量控制向质量管理的提升
2. 供应商选择和确定
采购中的质量战略
供应商评价和选择步骤
供应商评价标准,评估工具
参观工厂及生产线
现场评估和现场管理（5S）
3. 供应商绩效评估
供货商管理的要件
组织的KPI向供货商延伸
供应商绩效评估的4种方法
评等结果被扭曲的可能原因
供应商对评等结果的反应处理
4. 供应商质量检验
如何确定抽样容量?
进货检验(IQC)、过程检验(IPQC)
最终检验(FQC)、出货检验(OQC)
严格度
正常检查、加严检查和放宽检查
合格质量水平AQL
5. 过程与工序质量控制及现场管理
正态分布：平均值与方差
生产过程的质量状态
工序质量控制图
工序能力指数
供应商生产过程中控制点和停止点
供应商现场管理的要点
6. 供应商交期管理
供应商交期管制十大之道
采购物料跟催方法、进度监控
采购进度落后应采取什么措施
交期延误的原因探讨及改善原则
7. 质量成本推动质量改进
采用质量成本的方法降低采购成本
零缺陷―零浪费的思想
质量成本是一座冰山
质量管理的基本原则
质量成本内容、质量成本曲线
影响质量改进常见的十二大障碍
8. 供应商的质量控制手段
供应商评估项目和控制要点
供应商物料品质管制实施手法
改善供应商品质十大手段
采购品质控制应检查项目
采购物料验证方法协议
样件、首批样件检验报告EMPB
日常的质量改进活动
8D整改报告与纠正行动
供应商产品质量的法律保证－质量
协议
质量标准、验收标准
不合格品的惩罚条例
9. 体系对供应商管理的要求
流程管理、持续改进、纠正措施
文件化要求、测量、分析和改进
ISO9001在企业中针对供方的条款
产品实现采购、采购过程
不合格品控制
10. 供应商全面质量管理
为什么要推动供应商实施TQM?
质量三要素
质量管理的五个阶段
全面质量管理的方法工具
以TQM为基础供应商管理系统模式
供应商质量需求分析步骤
辨识关键流程
11. 供应商关系管理和供应库的发展
培训师介绍
SGS高级培训师
六西格玛黑带
精益生产专家
专业能力
廖老师曾在大型日资、台资、合资企业担任技术员、工程师、生产主管、质量经理、咨询师、副总经理等职务，从基层做起，有良好的实务基础。十多年制造行业的工作经历，使得廖老师在此过程中积累了丰富的制造业生产管理实践经验，特别是对企业管理和流程改善有深刻的认识和丰富的经验积累。
曾任深圳科理顾问有限公司资深顾问和项目经理，负责为客户提供精益生产和六西格玛项目管理、培训和现场改善指导；
曾任广州康雅西企业管理咨询有限公司副总经理，负责公司的全面运营和客户服务；
对精益生产和六西格玛有丰富的培训和辅导经验，从事咨询行业超过6 年，服务的企业一百多家；
为客户提供6 SIGMA 培训和项目辅导，已经培训超过100 名黑带，200 名绿带，已经辅导超过100个黑带和绿带项目，节省超过1 亿人民币；
领导企业精益、供应链过程能力改善项目，建立企业精益架构屋，经过近一年的时间使库存总额下降一半、提前期缩短40%、生产效率提升50%等；
推动美的和光宝供应商实施过程能力改善项目，并建立供应商管理指标体系；
曾辅导深圳比亚迪、中国重汽集团、南玻集团建立“六西格玛管理体系”；
担任过华中科技大学、湛江海洋大学、深圳职业技术学院特约讲师、ASQ 六西格玛培训讲师。
优势与专长
对企业精益生产、六西格玛和QCC 的实施有有丰富经验；
善于团队建设和沟通协调；具有出色的人际交往和社会活动能力；
精通丰田生产管理系统；
精通ISO9001、ISO14000、ISO/TS16949 等管理体系；
能够有效激励团队实施突破性改善，提升团队成员领导力；
具有良好的亲和力、判断能力、决策能力、计划能力；
良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力；
具有较强的开拓创新意识、市场营销能力、管理沟通能力和风险控制能力；
掌握世界先进企业管理模式及管理理念，善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力，具有敏锐的商业触觉。
部分咨询培训客户
海尔集团、美的集团、三星集团、顶津集团、比亚迪集团、中国重汽集团、大连机床集团、雅视集团、华宏眼镜、欧帝光学、南玻集团、塔奥金环、维斯塔斯、荣科国际、精成科技、骏兴汽配、来兴汽配、威昌汽配、全兴工业、风顺车桥、森六汽配、胜美达电子、医桦医疗、育嘉电子、三荣集团、永胜电脑、精明五金、晶越电子、宏光五金、美资旭电、易力声电子、富山电镀、顺星鞋业、朗福鞋业、迪雅圣发、天威飞马、大昌微线、多伊尔机械、新丰家具、天河城集团、鸿亮机电、ATL 新能源、杭州发动机、科瑞机电、名美服饰、伊索莱特、艾华集团……
本课程名称： 供应商质量管理
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