年 终 绩 效 考 核 与 薪 酬 福 利 优 化

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬经理、人力资源主管等。

本课程通过案例和情景模拟，深入剖析年度绩效考核的方法和工具；
提升受训者针对年终这一特殊时期绩效考核的管理能力；
根据公司经营目标实现的情况对企业薪酬政策进行优化调整；
留住优秀员工、激发员工积极性。

学员完成全部课程，由国家人力资源和社会保障部教育培训中心颁发“绩效与薪酬管理”岗位培训证书，加盖钢印，权威认证/国家通用/雇主认可/国家官方网站查询。

课程背景：
　　年终又到了，如何进行年终绩效考核，确保考核结果的公平、公正？如何根据年度绩效考核的结果分配年度奖金？如何通过绩效面谈有效激励员工等？
面对职场“橡皮人”，公司如何优化“薪酬福利”待遇，设定职场前景定位，激发积极性？如何有效实施年度绩效考核，并根据考核结果对公司薪酬进行必要的调整呢？

课程内容：

第一讲：绩效管理在企业管理中的地位和作用
1、人力资源管理的重点和难点：绩效与报酬定位疑难管理
2、绩效管理是人力资源管理系统的核心、推动人力资源管理的一体化进程
第二讲 年终绩效考核的概念导入与常见误区
1、案例：年终绩效考核为什么会失败？
2、年终绩效考核对企业管理的重要意义
3、年终绩效考核与平时考核的区别、
4、常见问题及失败原因
5、如何确定年终绩效考核的操作流程
1）绩效目标设立
2）记录日常表现
3）业绩跟踪辅导
4）考核公正评分
5）绩效反馈面谈
6）实施改进计划
第三讲：年终绩效管理常用工具
1、SMART原则目标管理
2、KPI关键业绩指标及设计方法
1）建立关键指标体系的规则
2）寻找 KPI 的几种方法
3）关键绩效指标设计的原则
4）建立关键绩效指标的步骤
3、平衡记分卡
1）平衡计分卡的核心内涵、基本框架
2）平衡记分卡的设计技巧
第四讲 年终绩效考核的实战技巧
1、为什么评分难？谁现场谁评分？
2、绩效评估的常见八大误区
3、评分结果的运用：跨部门排序的困难
4、工作态度在年终考评中的"权重"设计及考评结果的运用
5、不同目的、不同职务的年终考评方法
6、绩效评估结果的运算方式、强制分布和末位淘汰制的实施及规则
7、年终考评与明年发展目标的结合
第五讲 年终绩效考核与薪酬激励策略
1、薪酬奖罚原理：马太效应的应用
2、薪酬管理的模式与员工的福利政策
3、年终绩效评估与调薪及奖金的关系、奖金由什么来决定、如何分配?
4、如何设计和实施员工年终激励的薪酬福利
5、企业年终奖金发放的策略技巧
第六讲 年终绩效辅导与面谈技巧
1、员工为什么业绩不好：知识、技能与态度？
2、成人教育的特点与辅导方式的选择
3、主管薪酬管理提升技巧
4、为什么员工没有执行力，绩效目标不能完成？
5、案例讨论：张主管在绩效面谈中有哪些错误？
6、绩效沟通的基本四要素如何进行有效沟通

7、绩效面谈的两大沟通原则、三大聆听技巧、六大表述技巧
8、绩效面谈的技巧总结
第七讲绩效薪酬福利与劳动争议
1、企业绩效考核中对劳动法律的技术性处理和运用
2、薪酬设计与实施中对法律的技术性处理和运用
3、企业福利制度中对劳动法律的技术性处理和运用
4、绩效薪酬福利争议的处理技巧
第八讲 优化原有薪酬福利、激励员工技巧

吴老师 注册人力资源学科教授，中国人事法务协会高级顾问，美国圣.约瑟夫大学、华盛顿理工大学、复旦大学、浙江大学、南京大学人力资源硕士客座教授。吴老师先后领导并参与了众多企业人力资源管理改善、企业战略和组织调整等管理咨询项目并专注于人力资源管理咨询、人力资源数据调研与培训，为上百家知名企业设计薪酬体系。
培训服务过的客户包括可口可乐、宝钢集团、飞利浦电子、雀巢食品、宏基电脑、美国库柏投资、统一食品、正大集团、中国电信、、红牛等国内外数百家知名企业提供过人力资源管理咨询与培训服务。其实战性极强的授课风格深获学员好评。