系统思考修炼

中高层管理者

1、理论讲解、思维训练
2、系统地、动态地、本质地思考问题
3、深入浅出，生动有效，让你深刻领悟思考力决定竞争力精髓之所在
4、理论与实践相结合
5、充分把握和处理实际问题

课程大纲：
一、系统思考及其作用
1、什么是系统思考
系统思考是把所处理的事物看作一个系统，要看到其中的组成部分，还要看到这些组成部分之间的相互作用，并以总体的角度把系统中的人、财、物、能量、信息加以处理和协调。
2、系统思考的作用
（1）系统思考能帮助人们极大地简化对事物的认知
（2）系统思考能给我们带来整体观
二、系统思考的障碍
1、局限思考
长久以来，人们被灌输了太多的固守本职的观念，多数人还认为自己对于整体只有很小或毫无影响力，因此，往往在自己的岗位上埋头苦干，而只把自己的责任局限于本职范围之内，“只管自扫门前雪，不管他人瓦上霜”。
2、归罪于外
当事情出了差错，往往习惯找自己以外的原因。
如：产品销不动 领导怨广告 广告怨行销 行销怨质量 质量怨生产 生产怨技术 技术怨财务 财务怨领导
3、专注于个别事件
人们在长期的生活和生产实践中，养成了以片段的、专注于个别事件的习惯来处理周围的问题。然而，在现代企业或社会中，生存的主要威胁并不是出自个别或突发的事件，而是来自事件背后所隐含的更复杂、更本质的东西。
4、对缓慢变化习而不察
企业如果不顾市场竞争和市场环境的变化，没有危机意识和预警机制，不考虑防患于未然，总是自我感觉良好，一旦风云突变，就会措手不及，甚至会出现严重危机，走向衰落或破产。
5、经验学习的错觉
对于组织来说，能够从过去或者别人的经验中学习，当然是最好的，但经验学习也容易造成一种错觉，即“成功都可以复制”，往往用旧的方法解决新的问题。
6、管理团体的迷思
管理团体通常的把时间花在争权夺利上，同时佯装每个人都在为团体的共同目标而努力，而去维持一个组织团结、和谐的外貌。可能会设法压制不同的意见；保守的人甚至避免公然谈及这些分歧，而共同的决定则更是七折八扣下的妥协，使整个团体失去学习的能力。
三、系统思考法则
1、系统思考基本法则
（1）整体法则：局部的简单叠加不等于整体。
（2）大局法则：战略上的问题不可能通过战术手段来改变。
（3）长远法则：不谋万世者不足以谋一时。
（4）要素法则：重要的少数制约整体的行为。
（5）联系法则：事物之间的联系比事物本身更重要。
（6）结构法则：结构决定系统的性质和功能优劣。
（7）层次法则：相同的要素在不同的层次上价值不同。
（8）系统法则：以简驭繁，化繁为简的方法。
2、系统思考是一种高级的复杂性思考方式
在实践中，用系统思考求解实际问题时，应该兼顾好三个方面：
（1）看长期处理近期
（2）看全局掌握局部
（3）看动态把握静态
四、系统思考实战训练
1、柔性系统思考法
（1）化简为繁――见微知著，见点知面，见实知虚。
（2）化繁为简――快速理清思路，举重若轻。
（3）谋局系统――系统为王，寻找高效杠杆解。
（4）建立联系――建立正确的联系，建立高效联系，建立智能的联系。
（5）动态转圆――运用之妙，结合环境与人性。
2、系统思考实战
（1）发现问题训练：列出工作中的复杂难题1、2、3……
（2）解决问题训练：柔性系统思考法＋实际难题
五、系统思考应注意的问题
1、今日的问题来自昨日的解
2、愈用力推，系统反弹力量愈大
3、渐糟之前先渐好
4、显而易见的解往往无效
5、对策可能比问题更糟
6、欲速则不达
7、因果在时空上并不紧密相连
8、鱼与熊掌可以兼得
9、不可分割的整体性
10、没有绝对的内外

邱柏森
执行力、领导力提升专家
企业文化建设专家
组织执行力打造专家
我咨询公司总裁
2012中国十大管理培训讲师
全球领导力联盟特聘专家
华中科技大学管理学院EDP中心特聘讲师
清华继续教育学院EMBA特聘讲师
上海交大赋能管理中心特聘讲师
西南财经大学EMBA总裁班特聘讲师
卓越的实战经历：
30岁就受聘于山东传洋集团副总经理，后又担任经营管理顾问，主抓组织建设、企业文化建设、领导素质能力提升等工作，一年时间优化了传洋集团管理结构，规范了制度化管理，提升管理干部的领导管理能力，通过企业文化打造提升了全员执行力，使该集团钢产量上升4倍。
优秀的实战专家：
人才经营、领导力训练专家, 具有丰富的成人训练经历，帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。他所提倡的人力资本经营系统，以独特的视角和方式全新打造企业执行力体系，协助多家中小型企业打造团队，实现业绩快速增长，成为新一代的“人才战略经营专家”。
 邱老师是国内优秀实战型企业成长教练，《企业成长管理》理论的创始人之一，并且用《企业成长管理》理论为多家企业带来了绩效飞跃式的增长，善于在系统理论和实战经验中寻找最佳支点的教练。
长期研究人才开发战略支持企业发展战略的方法与系统。
优秀的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；
受邀为不同类型的企业、知名学府做过多次大型演讲及授课。
受邀为不同类型的企业作过多次教练辅导，辅导过多家品牌公司，为企业进行管理者领导素质能力提升，企业文化建设，组织建设等咨询辅导工作。
在对企业的咨询、培训与辅导当中，邱老师能很好把学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合，最大程度调动学员学习的主动性和积极性，改变以往单一、单次的培训模式，把培训与企业创新、企业持续发展联系起来，使培训能更符合企业的战略发展，真正成为“企业第一生产力”。致力于为企业建造一支有良好心智与出色技能的管理队伍。
专长课程:
企业经营类或总裁班类：《企业自动运转系统打造》、《超越领导力》、《卓越企业文化如何落地》、《年度经营计划制定》、《决胜中高层--核心管理层培养与使用》、《执行力体系构建》、《用文化打造执行力》、《管理执行智慧》、《用领导力打造执行力》
企业管理类：《情景领导》、《目标管理》、《管理者养成训练》、《高效团队建设》 《MTP中层管理才能提升》、《团队执行力打造》、《中层管理技能提升》
人才培养类：《关键人才培养》、《培训体系建立》、《TTT培训师培训》、《员工辅导技巧》《非人力资源经理的人力资源管理》
授课特点和风格：
有良好的知识结构，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，能够有效的调动学员的积极性，课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出，能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。寓教于乐，课堂气氛活跃；体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。案例生动、操作性强；强调训练，实战性强；个性辅导，实效性强；精心设计的课程系统、简单、有效、做得到。
服务过的客户：
首开集团、攀枝花钢铁集团、云南机场集团、中国进出口银行、工商银行邯郸分行、中国航天集团八零四所、南方医药经济研究所、柳桥集团、山东传洋集团、安徽交通集团、日立北工大信息系统有限公司、北京东方信联科技有限公司、美的集团、欧派集团、爱仕达、乐凯集团、湖北省电力建设、青岛永道集团、合生创展、大连港集团、兰石集团、北京韬盛科技有限公司、甘肃云天酒店投资管理集团、中企动力、庄园乳业、哈药集团、无锡同步电子、华铁传媒、康比特体育科技、华商网、中国心血管网、英思杰营销中心、中国图书进出口总公司、中国移动、河北电力、安控科技、尼桑汽车4S店、中国地区开发促进会、莲花味精股份公司、甘肃万维信息技术有限公司、一汽集团青岛汽车、趋势（中国）文化传播有限公司、天津富康农业开发、蒙牛澳亚牧场、银汉传播、南宁中小企业培训中心、北京凯奥华科技、深圳龙浩鞋业、博雅广告、波森人才顾问有限公司、远洋地产、我爱我家、金鸿地产、北京金网络地产
大学总裁班类：清华大学长三角研究院、清华继续教育学院EMBA、华中科技大学EDP中心、华中科技大学EMBA总裁班、西南财经大学EMBA总裁班