全新情商修炼_内训课程

课程收益:

通过培训来帮助学员：
了解情商的缘起及基本概念和知识，并能运用到日常管理工作环境中
提高自觉、自律和同理心，以获得更良好的人际关系和更多的社会支持
成为团队更有效的领导者、合作者和协作者
提升自我激励与激励、影响团队他人的能力
拥有更积极的心态和更多的自信

课程大纲

全心情商修炼
课程背景：
曾有报导说：19世纪的黑死病是「肺病」，而20世纪的黑死病是「癌症」，至于什么是21世纪的黑死病？答案是「忧虑」。所以，情绪严重影响着你的工作与人生
日常工作和生活中，我们如何处理意见的不同？我们如何面对待别人的批评？我们如何容忍某些行为和情况的发生？我们如何激励自己影响他人等等，这些都是问题。心理学家们的调查数据表明：人们80%的烦恼来自人际关系。绝大多数现代人需要的心理调适多是针对人际关系的适应
越来越多工作、生活的双重压力、挫折和逆境等对现代人尤其是管理人员全面提出了更高的心理素质要求
新的成功学公式里，情商又称情绪智力（EQ）位居第一。情商，即管理自己与管理他人关系的能力，其包括五大内容是：1、自我意识； 2、自我情绪管理；3、了解他人情绪；4、营造良好人际关系；5、自我激励和积极心态
如何运用情绪智力学会与自己的心灵对话？如何学会给自己的心灵松绑？如何有效管理自我和管理他人以创建更和谐、更愉悦的人际环境？如何学会自我激励和影响他人？如何用更积极的心态应对压力、挫折和逆境
全心情商修炼课程将帮助你解决以上的问题
课程大纲：
第一部分：情商的缘起
1.智商与情商
2.情商与个人成功
第二部分：情绪影响人生
1.情绪无处不在
2.走进情绪世界―从心理学角度了解情绪
3.看不见的心魔 -- 情绪影响人生
4.树立健康的情绪调控观
第三部分：知己

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