卓越营销团队建设与管理

有志于业务团队管理的销售精英

今日之商战，披靡者皆聚团队之力。对一个急待发展壮大的企业来说，致胜的关键可能并非资金、资源、客户……而在于业务团队的战斗力，而能量之源无外乎团队的建设与管理。本教程以最直接的方式直击业务团队和业务经理人普遍遇到的问题和存在的误区，融合NLP及说服工程学（PE）的理论精髓和实战技巧，研发出创造卓越团队的20项黄金法则!业务经理人将运用这套全新的管理理念，营建一支极具战斗力的超级业务团队，以达到迅速倍增团队销售业绩的目的，对于长期稳健发展从而实现企业愿景更有着实际的意义。

简介: 今日之商战，披靡者皆聚团队之力。对一个急待发展壮大的企业来说，致胜的关键可能并非资金、资源、客户……而在于业务团队的战斗力，而能量之源无外乎团队的建设与管理。本教程以最直接的方式直击业务团队和业务经理人普遍遇到的问题和存在的误区，融合NLP及说服工程学（PE）的理论精髓和实战技巧，研发出创造卓越团队的20项黄金法则!业务经理人将运用这套全新的管理理念，营建一支极具战斗力的超级业务团队，以达到迅速倍增团队销售业绩的目的，对于长期稳健发展从而实现企业愿景更有着实际的意义。
参加对象: 1、企业领导者
2、职业经理人
3、企业中的营销总监、销售经理
4、有志于业务团队管理的销售精英
时间: 2005年7月2日
地点: 北京
精彩授教: 尚致胜：
台湾无限潜能开发中心创办人，二十一世纪成功发展中心首席执行师，美国神经语言协会高阶执行师。尚老师为亚洲研究“神经语言程式学（NLP）”的先驱者，也是世界“生命素质工程学”的创始人，多次赴美接受美国安东尼.罗宾研究机构、世界五大行销及激励大师-博恩.崔西、汤姆.霍普金斯、金克拉等专业讲师的训练，从事企业经营管理顾问和教育训练工作达15年之久。曾于2002年中国杰出培训师评选中荣获“中国十大杰出培训师”的殊荣。
课程内容: 1.销售经理的五大角色
1)设定组织及个人业绩目标
2)拟定工作计划
3)激励与沟通
4)训练与评估
5)决策

2.建立超级销售团队的六大法则
超级团队的六大特点
1)杰出的教练
2)对卓越的承诺
3)建立开放的沟通管理与氛围
4)关心个人的发展
5)适才适用
6)策略与规划分析

3.如何选人和用人
选择销售人员时注意四点：
1)能力与经验
2)工作价值观
3)工作模式
4)解释工作内容与性质

一个合格的销售员要具备：
1)好的品格
2)努力工作
3)团队协作
4)有进取心

4.指导与监督工作的两种方法
1)亲自传授知识及技巧
2)指定教练

5.设定明确的评量标准
工作评量标准包括
1)设定量化、明确、可衡量的工作标准
2)设定每天的工作内项
3)定期检查与评估
4)设定培训与成长计划

6.怎样提升队员的自我价值
要提升业务员的自我价值，要做到
1)提升对自我的期许
2)建立成功的自我形象

7.如何激励队员

8.卓越领导模式的六个特点
1)关心你的员工
2)设定明确的组织与个人目标
3)以身作则
4)持续的激励与表扬
5)明确的管理标准
6)自由的发展空间

9.奖励队员的五个原则
1)成就感
2)金钱的回报
3)公众的认可
4)关怀与沟通
5)升迁的机会

10.如何对队员进行持续不断训练
1)好成绩源于不断的训练
2)成功的团队都重培训
3)制定出每天的培训计划

11.制订销售计划的方法
1)在销售领域，速度就是业绩
2)速度缓慢整个销售过程就会放慢，成交比例也就大大减少

12.满足业务员的两种基本需求
业务员的两种基本需求
1)独特感
2)归属感
满足需求的三种方式
1)信息发布
2)进行培训
3)表扬成就

13. 应用80/20法则创造业绩极大值
1)花80%时间和精力在那些能创造80%业绩的20%顶尖销售员身上
2)花20%时间及精力在那些只能创造20%业绩的80%一般销售员身上

14.智囊团与质量圈的运用
1)质量圈会议是激励员工、发挥潜能与创意、增强团队向心力的好方法
2)召开质量圈会议的六大事项

15.如何召开脑力激荡会议
是发挥集体创造力最好的方法，能帮助解决工作中棘手问题，借此激励员工向心力。

16.保持良好纪律的五大方法
1)制定具体的行为标准
2)制订高标准
3)制订处置方式
4)严格执行
5)监督检查

17.解雇员工的四个技巧

1)归零心态
2)心平气和
3)站在对方立场着想
4)顾及对方的自尊心

18.如何做到以身作则
1)顶尖销售经理以身作则、在生活、心态、工作各方面起模范作用

2)做到以身作则的四个心态

19.怎样建立亲和力
1)销售经理一定要是一个有亲和力的领导者
2)如何知道你是否具有亲和力？
3)如何建立亲和力？

20.超级经理人的心态调适
你的工作不可能一帆风顺，但你不能将自己的恐惧及困难带给自己的员工。

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