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消费者行为与营销策略

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培训受众:

营销管理人员,市场部人员,市场策划组织者,企划部管理人员,销售管理人员等

课程收益:

行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程,从本质上来说营销量化的70%以上是行为量化。在这个课程中,我们将探讨以下的和消费者行为相关的量化营销问题,并进行现场练习:
1、如何为自己的产品寻找定位的问题;
2、如何开发一个优秀的产品概念;
3、如何设计一个自我销售的包装,并解释它的标准;
4、如何研发一个优秀的广告创意,使用什么样的表达形式与代言人;
5、如何建立与优化品牌形象;
6、如何通过价格手段提高销售。

课程大纲

前言:课程简介与学习目的
目录一:前言
营销的本质
行为学――态度行为的公理

目录二:消费行为学基本原理与概念
1. 行为学总体模型
2. 心理行为分析工具图
3. 行为研究的目的与内容
4. 行为学的营销应用
5. 营销的行为学过程

目录三:消费行为学与营销实践
6. 产品分析
7. 人与产品
8. 产品分类图
9. 市场细分
10. 品牌与定位
11. 消费者认知/学习与记忆图分析
12. 学习的特点
13. 记忆的特点
14. 品牌形象与学习
15. 品牌与概念建立方法
16. 独特卖点与产品概念
17. 动机结构图
18. 动机与产品概念
19. 概念开发
20. 什么是广告
21. 广告与态度理论
22. 态度测量
23. 态度改变理论
24. 消费者个性分类
25. 品牌个性的五个纬度
26. 广告与个性关系
27. 区域营销与文化
28. 文化营销

总结:问题讨论、练习测试

本课程名称: 消费者行为与营销策略

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