职业形象与商务礼仪_内训课程

课程收益:

创造文明气息，树立良好社会形象，促使个人与单位及社会的和谐完美。
最大限度地挖掘个人魅力，展现礼仪风貌，让形象礼仪提升企业形象。
优质的服务理念，得体的礼仪风范，让企业再创辉煌业绩！
提升员工内在素养与礼节修养，全面提高文明服务品质。
通过课程训练，掌握在社会场合或商务活动中树立自己独有的个性化形象。

课程大纲

职业形象与商务礼仪
2005年4月3日
深圳市南方联合大酒店
主办：深圳市博明企业管理咨询有限公司
讲师介绍
张可佳老师人际行为风格解析专家、心理咨询顾问、礼仪教练、香港国际领导力中心资深培训导师，长城国际、可瑞生物工程公司、台湾谊威管理顾问。她从事客户服务和心理辅导工作多年，近年来专注于认知心理学、成功心理学及NLP心灵潜能的开发与研究。张女士授课中西结合，条理分明，架构清晰；系统化、科学化、生活化、实用化，让学者在短时间内有深刻的体会与启发，让学习成为一种快乐的享受，给每位学习者提供高价值、创新与专业的服务品质，培养学员自我超越精神，帮助学员及组织达成“质变式”成长；让课程中所学的观念技巧、方法等有效落实于工作与生活上，协助个人及团队发挥最大可能性。
学习意义
21 世纪的的软性礼仪培训，就是针对公司的工作人员的形象，谈吐，气质，仪态，风度等等的细节问题进行有效的管理，让您知晓在职场环境中如何做到得体与受用，提升工作的品质，与个人内涵修养，让自己变成一个彬彬有礼，魅力四射的有礼之人。
学员获益
创造文明气息，树立良好社会形象，促使个人与单位及社会的和谐完美。
最大限度地挖掘个人魅力，展现礼仪风貌，让形象礼仪提升企业形象。
优质的服务理念，得体的礼仪风范，让企业再创辉煌业绩！
提升员工内在素养与礼节修养，全面提高文明服务品质。
通过课程训练，掌握在社会场合或商务活动中树立自己独有的个性化形象。
授课方式
启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习、培训游戏、模拟演练
课程对象
职业经理人、服务行业中各级主管、需要经常与人协商、谈判的销售、公关、外事人员等经常与人沟通，需要树立良好职业形象的人
课程大纲
给您一份见面礼
办公室人员表情心理学训练
音乐冥想微笑演练

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