推荐：企业内培训体系建立与运作

培训主管、人力资源部主管等相关人员

1.如何建立有效的培训体系；
2.如何切实的满足员工职业生涯的发展需要；
3.如何结合企业的发展需求，制定合适的年度培训计划；
4.如何使企业培训规划符合投资利益；
6.如何得到高层领导的重视与支持；
7.如何制定相关培训制度；
8.如何进行培训评估（四级评估法）。

结业证

课程背景：
随着企业竞争的加剧，人力资本的重要性不断提高，培训作为人力资本的增值方式而倍受企业青睐。但在许多企业的培训实施过程中，出现了培训不培训一个样，忙人不培训、闲人才培训，培训后员工流失等不合理现象，导致企业不愿意将资金投入到培训中，或者将培训作为一种过场。有些企业虽然将培训提到重要的高度，但往往收不到预期的效果。现在该是解决这些问题的时候了，本次培训将从提高培训的有效性角度出发，为企业在构建培训体系过程中需要注意的问题提出了建议及实用的方法。


课程大纲：
单元一 企业培训及负责人的定位
◆培训的相关概念及原则
◆培训的企业定位
◆培训的常见误区
◆培训负责人的角色定位、挑战及自我成长

单元二 典型培训模式
◆顾问型模式
◆系统式模式
◆所罗门模式
◆ST培训

单元三 培训体系的构成概述
◆培训的组织管理
◆培训需求管理
◆培训计划的制定
◆培训实施管理
◆培训反馈与绩效评估
◆培训后勤保证

单元四 培训需求分析
◆需求分析的三个层面
◆需求分析的步骤
◆需求分析的常用方法

单元五 培训计划的制定
◆计划制定的原则
◆计划制定的常用方法
◆计划制定的步骤
◆培训预算的确定
◆计划的分类与内容
◆计划的实施控制

单元六 培训课程的设置
◆培训内容的五个层次
◆培训分类
◆培训方式选择
◆培训课程的设计
◆培训课程的维护

单元七 培训评估与反馈
◆评估的具体内容
◆柯里帕特里克四个层面评估模式
一级评估：需要注意学员的反应
二级评估：需要检查学员所学知识
三级评估：衡量学员工作表现的变化
四级评估：衡量培训是否有助于公司业绩提高
◆评估信息的收集与反馈

单元八 培训后勤与培训管理
◆培训环境的选择要件
◆对受训者的要求
◆培训准备工作清单
◆培训培训师
◆培训师队伍的建立
◆培训部门的权责
◆培训经费管理
◆培训档案管理
◆培训信息系统
◆途程计划的要点及编制
◆内部与外部培训资源的整合

单元九 企业培训制度
◆培训服务制度
◆岗前职前培训制度
◆培训考核评估制度
◆内部讲师制度
◆绩效管理项目（案例分析）

单元十 知识管理
◆何谓知识管理
◆知识管理与人力资源管理

单元十一 培训案例
◆知名企业培训模式分享

◆培训课程实施案例


讲师介绍：
闵老师现特聘于大知企业管理咨询公司任高级讲师。本科毕业于企业管理专业，研究生课程为应用心理学，曾于1993年应日本里千家邀请赴日进行学术交流，并研习日本茶道。历任总裁秘书、行政经理、培训经理、人力资源总监等职位，工作经验及企业背景涉及美资、英资、台资及民营企业。曾师从中国礼仪协会会长学习礼仪，并任博明秘书协会名誉主席。该讲师接受过专业的培训师培训，有丰富的培训实践经验，授课技巧成熟，课堂气氛活跃，专长课题为培训管理、人力资源管理、行政管理、职业秘书及商务交际礼仪等。

有众多知名企业接受过闵老师的专业课程训练，其务实的作风深受学员好评，曾经讲授及辅导过的企业有：飞利浦电子、中国铝业集团、通用汽车、杜邦公司、好易通电子、阿里巴巴、波导手机、国际油漆、松下半导体、朗讯科技、深圳艾默生、贝塔斯曼、横店集团、苏钢集团、西门子通信等国内外知名企业。