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本课程名称： 《服务营销----倍增营销业绩的策略与方法》
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
-----实战营销专家 陈毓慧老师主讲
【陈毓慧老师主要培训课程】：
（一）、金牌课程
1、《倍增营销业绩的整体解决方案》
2、《转怒为喜----顾客抱怨投诉处理技巧》（2-4天）
（二）、主要课程
1、《职业形象与商务礼仪》（2-6天）
2、《化压力为动力---金融危机下的压力化解及情绪管理技巧》（2-4天）
3、《呼叫中心电话受理与抱怨投诉处理技巧》（2-4天）
5、《体验营销策略与技巧》（2-4天）
4、《大客户营销策略》（2-4天）
6、《渠道深度营销管理的策略与方法》（2-4天）
7、《共赢的谈判策略》（2-4天）
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本课程名称： 《服务营销----倍增营销业绩的策略与方法》
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