物流服务采购与供应商管理

企业物流经理、采购经理、供应链管理相关人员

上课内容生动有趣，由点到面，融会贯通，易于领会，根据课程及学员采用不同上课形式：讲演、小组研讨、个案研究、角色扮演、活动练习等多元化教学及实际演练与评鉴。尤其与学员互动的上课风格备受好评，互动性的教学让上课学员不觉沉闷，同时当场吸收实用经验，对于实际工作带来启发与助益。

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第一讲：
采购与供应商管理的理念
1. 竞争环境对企业采购的挑战
2. 企业采购与其它职能之间的关系
3. 何谓采购总体成本及存货周转率？
4. 采购成本对经营业绩的影响
5. 供应商乃企业竞争力的重要组成
6. 企业采购的关键症结所在
7. 从采购到供应商关系管理
第二讲：物流管理
1． 物流的概念
2． 第三方物流的发展
3． 物流与供应链
4． 物流的价格与价值
5． 供应链与物流的关联
6． 物流成本
7． 物流信息化
8． 仓储管理
9． 运输及配送管理
第三讲：物流企业深入剖析（课程亮点）
1． 我国第三方物流的发展及现状
2． 综合型物流企业提供服务的类型
3． 案例：宝供与宅急送
4． 物流企业细分管理
5． 物流的战略地位与前景展望
6． 物流人才的选拔与激励
第四讲
（物流服务）采购目标与策略的制定，全面降低采购成本
1. 采购基本目标与改进目标
2. 客户与供应商的点对点沟通模式
3. 常见的采购策略（案例）
4. 买（卖）方市场地位的判定与评估
5. 供应商合约的类型
6. 物流服务商的ABC分析方法
7. 细分采购策略，降低采购总成本
第五讲
采购集中化与采购流程管理
1. 采购中资源（Sourcing）管理与订货（Ordering）职能分离
2. 合格供应商名录管理
3. 采购授权与采购集中化
4. 集中采购的模式与案例（TCL的物流战略）
5. 采购职责分立原则
6. 企业采购流程的建立
7. 案例：采购流程再造的方法
8. 采购审计要点
9. 采购组织的绩效考核
第六讲
供应商的评估与选择方法
1. 货源管理－供应商管理三部曲：评估、监控与评价
2. 供应商评估与选择的七个步骤
3. 供应商评估的参考标准（实例）
i. 经营与财务、质量管理、生产管理、物料管理
ii. 制造环境、技术能力、产销配合等
4. 评估标准和计分系统
5. 供应商评估中的质化标准
6. 采购方式的选择：招标与比价采购
7. 案例分析：招标采购实务



第七讲 供应商的业绩评价
1. 供应商业绩评价的要素
2. 基于评价标准的业绩评价方法
3. 实例：国内某家电企业的供应商业绩评价标准
4. 实例：丰田的供应商业绩评价标准
5. 基于成本的供应商业绩评价技术
6. 无效成本与绩效指数PI
7. 案例：供应商绩效指数SPI
8. 其它常见的绩效指数
第八讲 采购谈判技巧
1. 采购谈判作业要领
2. 采购谈判的规划：预测、学习、分析与策略
3. 谈判中的发问与倾听
4. 如何巧妙利用谈判的时机
5. 十个常用的谈判技巧与实例
6. 面对供应商要涨价的情景
第九讲
项目物流服务采购（课程亮点）
1.精益思想JIT对物流服务的需求
实例：物料看板拉动系统
2. 供应链管理的流程与职能
3. 供应链采购协同与VMI
4. 供应商管理库存VMI
5. 案例分析：VMI中心的运作流程
6. 实施VMI对供需双方的好处
7. VMI的现状与误区
8. VMI仓库的职责与功能
9. 案例分析：K-Mart的VMI实施项目