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数字化时代金融机构如何实现服务模式创新

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数字化时代金融机构如何实现服务模式创新
课程背景
数字时代,传统金融业正在面临着新兴金融业所带来的挑战。传统金融服务在业务架构上主要是由三个部分组成,一是银行专业服务人员,二是标准化的金融产品,三是固定的业务流程和渠道。从数字化水平驱动创新发展的角度来看,传统的集中处理和资金密集型业务模式成为制约传统金融向新一代金融服务模式转变。
传统金融服务在物联网的快速发展过程中,通过价值链重组和优化,使金融服务渗透到人民衣、食、住、行的方方面面,延伸金融服务价值的同时,通过优化数据为用户提供个性化服务体验。
适合人群:
金融、银行机构等相关人群
课程收获:
看清问题:金融机构传统模式存在问题
把握趋势:把握金融科技的发展趋势
模式创新:数字化技术对金融机构模式创新驱动
课程摘要:
传统金融机构业务存在的问题
数字化技术的特点,带来的机会
数字化如何改变传统的金融机构业务
数字化在金融机构客户服务方面的创新
金融机构传统的商业模式的局限性
数字化技术对金融机构商业模式和服务模式创新的推动
金融科技的发展模式和趋势
案例分析,大型金融机构的综合商业模式创新分析

本课程名称: 数字化时代金融机构如何实现服务模式创新

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