《沉默的真相：职场沟通力提升课程》_内训课程

课程大纲

<课程大纲>

——准备：签到与8个游戏角色认领——

1、在自己认为合适的管理者角色和员工角色卡上签到（鼓励领导、员工反串）

2、每个角色为一个小组

3、每个角色有对应的剧本

4、每个小组推选一位组员出演“开幕剧”

一、签到及选择角色

1、在自己喜欢的角色卡上签到（鼓励男女反串）

2、每个角色为一个小组

3、每个角色有对应的剧本

4、每个小组推选一位组员出演“开幕剧”

二、开幕剧表演

1、老师发放开幕剧剧本

2、学员即兴开幕剧表演：餐厅里的风波

三、剧本杀游戏时间

（一）剧本杀：《沉默的真相》

1、老师宣读规则

2、老师布置任务

3、老师分发角色道具和剧本

4、阅读剧本

5、角色自我介绍

6、剧本杀游戏：面试挑战

7、即兴剧场：沟通任务大冲关

（二）、复盘时间：批评与自我批评

1、学员发言：自己的角色有什么沟通问题

2、学员发言：其他角色的沟通问题

3、老师点评

4、学员补充

5、老师总结

职场中的演员心态和角色意识

职业能力：调整力就是影响力

沟通的两个目的：解决问题和改善关系

沟通背后的需求三角

情绪控制为中心的沟通

每一个情绪背后都有一个需求

培训师介绍

泊明老师企业娱乐营销剧本杀实训专家
关键词：剧本杀课程、即兴戏剧课程、娱乐化创新营销
20年影视文化传媒经验
英国教育戏剧说故事剧场导师
音乐剧《猫》、《妈妈咪呀》中文版首席营销顾问
工信部品牌万里行暨品牌培育工程特聘讲师
平安知鸟|得到|混沌学院特聘讲师
今日头条|深圳卫视新媒体营销顾问
正佳集团首席娱乐官
实战经验
2014年起学习即兴戏剧，游学纽约、芝加哥、洛杉矶、旧金山
泊明老师结合20年互联网营销经验、媒体传播经验、影视从业经验，针对金融保险、文旅、快消品、纸媒、传媒等行业，推出形式创新内容实用的剧本杀式的服务营销、管理沟通、新晋管理者技能提升系列课程，以及剧组式管理系列课程，帮助企业提高管理的的团队领导力、新员工角色认知，为企业服务效能提升、管理效率提高、员工心态建设提供了全新的培训课程选择。
曾为中国船舶集团、宝武钢铁集团、中国中车、中国商用飞机、常州亿晶光电、长沙景嘉微电子股份有限公司、TCL华星光电技术有限公司、蓝色彩虹（深圳）科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光电科技、深圳市禾望电气等众多企业学员授课。
曾任超人电器、米格家具、梵尼诗等多家企业营销顾问，为企业创造过千万价值商业价值。
曾为中国移动咪咕、中国电信翼支付、中国免税集团线上业务部，根据不同产品特性与受众，针对性开展新媒体内容营销培训，获得高度好评与复购。
曾为南方传媒公司成功突破传统企业营销方式，联动尚东地产、星河湾地产公司开展跨界营销项目，以媒体为媒介，进行明星公关效应联动传统地产项目，取得低成本高曝光的三赢跨界营销的成功。
品牌课程
《剧组式团队管理：打造高效协同团队》
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二、开幕剧表演

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