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【课程背景】
现今中国各大主要城市都面临产业调整及升级，经营环境越来越恶劣，企业竞争也越来越激烈，企业要永续经营，人才成为企业最重要的资产，而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。
【课程大纲】
模块一：对人力资源的认知
1、什么是人力资源管理？
2、什么是非人力资管理？
3、非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理
4、“非人力资源管理”系统范围
5、人力资源管理运行模式
6、人事管理与人资源管理的差异
7、非人力资源部门与人力资源部门的业务关系与分工
模块二：伯乐相马，慧眼识才
1、招人中常遇到的问题
2、素质冰山模型（HSAPMV模型）
3、科学选才程序
3.1招聘需求确认
3.2面试准备
3.3人员筛选
• 人员筛选心法
• 人员筛选漏斗原理
• 筛选工具
• 面试黄金法则
• 面试过程中注意事项
• 面试提问方式
• 选才334法则
3.4新员工融入与观察
3.5员工潜力评估与提拔
模块三：知人善用，发挥潜能
3.1用人中常遇到的问题
3.2人岗匹配，合理分工
3.3用人所长，工作授权
• 员工授权管理
• 授权的原则与意义
• 木桶原理与反木桶原理
3.4巧施激励，发挥潜能
• 常见激励的误区
• 激励基本概念与分类
• 马斯洛层次理论
• 常用的激励方式
3.5用人有方，区分管理
• 人员储备
• 梯队建设
• 生涯规划
3.6建立机制，绩效驱动
• 绩效管理误区
• 绩效管理模型
• 影响绩效的因素
• 绩效管理实施原则
• 绩效管理作用
• 绩效管理过程
• 绩效评估与面谈
模块四：培育下属，成就自已
4.1育人中遇到的问题
4.2管理者育才的思想障碍
4.3为什么要培育下属？
4.4如何做一个能培养下属的领导
• 转变观念
• 培育下属三要点
• 管理者如何协助下属成长？
• 培育下属的基本步骤
• 培育下属能力的途径与渠道
• 最有效的培育形式
• 新员工入职到晋升九段法
模块五：留人有术，成长共赢
5.1人员流失成本
5.2留人路径图
5.3员工萌生去意的兆头
5.4员工离职的主要原因
5.5通用留人三招
5.6黄金留人铁三角
5.7留人要有绝招
5.8如何进行离职面谈
本课程名称： 非人力资源经理的人力资源管理
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
2. 树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念；
3. 强化在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理等方面的职能；
4. 掌握对部属培育与管理方法、技巧；
5. 提高部门的总体绩效；提高部属对部门经理的满意度；
6. 有效调整员工心理，建立和员工一起成长的经营概念。
课程大纲
【课程背景】
现今中国各大主要城市都面临产业调整及升级，经营环境越来越恶劣，企业竞争也越来越激烈，企业要永续经营，人才成为企业最重要的资产，而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。
【课程大纲】
模块一：对人力资源的认知
1、什么是人力资源管理？
2、什么是非人力资管理？
3、非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理
4、“非人力资源管理”系统范围
5、人力资源管理运行模式
6、人事管理与人资源管理的差异
7、非人力资源部门与人力资源部门的业务关系与分工
模块二：伯乐相马，慧眼识才
1、招人中常遇到的问题
2、素质冰山模型（HSAPMV模型）
3、科学选才程序
3.1招聘需求确认
3.2面试准备
3.3人员筛选
• 人员筛选心法
• 人员筛选漏斗原理
• 筛选工具
• 面试黄金法则
• 面试过程中注意事项
• 面试提问方式
• 选才334法则
3.4新员工融入与观察
3.5员工潜力评估与提拔
模块三：知人善用，发挥潜能
3.1用人中常遇到的问题
3.2人岗匹配，合理分工
3.3用人所长，工作授权
• 员工授权管理
• 授权的原则与意义
• 木桶原理与反木桶原理
3.4巧施激励，发挥潜能
• 常见激励的误区
• 激励基本概念与分类
• 马斯洛层次理论
• 常用的激励方式
3.5用人有方，区分管理
• 人员储备
• 梯队建设
• 生涯规划
3.6建立机制，绩效驱动
• 绩效管理误区
• 绩效管理模型
• 影响绩效的因素
• 绩效管理实施原则
• 绩效管理作用
• 绩效管理过程
• 绩效评估与面谈
模块四：培育下属，成就自已
4.1育人中遇到的问题
4.2管理者育才的思想障碍
4.3为什么要培育下属？
4.4如何做一个能培养下属的领导
• 转变观念
• 培育下属三要点
• 管理者如何协助下属成长？
• 培育下属的基本步骤
• 培育下属能力的途径与渠道
• 最有效的培育形式
• 新员工入职到晋升九段法
模块五：留人有术，成长共赢
5.1人员流失成本
5.2留人路径图
5.3员工萌生去意的兆头
5.4员工离职的主要原因
5.5通用留人三招
5.6黄金留人铁三角
5.7留人要有绝招
5.8如何进行离职面谈
培训师介绍
元培工匠高级智库专家
全国联合诚信服务平台专家
组织运营实战派管理导师
国际注册管理咨询师
注册国际高级职业讲师（CISPL）
TCS鹰派高级培训师
国家注册培训讲师
ICA注册高经人力资源管理师
江苏省工信厅&苏州中小企业联盟特约讲师
张老师曾在外资企业、台资企业、民营企业历任高级质量经理、厂长、生产总监、人力资源总监、运营总监、副总经理等职位，有着丰富的企业运营管理实践经验。
张老师具有广博的知识，深厚的专业基础和二十年丰富的实际工作经验。主导过100余家不同性质、规模、行业的管理咨询与培训项目，有着资深的企业管理、培训和咨询经验。
核心研究组织管控、人力资源、企业运营管理系统，擅长合伙人制度设计 、组织管控、人力资源管理、流程管理、精益生产及运营管理项目的咨询与培训，依托于理论基础结合企业实践制订咨询辅导与培训方案，并有效执行落地。
辅导过的企业包含民营、国企及外资企业，涉及领域有：电子、医药、化工、新材料、智能制造、注塑压铸、机械五金、食品、汽车零部件、石油石化、电动车、航空航天、军工、玻璃、制药设备等行业。
课程基本特征：
基于多年的企业管理、咨询、培训实践经验，将国内外先进的管理理论与国内企业的现状有机结合，总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法，将复杂的知识简单化。在课程中结合真实案例进行分析、研讨等方式与学员互动，充分调动学员积极性，确保学员易学、易记、易懂、易用。课程内容设计系统化、结构化、案例丰富，课程通俗易懂，实用性强，以学员为关注焦点，提升学员实战能力为导向。
本课程名称： 非人力资源经理的人力资源管理
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