职场心理健康与常见情绪问题应对

【课程大纲】

一、游戏导入：OH卡破冰

1. 《OH卡投射与体验》每组抽取相关卡片；根据提示编成心理故事；小组完整故事讲述。

2. 梳理团队与个体的关系，引导学员发现潜在彼此的能力，提高自我认知与团队认知。

二、当前职场心理健康的现状如何？

1、您是否了解职场心理健康？

Ø 工作压力的感知度和承受度？

Ø 自我成长职业路径是否清晰？

Ø 职场人际关系如何？

案例：您是成就成瘾者吗？

2、心智成熟与职业化行为你达标没？

Ø 张三，上班不足一月，发现企业问题若干洋洋洒洒上书一本（自信OR自负）

Ø 李四，一场说走就走的旅行，上班8月裸辞（责任心OR迷茫）

Ø 王五，我这人说话特直率，拐弯抹角的人太虚伪，跟同事吵一架（虚伪OR换位思考）

Ø 赵六，昏天黑地的玩游戏，沉迷直播抖音（潇洒OR逃避现实）

Ø 马斯洛需求层次您在哪一层？

案例：90——95后职场人的共性问题

3、职场心理健康与自我认知

Ø 萨提亚冰山模型与自我认知

案例：自恋与自卑的解读

三、职场心理健康与常见情绪问题

1、情绪的产生与过激情绪后果

Ø 情绪与大脑功能

Ø 四种过激情绪的后果：过分烦躁、过分生气、过分抑郁、过分内疚

Ø 过激的情绪来自三种病态的思维方式：应该化、合理化、恐怖化

2、常见情绪之一——愤怒

Ø 愤怒的产生根源

Ø 愤怒是一种攻击性行为

Ø 愤怒的表达而不是表达愤怒——非暴力沟通

背景和渊源：马歇尔·卢森堡博士NVC

非暴力沟通四要素

观察—我们此刻观察到什么，只说出当下所做的事情。清楚表达，不判断或评估。

感受——坦诚表达感受，受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等。

需要——说出哪些需要（价值或愿望等）导致那样的感受。

请求——明确说明具体的改善的请求。

案例分享

3、常见情绪之二——焦虑

Ø 焦虑≠焦虑症

Ø 焦虑根源——未来不确定失去控制

Ø 焦虑与完美人格

4、抑郁症状之三——抑郁症状

Ø 抑郁症状≠情感障碍（俗称抑郁）

Ø 抑郁症状产生的原因

Ø 如何专业求医？

5、缓解情绪的技巧

Ø 自我反省——人格原因？

Ø 认知重建的ABCDE

Ø 渐进式放松术练习

Ø 有效的支持——亲人朋友的鼓励

常见量表（SCL-90,SAS,SDS）

四、职场心理健康与危机应对

1、危机干预的界定及案例

2、危机应对的步骤和建议

3、工作场合的危机事件（案例+分析）

4、特殊需要关注的人群

Ø 遭遇重要事件的人

Ø 群体忽视与边缘的人

Ø 经济贫困，生活不开心的人

Ø 自我评价过低的人

Ø 行为突然变化的人

案例：偏执型人格

五、职场心理健康与企业归属感

1、职场心理倦怠

2、解析企业归属感

3、职业倦怠与企业归属感

4、员工心理帮助计划（EAP）

六、总结与展望

1、OIRD总结与复盘

2、现场答疑