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一、 激发热情,自动自发
1、 体验游戏:A——B
2、 意愿度与达成结果
3、 热情工作的三大特质
4、 发自内心的喜爱
5、 品质至上
6、 专注力
7、 案例分析与演练
二、积极心态、阳光人生
1、 积极心态的力量!
2、 讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?
3、 消极心态的形成的危害
4、 积极心态给人带来的益处(训练:当态度达到多少时,成功会百分之百)
5、 我是一切的根源
6、 凡是发生必恩典
7、 案例分享与总结
三、阳光心态——承担责任
1、 你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!
2、 你为何而工作?内在的责任与使命
3、 责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?
4、 站在组织的角度想问题,你的成功随即展开
5、 放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!
6、 努力让自己在团队中成为自动自发积极担当者
四、传递正能量——敬业爱业
1、 为什么要敬业?
2、 爱岗敬业七个法则
3、 案例分析:敬业与未来
4、 积极主动为平台着想
5、 游戏:敬业度测试
6、 训练:敬业爱业行动
课程总结:
1、 我学到了什么?
2、 今天我有哪些感悟和启发?
3、 我的下一步和落地转化行动计划?
本课程名称: 阳光心态——建立销售自信心(中慧和合)
查看更多:职业素养内训课
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服务态度0低0%
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课程大纲
一、 激发热情,自动自发
1、 体验游戏:A——B
2、 意愿度与达成结果
3、 热情工作的三大特质
4、 发自内心的喜爱
5、 品质至上
6、 专注力
7、 案例分析与演练
二、积极心态、阳光人生
1、 积极心态的力量!
2、 讨论: 积极心态与消极心态对工作的影响?
3、 消极心态的形成的危害
4、 积极心态给人带来的益处(训练:当态度达到多少时,成功会百分之百)
5、 我是一切的根源
6、 凡是发生必恩典
7、 案例分享与总结
三、阳光心态——承担责任
1、 你在为谁而工作?定位不同,结果差别甚远!
2、 你为何而工作?内在的责任与使命
3、 责任越大,成就越大!不好好工作,谁的损失最大?
4、 站在组织的角度想问题,你的成功随即展开
5、 放弃责任,就等于放弃成长!承担责任是一个人成熟的标志!
6、 努力让自己在团队中成为自动自发积极担当者
7、 案例分析与演练
四、传递正能量——敬业爱业
1、 为什么要敬业?
2、 爱岗敬业七个法则
3、 案例分析:敬业与未来
4、 积极主动为平台着想
5、 游戏:敬业度测试
6、 训练:敬业爱业行动
课程总结:
1、 我学到了什么?
2、 今天我有哪些感悟和启发?
3、 我的下一步和落地转化行动计划?
本课程名称: 阳光心态——建立销售自信心(中慧和合)
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