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《采购策略与运营管理》大纲（主讲：吴诚 博士）
【课程背景】
随着我国经济、制造、消费大国地位的确立，以及产品更新换代的加速，企业的采购策略与风险规避能力将成为企业核心竞争力之一。时代再次对采购业务提出了更高的要求：
² 采购业务的组织、分工与流程，该如何搭建？具体工作内容包括哪些？
² 如何制定差异化的采购战略、战术？如何开拓与创新新的合作模式？
² 采购运营管理的内容包括哪些？采购总成本如何控制？
² 采购专业&职业素质如何提升？如何建设一个高效的采购团队？……
吴诚博士（曾任：华为，采购总监、计划商务总监；富士康，供应链高层领导；康佳，集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班 特聘教授），将与您一起回顾“采购策略与运营管理”的知识，一起探讨不同行业、不同品类、不同物资的采购策略与供应商合作模式……
【培训对象】
公司层领导；运营、采购、质量、工程、生产、审计等岗位；及与采购业务相关的人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了采购组织管理、采购策略管理的体系建设，核心框架及流程。并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购策略与运营管理的经营战略，并得以从中受益：
1. 了解与掌握采购组织、采购流程、采购策略管理的原理与方法，并能熟练运用；
2. 了解并掌握物资品类差异化的采购策略及方法，并能熟练运用；
3. 了解采购绩效评估、采购专业化&职业化水平提升的途径与采购团队建设的策略。
【授课方式与特点】
1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；
5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分：采购理念与采购组织体系建设
1．采购理念与采购管理概述
◇ 传统采购理念与现代采购理念的区别与发展
◇ 现代采购岗位必备素质探讨（《华为采购岗位工作理念》）
◇ 战略采购、流程采购、项目采购、分散采购、集中采购、集团采购模式介绍
◇ 供应商关系（SRM）维护与管理策略分析（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）
◇ 第三方采购（3PL）策略分析
◇ 基于合作模式下的采购策略分析：VMI\CMI\JMI技术
◇ 基于网络技术的采购策略分析：Milk-Run\糖果人\JIT技术……
2．采购业务与其它业务的关系
◇ 采购业务是采购部的业务吗？
◇ 采购业务与研发\质量的关系分析
◇ 采购业务与销售\计划的关系分析
◇ 采购业务与生产\工艺的关系分析
◇ 采购业务与法务\商务\审计的关系分析……
3．采购业务的职能与分工
◇ 采购组织的使命与职能
◇ 采购组织机构的搭建
◇ 采购流程体系的设计
◇ 采购绩效体系的衡量
◇ 战略性地选择供应商
◇ 采购战略管理分析……
n 案例：“华为”采购理念、采购体系与采购分工介绍；
第二部分：采购组织、流程的建设及优化
1．采购流程的设计
◇ 流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用
◇ 流程2、甄别与评定供应商资格
◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同
◇ 流程4、执行采购
◇ 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）
◇ 流程6、供应商选择方式及因素……
2．供应商开发流程的设计原则
◇ 新供应商、新材料的选用确认流程
◇ 供应商资格甄别与评定流程
◇ 合格供应商合同体系与签订流程
◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程
◇ 供应商绩效管理流程（QCDS…）
3．供应商体系管理的原则与目标设计
◇ 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
◇ 以最低的成本获得产品或服务
◇ 确保供应商提供最优的服务和及时的送货
◇ 发展和维持良好的供应商关系
◇ 开发与储备潜在的供应商……
n 案例：“九牧王”采购组织架构及职能划分介绍；
n 案例：“华润水泥”战略采购组织、流程及采购运作模式详细介绍；
第三部分：物资品类差异化分析与采购策略制定
1. 采购战略管理原则分析
◇ 策略1：坚持“集中认证，分散采购”的原则
◇ 策略2：坚持“WIN-WIN”的原则
◇ 策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇ 策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测
◇ 策略5：坚持全球采购的原则……
2. 物资品类差异化的采购策略分析与制定
◇ 策略1：通用性的采购策略制定
◇ 策略2：低附加值物资的采购策略
◇ 策略3：高技术物资的采购策略
◇ 策略4：垄断及准垄断物资的采购策略
◇ 策略5：价格频繁波动物资的采购策略
◇ 策略6：配套物资的采购策略
◇ 策略7：服务类的采购策略
◇ 策略8：工程类物资的采购策略
◇ 策略9：设备类物资的采购策略
◇ 策略10：备品备件类产品的采购策略……
3. 采购模式的分析与风险评估
◇ 电子商务的采购模式
◇ 标准订单的采购模式
◇ 一揽子订单的采购模式
◇ VMI\JIT的采购模式
◇ 订货点法
◇ MRP方法的采购模式
◇ Milk-Run
◇ “糖果人”的采购模式
◇ 第三方采购\OEM\ODM采购的采购模式……
n 案例：系列家具卫浴品牌企业采购战略与采购模式分析；
n 案例：互联网及电子商务时代的战略采购模式分析（“戴尔、小米”）。
第四部分：采购总成本控制途径与策略
1. 采购成本控制的方法与技术简介
◇ 传统的控制采购成本的方法介绍
◇ 如何通过设计控制来降成本？
◇ 如何通过性能控制来降成本？
◇ 如何通过质量管理来降成本？
◇ 如何通过采购控制来降成本？
2. 降低采购成本的十大手法（系列经典案例分析与研讨）
◇ VA/VE（简述，具体见下一节）
◇ ABC法
◇ 目标成本法
◇ 杠杆采购
◇ 价格与成本分析法
◇ 标准化与归一化
◇ 长单与一揽子订单
◇ 电子采购与第三方采购……
3. VA\VE（价值分析\价值工程）的工作理念与实施策略
◇ VA/VE理念与原则
◇ VA/VE的五大特点
◇ VA/VE活动中必须遵守的七个原则
◇ 提高价值的基本途径分析
◇ VA/VE的实施八大步骤
◇ 新方案变更与跟催措施
◇ VA/VE对象的选择技巧
◇ VA/VE的十大方向与创新
◇ 价值工程活动成果评价体系与激励机制
4. 其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍（系列案例分析与研讨）
◇ 自制或外包
◇ 利用学习曲线LEANING CURVE
◇ 产品生命周期成本法
◇ 总成本法TCO
◇ 供应商先期参与（Early Supplier Involvement/ESL）
◇ 作业成本导向法
◇ 折扣法\品质分级法
◇ 期货与捆绑采购……
n 案例：我国家具建材企业VA/VE成本控制之道及模式探讨；
n 案例：系列品牌制造业企业价值分析与成本控制体系的成功经验分享（IPD/ESI/EPI...）。
第五部分：采购绩效体系设计与流程变革管理
1. 采购业务管理的目标
◇ 开发潜在的供应商……
2. 采购业务KPI体系的设计与发展
◇ QCT
◇ QCDS
◇ TQRDCSS
◇ 5R……
3. 供应商管理体系及绩效分析
◇ 准时交货率
◇ 价格趋势
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 批次合格率
◇ 整体配合度
4. 采购招投标管理制度与体系建设
5. 集团化采购流程优化与项目管理
6. 采购业务流程与组织结构的优化（BPR）
7. 如何制定集团化的采购审计制度体系
n 案例：某集团采购岗位及组织考核体系介绍；
n 案例：系列知名500强企业供应商考核体系介绍；
第六部分：采购职业所需的能力与素质要求
1. 基本的工作能力
◇ 分析问题的能力
◇ 预测与判断能力
◇ 沟通与表达能力
◇ 人际关系与商务管理能力……
2. 基本的业务能力
◇ 产品熟悉能力
◇ 价格/成本分析
◇ QCT管理
◇ 采购理念\流程理念
◇ 项目\财务\法务\关务\谈判管理……
3. 基本的个人素质
◇ 职业操守与廉洁自律
◇ 学习与创新能力
◇ 成本意识
◇ 团队与合作意识
◇ 法务与合同知识
◇ 风险管理与预测应对能力
◇ 积极的职业心态……
4. 采购职业的素质要求与训练
◇ 采购面临的职业挑战分析
◇ 采购涉及的CRM
◇ 什么是“采购职业化”？
◇ 什么是职业化的采购人员？
◇ 采购人员的职业素养模型
◇ 采购人员必须具备的能力与知识
◇ 采购人员高效工作法则
◇ 采购人员的职业发展阶梯……
5. 采购业务考核与绩效体系设计
◇ 采购业务管理的目标
ü 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
ü 以最低的成本获得产品或服务
ü 确保供应商提供最优的服务和及时的送货
ü 发展和维持良好的供应商关系
ü 开发潜在的供应商……
◇ 采购业务KPI体系的设计与发展
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCSS
ü 5R……
n 案例：华为公司采购岗位及组织考核体系介绍；
n 案例：某500强制造企业采购人员1-5级认证体系介绍；
本课程名称： 《采购策略与运营管理》吴诚老师
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培训受众:
课程收益:
采购业务的组织、分工与流程，该如何搭建？具体工作内容包括哪些？
如何制定差异化的采购战略、战术？如何开拓与创新新的合作模式？
采购运营管理的内容包括哪些？采购总成本如何控制？
采购专业&职业素质如何提升？如何建设一个高效的采购团队？……
吴诚博士（曾任：华为，采购总监、计划商务总监；富士康，供应链高层领导；康佳，集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班 特聘教授），将与您一起回顾“采购策略与运营管理”的知识，一起探讨不同行业、不同品类、不同物资的采购策略与供应商合作模式……
课程大纲
《采购策略与运营管理》大纲（主讲：吴诚 博士）
【课程背景】
随着我国经济、制造、消费大国地位的确立，以及产品更新换代的加速，企业的采购策略与风险规避能力将成为企业核心竞争力之一。时代再次对采购业务提出了更高的要求：
² 采购业务的组织、分工与流程，该如何搭建？具体工作内容包括哪些？
² 如何制定差异化的采购战略、战术？如何开拓与创新新的合作模式？
² 采购运营管理的内容包括哪些？采购总成本如何控制？
² 采购专业&职业素质如何提升？如何建设一个高效的采购团队？……
吴诚博士（曾任：华为，采购总监、计划商务总监；富士康，供应链高层领导；康佳，集团副总经理；现任：北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班 特聘教授），将与您一起回顾“采购策略与运营管理”的知识，一起探讨不同行业、不同品类、不同物资的采购策略与供应商合作模式……
【培训对象】
公司层领导；运营、采购、质量、工程、生产、审计等岗位；及与采购业务相关的人员。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了采购组织管理、采购策略管理的体系建设，核心框架及流程。并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购策略与运营管理的经营战略，并得以从中受益：
1. 了解与掌握采购组织、采购流程、采购策略管理的原理与方法，并能熟练运用；
2. 了解并掌握物资品类差异化的采购策略及方法，并能熟练运用；
3. 了解采购绩效评估、采购专业化&职业化水平提升的途径与采购团队建设的策略。
【授课方式与特点】
1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；
5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分：采购理念与采购组织体系建设
1．采购理念与采购管理概述
◇ 传统采购理念与现代采购理念的区别与发展
◇ 现代采购岗位必备素质探讨（《华为采购岗位工作理念》）
◇ 战略采购、流程采购、项目采购、分散采购、集中采购、集团采购模式介绍
◇ 供应商关系（SRM）维护与管理策略分析（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）
◇ 第三方采购（3PL）策略分析
◇ 基于合作模式下的采购策略分析：VMI\CMI\JMI技术
◇ 基于网络技术的采购策略分析：Milk-Run\糖果人\JIT技术……
2．采购业务与其它业务的关系
◇ 采购业务是采购部的业务吗？
◇ 采购业务与研发\质量的关系分析
◇ 采购业务与销售\计划的关系分析
◇ 采购业务与生产\工艺的关系分析
◇ 采购业务与法务\商务\审计的关系分析……
3．采购业务的职能与分工
◇ 采购组织的使命与职能
◇ 采购组织机构的搭建
◇ 采购流程体系的设计
◇ 采购绩效体系的衡量
◇ 战略性地选择供应商
◇ 采购战略管理分析……
n 案例：“华为”采购理念、采购体系与采购分工介绍；
第二部分：采购组织、流程的建设及优化
1．采购流程的设计
◇ 流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用
◇ 流程2、甄别与评定供应商资格
◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同
◇ 流程4、执行采购
◇ 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）
◇ 流程6、供应商选择方式及因素……
2．供应商开发流程的设计原则
◇ 新供应商、新材料的选用确认流程
◇ 供应商资格甄别与评定流程
◇ 合格供应商合同体系与签订流程
◇ 高效、灵活、安全的采购执行流程
◇ 供应商绩效管理流程（QCDS…）
3．供应商体系管理的原则与目标设计
◇ 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
◇ 以最低的成本获得产品或服务
◇ 确保供应商提供最优的服务和及时的送货
◇ 发展和维持良好的供应商关系
◇ 开发与储备潜在的供应商……
n 案例：“九牧王”采购组织架构及职能划分介绍；
n 案例：“华润水泥”战略采购组织、流程及采购运作模式详细介绍；
第三部分：物资品类差异化分析与采购策略制定
1. 采购战略管理原则分析
◇ 策略1：坚持“集中认证，分散采购”的原则
◇ 策略2：坚持“WIN-WIN”的原则
◇ 策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇ 策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测
◇ 策略5：坚持全球采购的原则……
2. 物资品类差异化的采购策略分析与制定
◇ 策略1：通用性的采购策略制定
◇ 策略2：低附加值物资的采购策略
◇ 策略3：高技术物资的采购策略
◇ 策略4：垄断及准垄断物资的采购策略
◇ 策略5：价格频繁波动物资的采购策略
◇ 策略6：配套物资的采购策略
◇ 策略7：服务类的采购策略
◇ 策略8：工程类物资的采购策略
◇ 策略9：设备类物资的采购策略
◇ 策略10：备品备件类产品的采购策略……
3. 采购模式的分析与风险评估
◇ 电子商务的采购模式
◇ 标准订单的采购模式
◇ 一揽子订单的采购模式
◇ VMI\JIT的采购模式
◇ 订货点法
◇ MRP方法的采购模式
◇ Milk-Run
◇ “糖果人”的采购模式
◇ 第三方采购\OEM\ODM采购的采购模式……
n 案例：系列家具卫浴品牌企业采购战略与采购模式分析；
n 案例：互联网及电子商务时代的战略采购模式分析（“戴尔、小米”）。
第四部分：采购总成本控制途径与策略
1. 采购成本控制的方法与技术简介
◇ 传统的控制采购成本的方法介绍
◇ 如何通过设计控制来降成本？
◇ 如何通过性能控制来降成本？
◇ 如何通过质量管理来降成本？
◇ 如何通过采购控制来降成本？
2. 降低采购成本的十大手法（系列经典案例分析与研讨）
◇ VA/VE（简述，具体见下一节）
◇ ABC法
◇ 目标成本法
◇ 杠杆采购
◇ 价格与成本分析法
◇ 标准化与归一化
◇ 长单与一揽子订单
◇ 电子采购与第三方采购……
3. VA\VE（价值分析\价值工程）的工作理念与实施策略
◇ VA/VE理念与原则
◇ VA/VE的五大特点
◇ VA/VE活动中必须遵守的七个原则
◇ 提高价值的基本途径分析
◇ VA/VE的实施八大步骤
◇ 新方案变更与跟催措施
◇ VA/VE对象的选择技巧
◇ VA/VE的十大方向与创新
◇ 价值工程活动成果评价体系与激励机制
4. 其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍（系列案例分析与研讨）
◇ 自制或外包
◇ 利用学习曲线LEANING CURVE
◇ 产品生命周期成本法
◇ 总成本法TCO
◇ 供应商先期参与（Early Supplier Involvement/ESL）
◇ 作业成本导向法
◇ 折扣法\品质分级法
◇ 期货与捆绑采购……
n 案例：我国家具建材企业VA/VE成本控制之道及模式探讨；
n 案例：系列品牌制造业企业价值分析与成本控制体系的成功经验分享（IPD/ESI/EPI...）。
第五部分：采购绩效体系设计与流程变革管理
1. 采购业务管理的目标
◇ 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
◇ 以最低的成本获得产品或服务
◇ 确保供应商提供最优的服务和及时的送货
◇ 发展和维持良好的供应商关系
◇ 开发潜在的供应商……
2. 采购业务KPI体系的设计与发展
◇ QCT
◇ QCDS
◇ TQRDCSS
◇ 5R……
3. 供应商管理体系及绩效分析
◇ 准时交货率
◇ 价格趋势
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 批次合格率
◇ 整体配合度
4. 采购招投标管理制度与体系建设
5. 集团化采购流程优化与项目管理
6. 采购业务流程与组织结构的优化（BPR）
7. 如何制定集团化的采购审计制度体系
n 案例：某集团采购岗位及组织考核体系介绍；
n 案例：系列知名500强企业供应商考核体系介绍；
第六部分：采购职业所需的能力与素质要求
1. 基本的工作能力
◇ 分析问题的能力
◇ 预测与判断能力
◇ 沟通与表达能力
◇ 人际关系与商务管理能力……
2. 基本的业务能力
◇ 产品熟悉能力
◇ 价格/成本分析
◇ QCT管理
◇ 采购理念\流程理念
◇ 项目\财务\法务\关务\谈判管理……
3. 基本的个人素质
◇ 职业操守与廉洁自律
◇ 学习与创新能力
◇ 成本意识
◇ 团队与合作意识
◇ 法务与合同知识
◇ 风险管理与预测应对能力
◇ 积极的职业心态……
4. 采购职业的素质要求与训练
◇ 采购面临的职业挑战分析
◇ 采购涉及的CRM
◇ 什么是“采购职业化”？
◇ 什么是职业化的采购人员？
◇ 采购人员的职业素养模型
◇ 采购人员必须具备的能力与知识
◇ 采购人员高效工作法则
◇ 采购人员的职业发展阶梯……
5. 采购业务考核与绩效体系设计
◇ 采购业务管理的目标
ü 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务
ü 以最低的成本获得产品或服务
ü 确保供应商提供最优的服务和及时的送货
ü 发展和维持良好的供应商关系
ü 开发潜在的供应商……
◇ 采购业务KPI体系的设计与发展
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCSS
ü 5R……
n 案例：华为公司采购岗位及组织考核体系介绍；
n 案例：某500强制造企业采购人员1-5级认证体系介绍；
本课程名称： 《采购策略与运营管理》吴诚老师
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