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故事力与说服力

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培训受众:

公司高层中层领导,销售人员,团队普通人员,警官

课程收益:

通过一天或者两天的课程学习,让学员认识到情感因素在沟通中的重要性以及沟通能力与说服力的关系;

通过对四种故事模型理论的学习及课堂练习,掌握利用故事作为沟通手段提升自己的说服力,从而提升说服教育的能力;

通过教学让学员认识到在说服教育过程中故事力的重要性,并有意识注重自我影响力的培养;

通过团队协同竞赛的课堂教学形式,增强学员之间的了解和配合,增强彼此的团队认同感,从而提升团队协同作战的能力。

课程大纲

一、开场:(团队文化打造):(30分钟)

Ø  讲师以故事的形式自我介绍,学员总结看到的讲师形象,初步体会故事的力量

Ø  课程开发及推广简介

Ø  课程大纲简介

Ø  故事的起源与马斯洛人类需求层级理论

Ø  故事的起源与协同作战

Ø  团队组建- 团队命名-设计团队LOGO- 选出组长

Ø  各组汇报表演-点评

 

二、故事具有力量的基础:(时间长度&KEYS)(30分钟)

Ø  “说服力”的含义

Ø  为什么故事能提升说服力

Ø  中英两种语言对“故事”的界定异同

Ø  课程练习中不提“故事”两字

Ø   “故事”必须是真实的

Ø  大故事&小故事(探讨故事的力量与故事的长度)

Ø  判断哪些是故事(分析具有力量的故事所需要的要素(故事的KEYS)

Ø  转述他人的故事:小组内演练-各组汇报表演-点评(再次熟悉故事的KEYS)

 

 

三、故事的粘性(故事能给人印象深刻)(30分钟)

Ø  对比记忆游戏:故事会更加令人印象深刻

Ø  回忆过往经历中记忆最深刻的三件事

Ø  选取其中的一件事进行准备

Ø  各小组代表汇报准备的过往经历

Ø  讨论哪一个小组的故事令人印象最深刻(最具有粘性)

Ø  结合各小组故事分析具有粘性的故事所具有的特点

 

中途休息(15分钟)

 

四、与听众建立关系—联结性故事:寻找对方心理共鸣点(50分钟)

Ø  视频欣赏,分享形成心灵联结的因素

Ø  联结性故事模型介绍

Ø  讲师示范讲述联结性故事

Ø  各小组组内准备和练习

Ø  各小组汇报表演

Ø  点评分析

Ø   

 

五、创建自己的故事库(25)

Ø  建立故事库的要点:时间-地点-人物-分类

Ø  相关APP

 

 

午餐

 

餐后热身: 教练式游戏(15分钟)

 

 

 

七、鼓舞和感染你的听众—清晰性故事:传达企业新的战略变革(50分钟)

Ø  介绍本模型的理论基础:人们总试图了解事实背后的真相(引相关实验)

Ø  故事清晰性的重要性: 敲击测试-视频欣赏

Ø  讲师演示如何使用该模型

Ø  各小组组内准备和练习

Ø  各小组汇报表演

Ø  点评分析

 

 

八、克服根深蒂固的观念—影响力故事:改变对方根深蒂固的观点(50分钟)

Ø  彩票小测试:人们珍惜自己所创造的东西

Ø  介绍本模型的理论基础:寻找双方共同立足点,减小对抗

Ø  介绍清晰性故事模型:

肯定对方观点的一部分内容-讲述反故事-讲述正面故事-重申观点

Ø  讲师演示如何使用该模型

Ø  各小组组内准备和练习

Ø  各小组汇报表演

Ø  点评分析

 

中途休息(15分钟)

 

 

九、呈现商业价值—成功的故事:向对方展示愿景(50分钟)

 

Ø  介绍本模型的理论基础:以成功的典范向对方展示合作可能性

Ø  介绍成功的故事的模型:听众和故事主人公具有相似性-故事人物通过这种方法解决了问题-听者也可以以相同方法解决问题

Ø  视频欣赏与分析(加深对该模型理论的理解)

Ø  讲师演示如何使用该模型

Ø  各小组组内准备和练习

Ø  各小组汇报表演

Ø  点评分析

 

 

十二、课程结束 (15分钟)

Ø  视频欣赏:练习和使用的重要性

Ø  各小组组内讨论心得

Ø  小组代表汇报

Ø  讲师整体总结

Ø  优胜小组及各小组优胜学员授奖


培训师介绍

ITS(上海国际培训学会)常委兼国际外联部部长
Member of the Standing Committee & Director of International Liaison Department of ITS (Shanghai International Training Society)
• 上海外国语大学英语语言文学专业 博士
Ph. D. of English Language and Literature (SISU)
• 英国在华国际培训师协会(BITAC) 会员
Member of British International Trainers Association for China
• 国家电网职工教育专业 高级讲师
Senior Lecturer of Personnel Education Qualified by State Grid Corporation of China
• 澳大利亚TAE教师证
Australian TAE teacher certificate
• 澳大利亚Deakin University TESOL资质(国际英语教师资格)
TESOL certificate (Deakin University of Australia)
• 美国培颂能(全球) 授证讲师
Certified Trainer, Persona Global (USA)
• 美国4D领导力 授证讲师
Certified Trainer of 4D Leadership (USA)

本课程名称: 故事力与说服力

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