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本课程名称: 企业内训
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
――总部命令下达之后,各分支机构行动缓慢:
――会上大家意见一致,会后却各行其是;
――计划总是很多,能够实施的总是很少
您的员工是否也有这样的情况?
――不善于沟通表达,汇报工作总不到位
――人际关系不畅,部门协调受阻
――心理素质较差,越挫越败
――个人不注重形象礼仪,服务态度
员工的职业素质,往往是影响企业成败的关键因素,而这一点往往是企业最容易忽视的。
服务流程:初步访谈,问卷调查,提交培训方案,签订培训合同,培训实施执行,提交评估反馈
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