日式高效沟通——报联商 的工作技巧_内训课程

培训受众:

中层管理，班组长、普通员工

课程收益:

客户不信任、同事不理解，领导不器重，职场中心累的根源，不是你不够优秀，而是你没能准确传达你的意图。
日式报联商工作法，教你最有效的沟通技巧和最实用的报告模板，职业生涯快速提升的基础。

精彩分享：日企任职的现身说法

课程大纲

1.畅通无阻信息传递
陷入埋头苦干的泥潭
日企新员工第一课
报联商职场沟通基础
工作的动脉和组织的血液
* 分享：职场心累的根源调查

2.职场成功的第一步
接受工作任务关键点
报告的对象和时机
工作报告的轻重缓急
选择合理的报告形式
* 分享：能干的倒霉蛋

3.书面报告的内容构成
工作报告的常见类型
邮件联络的注意事项
工作报告的写作技巧
书面的报告参考模板

4.职场必要的联络
信息共享的关系网
联络形式与联络内容
必要的与合理的要素
工作内容和人际关系
* 讨论：早会内容的正误

5.书面形式的联络规范
职场联络的实态调查
联络文书的参考模板
商务邮件的联络准则
微信联络的注意事项
* 演练：通知内容的分析修改

6.行之有效的商量
职场成长的必要因素
商量的对象和形式
有效商量的关键点
商量文书的标准模板
* 分享：丰田选拔干部的标准
* 演练：事故报告书分析修改

培训师介绍

毕业于日本大东文化大学、东京通商产业省国家级色彩搭配师、商品陈列师。回国后应邀参与了中国商业协会 "色彩搭配师" 及 "商品陈列师" 行业标准方案的起草和制定。
在中国科协论坛、家居与环境、中国服饰报、纺织服装周刊、服装界等多家主流媒体和刊物发表了多篇学术论文及市场动向分析，并应邀参加山东电台、网易、慧聪服装网等栏目采访和公开讲座。
历任日本世界服装公司商品陈列师、日本迪斯尼培训讲师、日本华歌尔市场活动策划、日本狮王化妆品公司企划师、日本事业开发研究所培训讲师。日本井村屋株式会培训总监、日本艾薇时公司会场装饰及广告设计师、中国红商网海外游学策划、交大总裁班商务礼仪特聘讲师、人大商学院文旅品牌辅导、湖南卫视“零售系列讲座”特约嘉宾。
曾携手国外多位国际著名专家和教授，为中国零售行业进行了大量培训和咨询服务以及为中国国内多家知名品牌企业提供了陈列手册制作、店铺布局规划、橱窗创意设计、商品企划、市场宣传、广告设计、员工管理、联络报告、商务礼仪、服务礼仪、海外考察研修等形式多样的服务。
课程特点：
同台讲演反映最好、客户复训率最高。国外先进理念，中式授课方式。
课程内容新颖细腻、独具特色。通过大量实际案例、诊断测试，小组讨论、深入分析人类心里本质，提供具体详实的解决办法。讲课风格清新优雅、亲和力强。学员普遍反映听过很多课程，从未获得如此收获。

本课程名称： 日式高效沟通——报联商的工作技巧

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