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Part 1
1组危机实例互动,解析“近&快”的危机公关新场景特点;
Part 2
1组危机实例互动,解析“泛危机,新常态”的危机公关挑战;
Part 3
危机公关全触点解构
(结合实例逐一复盘,其中贴近业务实景的重点展开互动);
Part 4
全媒体环境下,三大危机典型场景;
Part 5
一、
三大核心应对生态与实例;
二、
三、
Part 6
一、角色演练:
演练1:突发型采访的应对;
演练2:应急发布会的组织与实施;
演练3:媒体拜访、面谈与常规接待;
演练4:危机公关的文本草拟与发布。
二、演练点评与补充讨论。
本课程名称: 近&快:危机公关的场景化解构与应对之道
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课程大纲
Part 1
1组危机实例互动,解析“近&快”的危机公关新场景特点;
Part 2
1组危机实例互动,解析“泛危机,新常态”的危机公关挑战;
Part 3
危机公关全触点解构
(结合实例逐一复盘,其中贴近业务实景的重点展开互动);
Part 4
全媒体环境下,三大危机典型场景;
Part 5
危机应对关键行动&误区警示:一、
三大核心应对生态与实例;
二、
九大公关行动与实例;三、
十大误区警示与实例。Part 6
一、角色演练:
演练1:突发型采访的应对;
演练2:应急发布会的组织与实施;
演练3:媒体拜访、面谈与常规接待;
演练4:危机公关的文本草拟与发布。
二、演练点评与补充讨论。
培训师介绍
本课程名称: 近&快:危机公关的场景化解构与应对之道
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