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本课程名称： 物流管理
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培训受众:
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课程收益:
外资企业应该如何应对中国特有的物流环境？如何以全球的视野，在中国的经济，交通，文化背景下进行战略思考，正确定位物流的方向并学习优秀内资企业的经验？相信讲师凭借多年的研究和实践，能给您满意的答复。
课程大纲
第一部分：物流概念，规划与战略
引言
物流的定义和物流活动
物流成本与第一，二，三利润源泉
客户的要求-物流增加客户价值
物流的研究方法：欧洲100年前就展示的综合成本概念
企业战略 vs 物流战略
物流规划
制定物流战略的指导原则
第二部分：客户服务
产品的性质，特点和包装
物流客户服务的定义，重要性和订货周期
销售-物流服务关系
物流服务水平与成本
应急服务和产品召回：苏丹红案例
订单处理过程：经典案例分析
影响订单处理时间的因素
第三部分：运输战略
各种运输模式和货运代理
如何选择货代和报关行？
案例：出口欧洲货物的新型运输模式
运费的计算和决定因素
运输单据
案例：FOB的重大缺陷
选择运输模式和选择运输线路
案例：寻找最佳送货路径
第四部分：存储战略
仓储与搬运系统
案例：日本托盘系统的失误
案例：EC自动化仓库的崩溃
案例：设备租赁与购买优劣势比较
产品布局决策和订单挑选作业
案例：AS产品的导入
预测物流需求
库存决策：推动与拉动（JIT vs MRP）
VMI: Ex-hub,优于所有Incoterms
供应渠道中的协调：Anchor案例
采购与供应决策
第五部分：选址战略
选址问题的基本理论
收集基本数据
数据转化成信息
选择分析工具
网络规划制定
选址考虑因素
第六部分：物流组织与控制
物流组织存在的必要性及其决定因素
物流组织结构的选择
跨职能管理与跨组织管理
战略联盟与第三方物流选择
物流控制过程的基本框架
物流绩效评估与报告
第七部分：综合案例
案例一：中国的商业环境下，物流是否应该
外包？怎样外包？-某跨国公司物流外包失
败案例
案例二：公牛冲进瓷器店-某跨国公司仓库搬
迁中1000 SKU货物“丢失了”
案例三：打造百年老店-内资战胜外资
流运作
【品牌公开课】
《供应商开发和质量管理》 07月 10
本课程名称： 物流管理
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