素质力-打造阳光的职场心态_内训课程

课程收益:

课程目标与收益
心态决定一切，态度决定成败。帮助员工认识到心态对工作绩效的重要性，转变各种消极和不良的职场心理和心态，彻底改变对公司、职业、同事和工作的态度，帮助员工建立以价值和成就为核心的职业成就感和幸福感，建立符合企业发展需要和职业化要求的职业心态，让员工更加热爱工作，为员工提升工作绩效和价值贡献输入更多的正能量。

课程大纲

授课方式：导师讲解案例分享小组讨论自我反思角色扮演

课程主要内容
1. 现代企业员工不良心态的八宗罪
1) 归属感低：员工对企业越来越不忠诚，缺乏归属感和认同感
2) 不懂感恩：员工对企业和领导缺乏感恩心态，想当然的心态非常普遍和严重
3) 职业倦怠：对工作产生厌倦和懈怠情绪，牢骚抱怨，缺乏工作的热情与激情
4) 信心缺失：缺乏自信，怀疑自我，否定自我的能力与价值
5) 安于现状：得过且过，对现状满足且产生麻木情绪，不愿寻求突破和提升
6) 压力过大：工作压力日益增大，无法有效应对和化解，影响情绪和工作状态
7) 包容性差：员工容易以自我为中心，在思维、方式和人际关系上缺乏包容性
8) 幸福感低：员工在工作中没有幸福感，不懂得如何在工作中找到幸福
2. 员工快乐工作8心法
1) 忠诚心：
A. 搭车理论：公司是个人职业发展的交通工具，人车紧密连接在一起，车在人在，车毁人亡，追求人车合一是最高境界
B. 忠诚于企业，不仅是职业道德的要求，忠诚产生专注，专注才能专业，专业带来绩效，忠诚心态有助于员工的聚焦和专业化能力的提升
C. 提升对企业的归属感和认同感，有助于提升员工自身的职业荣誉感和成就感，从而产生更为强大的工作驱动力
2) 感恩心：
A. 感恩是责任的基础，感恩是一种能力，感恩是成长的基础
B. 角色转换式感恩心态养成法，给与是最好的感恩
C. 运用感恩墙的方法正确充分的表达感恩
3) 快乐心：
A. 克服职业倦怠，找到更多的工作兴奋点
B. 找到工作与开心的链接点，将工作的乐趣和成就感最大化
C. 发现周围之美，多赞赏，获取别人的肯定和欣赏，
4) 自信心：
A. 建立良好的“自我镜像”，运用积极的自我暗示
B. 深入挖掘自我的优点，
C. 批评式洗礼法，让自己裸奔，正视自己的阴暗面
5) 求变心：
A. 对现状的不满和寻求突破，是员工发展和上进的最深层源动力
B. 安于现状的心态表现及在日常工作中的体现
6) 积极心：
A. 职场压力源及压力强度的决定因素
B. 压力曲线原理，保持合理的压力水平是高绩效的基本保证
C. 职场压力释放的6种方法
D. 情绪ABC理论，情绪产生的根源
E. 基于ABC理论的情绪疗法
7) 包容心：
A. 这是一个万物多元的时代，唯有包容才能进步，提升心理容量，提高容纳能力，
B. 容纳不同个性，
C. 容纳不同观点，
D. 宽容他人错误，
E. 宽容自己错误，学会放下
8) 幸福心
A. 工作的成就是个人幸福的基石之一
B. 工作中幸福感的5大来源
C. 工作幸福感的强化方式

培训师介绍

职场沟通、礼仪培训专家，LNC职商研究院职场礼仪研究中心主任。在职场沟通及素质力研究方面卓有建树，并将职场中员工素质的研究范围从传统的界定方式扩展到员工的行为与思维等多方面，并与办公室文化和企业文化等方面加以充分结合，使职场沟通及素质力课程更有深度和业务关联度

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