武汉卡耐基职场人际关系与口才培训课_内训课程

课程大纲

职场是由人与人组成的特定的社会组织环境，生活在职场中就必须善于与他人交往。这种在人们交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系，称为人际关系。人际关系的表现及其处理方式是多种多样的，其中影响较为直接的、作用较为强烈的，常常表现为工作中的同事关系、上下级关系、个人与集体关系等；经常起作用而看起来其影响又不是很明显的，则有个人欲求与组织意志之间的关系、个人私念与组织需求之间的关系、“小我”的利益与组织整体利益之间的关系等。更重要的是，人际关系对人的心理健康会产生极大的作用。俗话说，“地利不如人和”，其道理就在于此。

心理学家指出，人际关系是一种重要的社会心理现象，通常称之为事关人生成败的“心理氛围”。一个人如果在职场中善于与周围的人保持良好的关系，经常与别人进行情感交流，就会感到心情舒畅，感到“安全”。不仅如此，这种人的郁闷可以得到排遣，精神可以得到升华，这又有助于人的心理健康。
武汉卡耐基职场人际关系与口才培训班
地址;武昌阅马场云鹤大厦三楼
联系人：李老师

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