性格色彩之魅力沟通_内训课程

培训受众:

希望改善人际关系、增进沟通、提升团队绩效、增强领导力、增加销售业绩……的所有人士

课程收益:

掌握个人的沟通行为模式，了解不同性格特点的人沟通方式，用适合他人沟通特点的方式进行交流。建立领导风格和领导力、提高自我认识、增强自信和自我接受、改善人际和工作关系、改善人际关系，拓展人际网络、改善教练技巧、了解他人，增进包容、改善销售技巧，建立专注客户需要的销售队伍、自我管理与发展、协调团队和部门合作，提升沟通技巧和能力。

课程大纲

一、有效沟通-沟通认知
阻碍你人脉拓展的因素
是什么影响你与他人的沟通
是什么影响团队的默契
有效沟通的作用与目的
二、追本溯源-沟通基础
性格心理学的起源
FPA性格色彩系统概述
案例研讨——爱情海
互动：性格测试
三、知己知彼、扬长避短—沟通法则
各色性格在工作与生活中的特性与具体表现
各色性格优势分析
各色性格过当分析
不同类型的沟通需求
案例分享
四、钻石法则—沟通技巧
掌握沟通的黄金与钻石法则
与各类性格特点有效的沟通方式
钻石法则应用练习
与各类性格特点打交道的注意事项
五、学以致用—沟通运用
与各种类型的领导打交道技巧
说服领导的技巧
如何与下属进行沟通
下达命令的技巧
赞扬与批评下属的技巧
与朋友同事沟通的方法
互动环节：错位练习
六、魅力发散-沟通修炼
拓展性格优势、控制性格过当
应用练习——控制
互动环节——角色反串体验性格特点

培训师介绍

拥有丰富的咨询顾问、培训服务经验，曾服务众多知名企业，包括中国核动力研究所、中国电子科技集团下属多家研究所、国航、川航、双流国际机场、华侨城、和记黄埔、新华文轩、百事可乐等企业。从中积累了丰富的实战和企业培训经验。顾问公司的工作经历与阳光产险培训管理工作经验的有机结合，树立了个人授课风格，授课方式轻松务实，以案例教学生动活泼、简单易懂，有系统的结合理论和实务、深入浅出的引导式学习，内容充实缜密，思路开阔。启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例研讨、角色扮演、情景模拟、管理游戏。同时遵循原则、工作还原、行为修炼、实践总结、及时反思、心灵感触、付诸行动。擅长课程《性格色彩之自我认知》，从心理学的角度帮助学员进行自我剖析，洞见自我、洞察他人、个性修炼，逐步完善自我，实现和谐人际、魅力沟通、高效管理、销售的目的。

本课程名称： 性格色彩之魅力沟通

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