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邓艳教授，毕业于北京大学哲学系，获哲学学士学位。后攻读美国PRESTONUNIVERSITY获MBA硕士学位。全国首批高级公关专家。从事过高校教育、酒店管理、品牌代理、培训及培训管理等，担任过高校教师、公关部经理、销售部经理、总经理、高级培训讲师、高校特聘客座教授及成人教育大学副校长等。邓艳教授不仅具有深厚的理论功底，同时在深圳企业界近二十年的管理实践让她拥有非常丰富的管理经验，她的教学与演讲无一例外的吸引着不同地域不同层次的听众。邓艳教授真诚亲和，善解人意，兴趣广泛，智慧品味，极其富有演讲家风采，常年为深圳市政府系统培训以及为全国不同领域的企业演讲，均深受欢迎与好评。邓艳教授尤其擅长剖析并演讲组织与管理中的心理学、心态管理、情商管理、领袖塑造、领导艺术、沟通艺术、激励艺术、销售心理艺术、人际关系、公共关系、公关商务形象礼仪、性格分析、心灵成长等。邓艳教授的主讲课程有《心灵创富》《领导的沟通艺术》《自我沟通》《将激励进行到底》《如何成为受欢迎的人》《公共关系》《商务礼仪》《演讲与口才》《九型人格》《教练技术》《领袖重塑》《销售心理艺术》《卓越沟通的四把钥匙》《卡耐基人际关系学》《情商管理》《两性关系的心理艺术》等。
本课程名称： 塑造阳光职场心态
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课程大纲
1、 分享：自我感受与学习目的
2、 体验/分享：一分钟相互“认识”
3、 知识/点评：信念/行为/成果
4、 体验/分享：十指交叉
5、 体验/分享：搬椅子
6、 知识/点评：目标与成果
7、 感召分组/感召教练
8、 宣读基本守则
9、 体验：镜子舞/找死党
10、 体验/分享：A/B对话（音乐与体验）
11、 分享：投入/收获
12、 作业：开创一段新的人际关系
第二部分：课程要点（理论、案例、游戏互动相结合）
一、 自我心灵塑造
1、 角色认知与转换
2、传播与自我传播
3、了解自己
4、 带出主义与创造
心理测试工具：你的心理适应能力如何？
二、 良好心态塑造
1、 自信与开放的心态
2、 积极与主动的心态
3、 快乐与付出的心态
4、 珍惜与感恩的心态
5、 敬业与道德的心态
6、 重承诺与负责任的心态
7、 只争朝夕的心态
8、 坚持不懈的心态、
三、 卓越共赢塑造
1、 融入团队与归属
2、 信誉管理
3、 雁的启示
4、 共赢理念
第三部分：体验活动（在音乐与游戏中体验心态）
1、 体验/分享：守则检查
2、 知识/分享：承诺与承诺模式（案例）
3、 知识/分享：感恩与负责任模式
4、 体验/分享：列队游戏/团队负责任精神（游戏活动）
5、 体验/分享：风中劲草（游戏活动）
6、 知识/分享：信任/不信任
7、 观赏视频：《人生不设限》（启示）
8、 知识/分享：可能性与可能性模式
9、 体验/分享：从A到B（游戏活动）
10、 知识/分享：付出与欣赏模式
11、 体验/分享：心语掘金/团队凝聚（音乐与体验）
12、 知识/分享: 爱与感动模式（音乐）
13、 体验/分享：生命之轮/团队凝聚（音乐与体验）
14、 嘉许与鼓励（团队与个人）（音乐）
培训师介绍
邓艳教授，毕业于北京大学哲学系，获哲学学士学位。后攻读美国PRESTONUNIVERSITY获MBA硕士学位。全国首批高级公关专家。从事过高校教育、酒店管理、品牌代理、培训及培训管理等，担任过高校教师、公关部经理、销售部经理、总经理、高级培训讲师、高校特聘客座教授及成人教育大学副校长等。
邓艳教授不仅具有深厚的理论功底，同时在深圳企业界近二十年的管理实践让她拥有非常丰富的管理经验，她的教学与演讲无一例外的吸引着不同地域不同层次的听众。邓艳教授真诚亲和，善解人意，兴趣广泛，智慧品味，极其富有演讲家风采，常年为深圳市政府系统培训以及为全国不同领域的企业演讲，均深受欢迎与好评。
邓艳教授尤其擅长剖析并演讲组织与管理中的心理学、心态管理、情商管理、领袖塑造、领导艺术、沟通艺术、激励艺术、销售心理艺术、人际关系、公共关系、公关商务形象礼仪、性格分析、心灵成长等。
邓艳教授的主讲课程有《心灵创富》《领导的沟通艺术》《自我沟通》《将激励进行到底》《如何成为受欢迎的人》《公共关系》《商务礼仪》《演讲与口才》《九型人格》《教练技术》《领袖重塑》《销售心理艺术》《卓越沟通的四把钥匙》《卡耐基人际关系学》《情商管理》《两性关系的心理艺术》等。
本课程名称： 塑造阳光职场心态
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