EAP培训师陈玺竹：管理从“心”开始_内训课程

课程收益:

 掌握经营人心的心理策略，学会管人与用人的心理秘诀，提升管理效率与团队士气；
 学会在管理工作中灵活运用心理学的方法，从心理层面去解读、影响和掌控他人；
 学习个体心理与管理，提高管理者知人善用、合理使用人才的水平；
 了解心理与行为的关系，提高领导素质，掌握领导艺术，增强领导的有效性；
 增进了解，改善关系，增强团队向心力和凝聚力，激发团队士气；
 树立以人为本的管理理念，学会领导的心理精髓，增强组织活力，提高组织绩效。

课程大纲

【课程大纲】
Ü 第一单元：管理心理学概说
1、心理学是什么？
2、培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手？
3、管理心理学是什么？
4、管理心理学研究的内容
5、管理心理学的产生与发展
6、现代管理心理学在企业管理实践中的应用
7、80、90后特有的心理行为特征与管理应对
Ü 第二单元：企业管理中的心理学基础
1、我们是如何看待这个世界的？
2、人的行为驱动力——知觉过程
3、知觉差异对员工行为的影响
4、企业管理的基础核心——员工行为驱动力的管理
5、知觉的特性以及影响因素
6、知觉与错觉带来的管理启示
7、社会知觉与管理
8、管理者的自我知觉与管理
9、管理者如何培养员工的高自尊？
10、归因风格与管理
11、通过调整归因风格实现高效团队的方法
Ü 第三单元：高效人岗匹配的心理学指导
1、心理学对人格的解析
2、人的气质类型与高效人员配置
3、人的性格类型与高效人员配置
4、人的能力与高效人员配置
Ü 第四单元：疏导员工消极情绪的心理学技术
1、员工常见的消极情绪
2、传统情绪化解的方法
3、EQ情绪化解的独特魅力
本课程将全程采用案例讲解及现场互动测试、分享、讨论等的方式进行！

培训师介绍

心理学硕士（主攻研究方向：管理心理学•积极心理学）
国家注册心理咨询师•职场心理专家
资深EAP心理培训师•团体心理领导者•心灵成长导师
企业EAP咨询师•婚姻家庭治疗师•音乐治疗与心理剧导师
香港大学积极心理学研究项目组成员•上海心理卫生协会会员
中国大陆积极心理学应用顾问，包括非政府组织，学校、部队、医院及政府部门。
清华大学研究院特聘心理讲师•西南财经大学特聘心理讲师
《心理与健康》•《心理》•《培训》等媒体特约撰稿人

本课程名称： EAP培训师陈玺竹：管理从“心”开始

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