优秀员工职业化素质培训---勤奋敬业,打造完美职业生涯

　　　　企业全体员工（特别适用于基层人员）。

主要是让员工能从内心上产生观念心态的变革效能（态度决定一切）；
工作就是为人处事，如何有效处理人际关系，增加员工的责任心；
如何正确的理解责任的概念，如何加强工作责任心；
如何通过工作执行力度的保证，确保工作责任心，达到工作的目的；
对于每一个员工来说：从现在开始改变自我工作的态度和责任心；

第一单元 认识你的工作和职业化
老板为什么是“老是板着脸”??
员工没有责任心、执行力、规范化？
情景模拟：职业化的员工面对问题，如何处理？
企业EMBA高级总裁班调查结果--你是优秀的职业化员工吗？
在单位最受欢迎的五种员工
在单位最不受欢迎的五种员工
警示：你每天在干什么？
干活？——受累遭罪 养家糊口
工作？——上班挣钱 安全保障
职业？——社会地位 专业技能
事业？——社会贡献 自我价值
你的工资从何而来？
工资来源于为企业创造的增值价值。
1、增收---圣经的马太效应；
2、节支---奥克斯的好员工。
把自己的岗位看作是一个股份制公司
为“价值”工作还是为“薪水”工作
优秀职场人应具备的职业化素质
德、才、学、精、力
只有敬于业，才能精于业

第二单元 培养积极的职业化心态
工作态度决定的工作成败
为什么中国人的工资低？--郎咸平教授的数据说明什么？
职业化心态的常见误区
把工作当成一种爱好去完成
积极的态度是做好工作的关键
学会以辨证的态度看待问题
岗位可以平凡，态度不能平庸
激情就是积极行动的力量，态度决定一切
身在职场要有好人品
案例分享：前GOOGLE中国区总裁李开复的用人之道
职业化的六大优秀品德
诚实、守纪；
忠诚、勤奋；
节俭、协作。
遵章守纪，一切行动听指挥
忠诚就是与企业荣辱与共
工作中：勤奋，坚韧，永不言败
节俭，是一种美德--无论在工作上，还是生活中
做一个敢担当、有责任的职场人
情景演练：如何体现团队协作精神
用责任心和高标准对待工作

第三单元 树立明确的职业化目标
你是“三等人”么？----等下班、等薪水、等退休
唯有鸿鹄之志才能激发我们强烈的进取心
人生要有梦想，工作要有目标
每个人的生活方式有两种
无志之人常立志，有志之人立大志
案例分享：关于目标对人生影响的跟踪调查
职业目标决定职业发展的方向
确立职业目标可以成为追求成功的驱动力
设立目标的SMART原则
规划工作目标的四种来源
推荐两个选取关键目标的实用工具
学员练习：给自己一份慢递服务
实战模板: 目标与行动计划分解表

第四单元 提升专业的职业化技能
只有敬于业，才能精于业
优秀员工的评价标准---松下公司的企业标语牌
员工技能自我提升的法则
学习力就是竞争力
学员讨论：如何快速提高本职工作专业知识与操作技能
员工职业技能自我提升的典型实践
自我学习，阅读专业书籍资料
向专家老师学习，积极参加相关专题培训
沟通交流，多看多问多想，向师傅、同事学习
行动学习专题实践，加入工作变革与改善小组
向领导申请相近岗位的内部轮岗，一专多能；
给自己设立挑战性目标—马太效应
积极开展OPL训练，一人一讲
空杯心态+勤于反省，作计划，作总结，PDCA持续提升
为“价值”工作，还是为“薪水”工作
学习目标导向的执行艺术
执行之前，最重要的“决心”！
执行之中，最重要的“速度”！
执行之后，最重要的“结果”！
作结果，而不是作任务
企业生存与发展本质是“结果交换”

第五单元 开展有效的职业化沟通
团队沟通与协作的价值所在
课堂练习：人际沟通风格测试
人际沟通风格倾向
如何与孔雀型人交往沟通
如何与猫头鹰的人交往沟通
如何与绵羊型人交往沟通
如何与老虎型人交往沟通
情景模拟：针对出现的工作问题，如何与不同人际风格的人交流？
全面提升团队沟通技巧
如何与上司沟通的关键点
如何与同级沟通的关键点
如何与下属沟通的关键点
没有完美的个人，只有完美的团队

第六单元 修炼优秀的职业化习惯
播种一种行为，收获一种习惯；
播种一种习惯，收获一种性格；
播种一种性格，收获一种命运。
人生两杯水，敬业如敬生命
从优秀到卓越，修炼杰出员工的六个职业化习惯
职业习惯之一：10分钟法则
职业习惯之二：六点优点工作制
职业习惯之三：发扬香蕉文化
职业习惯之四：充分运用三卡一本
职业习惯之五：时间优先矩阵4D法则
职业习惯之六：涓涓细流，每日坚持的5S管理

知识回顾与课程总结