目标与工作计划_内训课程

课程收益:

1、对目标管理思路进行全方位梳理，理解目标管理既是方向，也是考核的有效方法和依据；
2、掌握实战性的企业各层目标分解方法及量化的计划管控方法；
3、提升管理者的目标管理意识及计划性工作能力；
4、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；
5、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处；
6、学习目标设定、目标分解和目标管理卡的填写；
7、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

课程大纲

第一单元目标的设立与分解
为什么目标管理如此重要？
你清楚公司的战略目标么？
根据公司战略目标，如何设立部门目标？---原则与步骤
现场学员作业：根据本公司战略目标，分解设立本部门目标？
如何从部门目标到各员工绩效目标？---原则与步骤
现场学员作业：根据本部门目标，分解设立员工个人目标？
实战分享：绩效目标卡编制设计----量化技术七步法
第一步，归纳考核项目；
第二步，界定项目内涵；
第三步，协商项目目标；
第四步，权重项目配分；
第五步，制定评分规则；
第六步，定位数据来源；
第七步，区分考核周期。

第二单元从目标到行动计划
工作计划实用表格之十步法
第一步，SMART目标
第二步，现状描述
第三步，具体行动策略
第四步，人员责任
谁主导
谁配合
谁检查
第五步，起止日期
何时开始做
何时完成
第六步，计划的阶段性反馈机制
第七步，问题预估与对策
第八步，所需资源
技能和知识
费用预算等
第九步，可见成果或验证文档
第十步，行动计划的按序优先分配
现场学员作业：根据本部门目标，分解设立部门行动计划？

第三单元工作计划的有效执行与监督控制
执行力低下的表现与原因
执行力的实质：根据目标制定计划，把计划变成行动，把行动变成结果。
强化执行力的三大根源
锁定目标，群策群力：
速度至上，行动中追求完美；
结果文化，勇担责任；
破除执行力的四大陋习
“讲过了”与“盯”；
“我不会”与“练”
“不可能”与“逼”
“找借口”与“没有任何借口”
提升工作计划执行力的六大步骤
化繁为简，管理就要简单化：
充分理解，生动宣贯；
培养员工绝对服从的听话文化：以上级组织目标为方向
100%执行方法：自动自发+照做+创造性完成（找方法）：
飞行检查
即时奖罚
工作计划执行中的四大团队误区
如何针对不同员工，进行计划的监督控制？
带人如带兵，带兵如带“心”
如何管理部门的超级明星员工
当团队面对“刺头”员工
如何清理部门的“C类”员工

第四单元工作计划的评估与反馈面谈
工作评估常见问题与对策
工作评估的马太效应
反馈面谈的四大沟通细节
案例讨论：主管在反馈面谈中有哪些错误？
反馈面谈的沟通现场技巧
反馈面谈的八个步骤
反馈面谈的总结
经典测试：情景领导的艺术----如何让团队成员人尽其才
8分人才，9分使用，10分待遇
带人如带兵，带兵如带“心”
如何管理部门的超级明星员工
当团队面对“刺头”员工
如何清理部门的“C类”员工

课程总结与知识回顾，学员答疑

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