《员工激励与人才保留》

【课程对象】
企业负责人、中高层管理人员

【课程特色】
管理思路梳理 + 操作工具介绍 + 典型案例分享 + 解决方案研讨

【课程大纲】
第一部分：激励的力量——企业干部要学会用激励杠杆去撬动员工的积极性
1. 经理人的员工激励意识
 什么是激励？什么是目的？什么是动机？内驱力是如何形成的？
 企业为何要重视员工的激励？
 经理人对激励常见的错误观点
 人本驱动是经理人绩效推动的必要手段
 因人而异高效激励
 演练：测测你的性格特质
2. 巧妙运用现代激励原理
 运用需求层次论对下属进行赏识激励
 运用双因素理论防止激励失效
 运用期望理论针对员工主导动机深度激励
 案例分析：上述三理论的综合运用
3. 最典型的激励形式：薪酬福利
 如何科学地确定员工薪酬福利(3P工资、宽带薪酬)
 工资奖金和福利是最有效的激励吗：内在激励与外在激励
 适应性效应的启示：如何为员工加薪和发奖金最有效
 案例分析：涨工资的烦恼
 从猎人与猎狗故事看激励过程的演变


第二部分：非物质激励的九大攻略技巧
1. 愿景激励——学会给员工“造希望”
 案例：愿景的力量是巨大的
 员工愿景融合的4大步骤
 帮员工梳理个人愿景
 员工展示个人愿景
 .员工讨论部门的阶段愿景
 个人与团队的愿景结合
 经理人在对员工进行愿景融合时的常见问题和处理方法
2. 赞美激励——学会PMP
 如何最有效地表扬和批评员工：归因规律
 赏识员工背后的沟通技巧训练
 案例：如何表达你对员工的赏识
3. 榜样激励系统——学会给员工“立标杆”
 用什么方式树榜样？
 身边的榜样为什么最给力？
 树榜样过程中常见的弊端和问题及其处理方法
 中层干部怎样避免榜样被孤立？被平均化？
4. 晋升激励—让员工有明确的职业发展方向
 建立明确的职务序列，明确晋升通道
 顺应人性需求，适度增加头衔层级
 让员工感到获得晋升的机会均等，结果靠自己。
5. 情感激励——学会用情感化员工
 感人心者莫先乎情
 移情换位思考
 适当地表达对下属的感激之情
 让亲人来分享员工的成功与收获
6. 培训激励——员工学习成长的助力剂
 培训不要福利，而是激励、使培训成为企业成长的驱动力
 培训激励包括支持个人学习帮助其设计职业发展规划
 经理人如何建立良性的培训激励机制
 经理人如何对培训后效果跟踪帮助员工快速成长
 案例：如何帮助优秀人才做符合企业发展需要的职业规划
7. 竞争的激励系统——学会让员工“被狼追”
 动物角逐本性、人的好胜心
 能划分为并列小组的部门尽可能建立竞赛机制
 生产技能竞赛、班组竞赛、团队竞赛、部门之间的竞赛
 经理人要善于把大团队建立竞赛小团队
 游戏：击掌游戏来提高考核指标的激励过程
8. 授权激励——学会信任员工，让其参与
 授权的前提是信任
 授权的方法与步骤
 经理人根据不同的对象学会不同的授权层次
 案例：猴子管理
9. 活动激励系统——学会给员工“找快乐”
 演讲大赛、关爱活动、联谊活动、文体活动
 餐饮活动、善化活动
 经理人策划和组织活动的方法
 经理人怎样将活动制度化和程序化
 案例：知名企业的活动激励介绍


第三部分：人才保留政策与对策
1. 对人才、人材、人财的定义及具体采取的人力资源措施分析
2. 员工流动成本的计算方法及对公司的影响
 案例：某企业的销售人员离职产生的七千万的流动成本分析
3. 人才流失导致的直接后果及风险分析
4. 如何降低核心员工流失率
 创建核心企业文化，营造好的文化氛围
 建立企业内部良好的沟通渠道
 提供有竞争力的薪酬水平
 建立完善的竞争机制和良好的人才晋升培养机制
 对岗位职责进行准确的定义与界定
建立完善的人力资源培训体系
 建立系统科学的绩效考核机制
 做好员工职业生涯规划与开发
 加强对离职后的员工管理。
5. 高级经营管理人员的激励留人模式
 经营管理层激励的必要性
 企业年薪制设计
 股票期权的基本模式
 MBO的基本模式


第四部分:总结、讨论、分享