精英商务演讲

学习对象
企业文秘人员、市场及销售人员、项目经理、媒体公关人员、专兼职内训师、各层级管理者等。
课程目标
1.了解演讲的定义、种类和特点。
2.掌握根据不同情景进行演讲分析的方法。
3.掌握商务演讲在结构、素材等方面的策划技巧。
4.通过课堂演练，锻炼现场演讲能力。
课程内容
第一部分 关于演讲
一、演讲的历史和定义
1.中国历史上最早记载的军事和政治演说辞是什么
2.演讲：用语言影响别人的艺术

二、演讲种类
1.书面演讲：最正式、最严肃的商务沟通形式
2.备稿演讲：日常商务来往最常用的方式
3.即兴演讲：日常生活中处处离不开的对话

三、商务演讲的特点
1.目标性强：并非仅仅为了分享，而是直接促使听众行动
2.策划严密：商务演讲是系统化的工作，需要精心组织
3.严格要求：为成功呈现演讲，要求演讲者具有较高的公众沟通能力

第二部分 前期策划
一、要素分析：做“看菜做饭的巧妇”
1.演讲时间：要培养演讲的时间观念
2.演讲场所：充分考虑外界环境的影响
3.现场布局：你会如何面对听众
4.现场设备：工欲善其事，必先利其器
5.演讲议程：不要总是单打独斗

二、听众分析：知己知彼方能百战百胜
1.人数规模：你能Hold住多大的场子
2.听众意愿：解决演讲最紧迫的问题
3.知识水平：对什么人说什么话
4.禁忌话题：当心言多必失

三、演讲分析：演讲的3个W
1.商务演讲的目标导向
为什么要做演讲——你的目标何在？
听众的利益诉求点是什么？
怎样定位你的演讲——核心内容设计
2.各种商务演讲场合的分析
产品推介
现场讲标
项目总结
工作报告
理念宣讲
竞聘演讲
晚会主持

四、演讲结构：做“龙头猪肚凤尾”的演讲
1.开场白：如何做到不鸣则已，一鸣惊人？
开场白的作用：引起注意、激发兴趣、导入主题
常用的开场白的方式
2.主体：如何让“主菜”更吸引人？
主体的逻辑顺序：时间、空间、因果、模块
为主体内容“瘦身”：听众不需要知道所有内容
3.结束语：如何实现“余音绕梁”的效果
结束语的作用：强调主题、制造高潮
常用的结束语的方法

五、时间分配：一切尽在掌握中
1.一般语速和时间：控制时间从演讲稿开始
2.演讲时间分配：主次分明，重点突出
开场时间
主体时间
收尾时间
问答时间

六、素材支撑：打造说服力的砖石
1.事例：具体真实的案例能代表你的观点
2.数据：翔实权威的数据能支撑你的结论
3.证言：历史的名人名言能烘托你的立场

第三部分 演练及现场
一、树立信心：走向讲台的第一道题
1.紧张纯属正常：以平常心应对
2.应对紧张的技巧：合理转化你的能量
3.紧张时不应该做的事：当心弄巧成拙

二、语言运用： 开口瞬间抓住听众
1.基本的语言要求：流畅、正式、准确、合适
2.衔接的运用：让你的演讲连成一体
承上启下
标识语
3.增强语气的手法：营造演讲的气势
押韵
重复
修辞

三、声音：用声音打造你的形象
1.音量：关于声音的三个词语
2.抑扬顿挫：让声音变得更有活力的技巧

四、肢体语言：举手投足间释放你的魅力
1.着装：凡事总是先敬罗衣后敬人
2.坐姿：当心演讲变成“坐谈会”
3.站姿：走上演讲台的必备技巧
4.走姿：掌控舞台的自信表现
5.手势：语言即气场，手势即气势
6.眼神：直面听众席的“千军万马”

五、视觉辅助：让演讲如虎添翼的武器
1.视觉辅助的特点和作用：充耳不闻，过目不忘
2.视觉辅助的类型
PPT
实物/模型
文件资料
3.PPT制作要点：让PPT做回PPT该做的事情
4.实物/模型使用示例：再大都可以变小，再小都可以变大
5.视觉辅助物的使用注意：不要让视觉辅助喧宾夺主

六、突发状况处理：临危不乱更显精英本色
1.忘词：临场忘词时有发生，这样的尴尬该如何处理？
2.设备故障：偶发的设备故障让你措手不及，如何应对？
3.会场干扰：听众的干扰在所难免，如何得体排除？

七、回答提问：对答如流更显表里如一
1.用心准备提问环节
你需要知道所有的一切
准备棘手问题和敏感问题清单
2.回答提问的步骤和技巧
指定提问者
倾听并确认提问
回答问题
结束回答
继续接受提问或结束本环节

第四部分 演讲的完善提升
一、训练计划：演讲要千锤百炼方能臻于至善

二、演讲提升平台和资源：他山之石，可以攻玉