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本课程名称: 礼仪培训课程一一天津朵雅时尚
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培训受众:
课程大纲
(一)化妆礼仪
培训目标:此课程针对零起点学员和对化妆有基础认识的学员。目的使学员的整体形象和谐美丽舒服。老师一对一的教学分享独特的化妆风格,让事业有崭新的绽放魅力。
培训课程:包括学习化妆原理,皮肤护理方法;了解各种彩妆产品的特点和用法,学会选择适用自己的彩妆用品;学会化自然清新生活妆的各种技巧;学会化时尚妆容的各种技巧;学会化职业妆容的各种技巧。
培训对象:都市白领女性、职场新人、大学生等
(二)西餐礼仪
培训目标:提高个人素质,促进国际交往、成为社交场合的绅士和淑女 。
培训内容:讲解西餐文化、西餐礼仪、葡萄酒品鉴、并和大家共进烛光晚餐,在餐桌上现场讲解和辅导,让大家在轻松愉快的环境下、享受美食美酒学会西餐礼仪、商务宴会规则、餐桌礼仪,学会如何订餐、看懂菜单、酒单的选择、如何正确的使用刀叉、优雅用餐和品酒知识等。
培训对象:企业高层管理、外企服务行业人员、美食爱好者等
(三)服务礼仪
培训目标:服务礼仪是服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。本课程旨在促进服务行业服务人员规范化服务。
培训内容:服务人员职业素养与服务意识提升、服务礼仪与满意度提升培训、服务接待礼仪与公关技巧、顾问式服务沟通与服务营销技巧、店面销售及服务技巧、处理投诉与售后等。
培训对象:餐饮、接待、政务、娱乐休闲等行业的服务人员
(四)商务礼仪
培训目标:商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。本课程将从衣、食、行、交际等方面,结合大量的事例,全面引领商务人士在不同场合、不同情境下到底哪些是可为的,哪些是不可为的,从而对“职场形象”这个一定之规有更全面的认识。
培训内容:礼仪概述、商务礼仪训练、职场魅力的修炼、商务赠送让礼仪、公共场合的行为塑造、职场办公室礼仪等
培训对象:商务人士、中层管理、基层主管、新员工、基层员工
(五)社交礼仪
培训目标:社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;良好的社交礼仪,可以帮助人们互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。本课程主要针对商务人士,通过传授商务礼仪知识,进行商务礼仪训练,进而帮助其提升社交能力和社交自信。
培训内容:社交礼仪话题、社交礼仪口才、社交礼仪聚会、娱乐社交礼仪、政务社交礼仪、商务社交礼仪、女人社交礼仪等
培训对象:销售人员、政务人员、公司中层、管理人员等
(六)职场礼仪
培训目标:人在职场,应有怎样的工作态度?怎样才能拥有“黄金”第一印象?职场如何着装?怎样做好迎来送往?如何有效沟通?和领导、同事、下属交往应注意怎样的分寸?如何参加各种会议?各种场合如何致辞?与外宾打交道要注意什么?这些都是职场礼仪必修课。本课程将会解答以上这些问题,提升个人职场发展空间。
培训内容:职场着装、职场接听电话礼仪、职业化的形象、职业人的仪态规范、办公礼仪、商务礼仪等
培训对象:职场人士、入职新人、毕业大学生等
(七)面试礼仪
培训目标:面试是入职的第一道关卡。本课程将通过课堂讲授、案例分析、现场试验、情景演练、短片播放等多种形式对于面试的过程进行分析,进而解释面试规律,有针对性地位学员制定面试技巧,提高面试的成功率。
培训内容:面试服饰、面试仪态、面试交流、面试心理调控、职场化妆技巧等
培训对象:大学生、求职人士、高级人才等
培训师介绍
精良的与国际接轨的师资团队,从事礼仪及相关培训事业数十年的资深管理经验。教师均经过精心选拔和严格培训,拥有丰富独到的教学经验,能够精确把握学生的特点,因材施教,教学方法灵活多样,保证专业培训的最佳效果。
本课程名称: 礼仪培训课程一一天津朵雅时尚
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