开心心态与用心沟通_内训课程

课程大纲

【课程名称】开心心态与用心沟通
【课程分类】 “心性情”系列
【课程报价】 12000-16000/天
【课程时长】两天 6小时/天
【课程对象】职场圈内人士……

【课程形式】理论讲解、案例分析、模拟演练、活动验证、实际参与、摄像照片、小组交流、互动讨论、问题解答

【课程特色】课程定位于职场人士在职场中的压力越来越大，情绪波动加大，严重影响了工作情绪和工作效率，让大家开心地做事情成为一种不要的选择。
运用“心性情”系列的内在力量，激发自己内在的开心心态，这是一种积极正向的能量，可以适当解决和控制一些不当的情绪波动，当能自己控制自己情绪的时候才具备开心和用心的基础，也就说才具有实际上的主动权……

【课程收益】
1、了解内外的不同，寻找内在心的感觉
2、学会怎样开心，开心工作、开心做事、开心……
3、把握沟通的核心关键点，掌握沟通的主动权
4、开心地面对世界，开心地把握沟通

【课程纲要】

前言：“心性情”看心态
1、看看人内在的力量
——晒晒内在力量
2、透晰内在的层次
——分析：内在的层次
3、了解自己的心
——目的探究
一、情绪与开心
1、情绪波动与外界影响
——活动：快乐感受
2、开心与快乐的异同
——对比：不同积累
3、找到开心的关键
——活动：寻开心
二、开心心态
1、开心是种状态
——模拟：开心模拟
2、怎样保持开心状态
——练习：保持状态
3、开心是大智慧
——思考：怎样开心
三、沟通的核心关键
1、沟通浅谈
——大家说沟通
2、沟通的关键是什么
——引导：问答通途
3、把握沟通的核心关键
——活动：追踪原因
四、心是沟通的开关
1、打开智慧之心
——方法：瞻前顾后法
2、掌控你的沟通心
——分析：主动调节情感
3、用心沟通
——练习：沟通关键
后序：开心沟通
1、沟通用情绪
——总结：沟通总结
2、开心控理智
——修炼：一念犹存
3、开心沟通的方法
——方法：开心沟通三原则

“心性情”是人内在世界的体现，了解心性情，对于人的思维和行为有很大的指导意义。“心性情”工作室提供更多服务。
可以根据客户和受众的不同要求，单独设计和调节课程的内容和授课方式，让课程的内容和形式更加适合受众，获得更大的收获。
根据客户和受众的要求，可以进行必要的咨询服务，提供顾问服务，解决实际问题。

【讲师介绍】

开心心态与用心沟通

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