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变革管理

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课程大纲

(下列每个章节都有安排动手操作的活动,来让学员积极参与)

为什么要变革?
介绍及破冰游戏
如果我们不改变将会怎样?
了解变革的原因
公司必须变革方能生存的十大原因
变革的阻力

为何人们抗拒变革

变革的阻力

克服障碍的策略
准备变革
沟通变革的目的
分析变革可能带来的后果
变革过程中的后备计划
制定你们部门的行动计划
预测变革的阻力
促使别人接受变革——赢得别人的支持

实施变革
沟通变革策略
分配责任到人
达成共识
帮助别人处理
减少阻力

主要变革的管理
案例分析:一段变革期的专业角色
有效管理组织变革的技巧
转变的管理
合作文化的转变
是因为他们不能还是因为他们不愿
处理冲突及主要阻力
巩固变革
监控进步
活动:回顾最初假设
保持动力
不断变革

总结,回顾 & 变革的行动计划

本课程名称: 变革管理

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