新产品开发管理培训

企业中高层管理者

主要特点：详细阐述新产品开发管理的操作精髓
案例指导：分析新产品开发管理内训的经典个案
案例训练：掌握新产品开发管理的技能提升方法
行动建议：流程新产品开发管理的实战模拟练习
提升建议：引爆新产品开发管理潜力的行动方案

第一部分 产品开发最佳实践的体系架构简介

学习目标：理解产品开发管理体系的基本概念、产品开发流程的目的和相关运作团队、产品开发项目里程碑的意义和相应目标。
内容：
产品开发最佳实践的核心思想
产品开发最佳实践的体系架构
项目从何而来
需求从哪里来
需要怎样的项目团队
产品开发流程介绍

分析：新产品开发管理培训案例！
解析：新产品开发管理内训案例!
案例：新产品开发管理课程案例分析！
第二部分 项目管理体系简介
学习目标：理解项目和项目管理的基本概念、研发项目管理的管理范畴、典型问题与解决思路、项目与项目管理的基本概念。
内容：
产品开发项目成功的起点：典型干系人及其关注要点
客户、公司决策层、项目团队、职能线的协调与平衡
项目的功能标准与产品开发项目的成功标准
不同类型研发项目的特点
产品开发项目管理失利的原因
项目管理活动与产品开发流程活动的关系

讨论：新产品开发管理经典案例讨论!
分组：新产品开发管理培训案例学习指南
分析：新产品开发管理学习中的八大陷阱！

第三部分 产品开发项目概念阶段

学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。
产品定位存在疑惑，公司高层没有达成一致意见
项目核心组的技术和管理能力有所欠缺
公司高层期望太多，提出了难以实现的项目进度要求
内容：
组建项目团队
接收并理解项目任务书
必要的输入件：项目任务书/建议书、可行性分析、市场需求清单
理解客户需求及公司对项目目标的要求
项目目标的SMART原则
项目目标中的确定与不确定
案例：《产品研发项目任务书》
组建产品开发任务团队
我们需要怎样的项目团队
团队成员如何选择
不是一个人战斗：系统的业务团队运作
项目开工会
典型的项目开工会议程
有效的项目组沟通工具
制定概念阶段行动计划
项目管理之项目计划制定方法讲解
识别产品需求分析阶段活动与交付输出物
产品开发需求分析阶段工作量估算
制定产品开发需求分析阶段的详细工作计划
第三部分 产品开发项目概念阶段（续）

明确产品需求收集与产品概念
客户需求分析方法及产品概念评估方法介绍
定义产品需求
需求的有效传递路径
客户需求数据收集的典型方法
定义全面的市场需求：$APPEALS、KANO模型
DFX需求：可靠性、可服务性、可测试性、可制造性需求
确认客户购买标准和需求的优先次序
收集产品设计需求，探索可行的技术方案
搭建产品概念与可用方案评估
认识产品包的概念
进行产品概念评估及风险分析
组织产品设计需求及产品概念评审
制定产品开发后续阶段全流程计划
识别计划阶段、开发阶段、验证阶段及发布阶段主要活动
进行项目全流程初步估算
估算方法
制定项目全流程计划和初步的行动计划
评估项目可行性
风险管理
识别风险的主要方法
风险评估：风险概率、风险影响、风险等级
风险响应计划与策略
组织概念阶段决策评审
项目监控及阶段总结
总结要点
项目总结报告
经验与教训总结
互动：新产品开发管理培训案例评估
分享：新产品开发管理管理培训案例
分享：哈佛经典新产品开发管理案例分析示范

第四部分 产品开发项目计划阶段

学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。
选择技术路线的分歧，如何规避风险
忽然发现产品缺乏潜力，是否继续进行下去
计划不如变化快，为何还要做计划
内容：
制定计划阶段计划
识别产品计划阶段活动与交付输出物、计划阶段工作估算
制定产品系统设计阶段的详细工作计划
进行产品系统设计
系统设计方法及系统评估方法介绍
进行系统设计方案评估及风险分析
组织系统设计方案、产品规格评审
评审过程与要素讲解、评审演练
技术评审中的典型问题与解决之道
制定全流程项目计划
重新识别或补充产品开发阶段、产品验证阶段、产品发布阶段活动
活动定义和活动排序
产品分解结构（PBS）与过程结构分解（PBS）
重新进行项目全流程估算
估计的层次、对象，规模、工作量、工期进度
估计方法（推测法、类比/比较、专家法、三点法）
制定全流程详细工作计划；
回顾项目任务书，评估项目可行性
如何向公司高层/客户争取合适的项目资源和开发时间
组织产品开发计划阶段决策评审
项目监控及阶段总结
分享：企业新产品开发管理培训三步走！
案例：联想(中国)公司的新产品开发管理培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好新产品开发管理

第五部分 产品开发阶段

学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。
产品需求出现变更，并伴随其他意外发生
工作产品质量不高，评审效果不理想
内容：
产品开发阶段流程讲解
产品测试
系统测试用例设计要点
“值得信赖”的系统测试
调试与测试的区别
如何确定测试完成的标准
如何利用有限资源和时间，提高测试效率与效果
项目度量
度量数据的收集、保存与管理
项目级度量分析及其分析工具
如何进行缺陷度量与分析
如何建立和管理过程资产库（PAL）
产品对内发布资料准备
开发阶段总结
项目变更管理
分享：新产品开发管理培训四部曲！
分享：新产品开发管理内训五步骤！
分享：企业新产品开发管理六技巧！
分析：某药业集团所面临的新产品开发管理难题！

第六部分 产品验证阶段

学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。
竞争对手已经发布了相似产品
产品试用过程中发现大量问题，销售、客服与技术、制造争执不下
产品易用性方面有所欠缺
内容：
制定小批生产、测试计划、方案
制定客户试用计划及方案
客户现场问题解决
组织产品定型评审
制定产品发布计划
组织产品验证阶段决策评审
分享：企业新产品开发管理七方案；
分享：公司新产品开发管理八大军规！
分析：企业新产品开发管理十大黄金法则

第七部分 产品发布阶段

学习目标：理解本阶段的详细过程，认识本阶段目标，并掌握当遇到以下问题并如何力求探索最佳策略。
选择怎样的发布形式才能获得最佳效果
研发项目团队与个人的绩效如何评价
是继续保持研发团队、还是随即释放资源
内容：
产品发布
产品卖点的再次发掘与表达、发布资料准备
产品发布会
产品维护工作的移交与管理
项目监控及阶段总结
项目评价
解散项目组
分析：领导者新产品开发管理做什么？
分析：新产品开发管理内训哪些步骤很重要？
分析：新产品开发管理培训哪个环节很重要？
分析：企业如何贯彻新产品开发管理全过程？
分析：新产品开发管理培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团新产品开发管理咨询方案案例研究



新产品开发管理培训总结
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