TTT培训师培训

1、了解成人的学习心态及关键要素。明确培训讲师的角色和需要掌握的技能，树立以学员为中心的培训理念。

2、树立内容是讲师第一生命的观念。学习如何搜集资料，如何分析资料，形成自己独特的观点，并站在学员方便学习的角度，逻辑化、结构化地设计课程。

3、学会引导式授课技巧的五个步骤：引导（把问题抛出去）、研讨（带动研讨的进程）、分享、总结（和学员一起下结论）、关联。

4、学习妥善处理授课过程中，面对学员提出的问题，不回避，正面回答学员问题的技巧，最大限度地满足学员的需求。

颁发参加此培训证书

第一单元：了解成人、引导教学

1、引导式教学的核心
成人学习的法则：以学员为中心;讲师是课程内容专家、学习引导专家;
初级讲师授课要点回顾;
引导式授课技巧演示；

第二单元：课程开发、逻辑结构2、课程设计的“T”型原则

企业要给学员传达的：培训目的;
学员想要学习的：学员的状态;
讲师分析：站在学员的角度，达成培训目的;

3、从结果出发进行课程设计
从结果出发来思考：学员能带走什么;讲师给学员的是什么：理论、模型、资料;? 结构化课程的具体方法;
4、单页课程内容的设计
单页PPT中的五个要点;短语在培训PPT中的应用;
图片在培训PPT中的应用；

第三单元：引导学员、启发思考5、用问题引导的技巧

引导式授课的五个要点;设计教案的四个核心问题;
提出有恰当问题的方法

6、用故事引导的技巧
故事的五个要素;四种讲故事的方式;讲故事的三个原则;用故事引发学员思考

第四单元：研讨互动、讲师带动

7、案例研讨的带动技巧
案例分析的五个步骤;
讨论中的问题：学员、气氛、分享等; 
找到同盟者和反对者;
激发学员研讨的技巧；

8、活动中的带动技巧
带活动的步骤;活动命令的发布方式；
活动进行中讲师的辅导;

9、角色扮演的带动技巧
角色扮演中的心理：讲师、学员;角色扮演中的注意要点;
点评的要点

第五单元：学员分享、讲师板书

10、板书书写的条理化技巧
板书的书写要点;几种不同的板书形式：分类、总结等;
板书的书写技巧;

11、处理不同学员的问题
如何回答学员的问题;
如何对待不同的学员：赞同、抵触、反对;
如何辅导“学习困难”、“调皮”学员;

第六单元：讲师总结、问题分析12、结构化总结的要点

思考学员的观点；与课程结果相关联；
三种总结的方法；

13、熟练使用专业分析工具
专业分析工具：直方图、表格、因果图等;教案中的逻辑思维：问题分析;
熟练掌握常用分析工具;

第六单元：关联学员、引申工作14、关联的方式
口号方式的关联；
总结方式的关联；
引申方式的关联；

五、授课方式：
1、第一天：白天上课、演练7个小时，晚上讲师单独辅导一个半小时
2、第二天：白天上课、演练7个小时，晚上讲师单独辅导一个半小时
3、第三天：学员每人10分钟左右，现场讲课，讲师点评
六、培训特别准备：
1、彩色25寸电视机一台、摄像机一台，5米以上连接线一根。
2、一个或两个可以调节高度的白板架。
3、好一点的大白纸100张
4、每个学员必须带笔记本电脑，准备一份教案，讲师将在晚上辅导。
5、学员人数20人以内，越少越好。

五、此课程适合的企业 
本课程适用于企业内部培训讲师，经过初级TTT讲师培训以后，他们可以张口培训了，达到了初级内部讲师的水平。但他们在授课过程中，会感觉在教材编写、授课技巧、引导学员等方面，还有很多难点，很难突破。

本课程是中高级别的讲师训练课程，定位在帮助学员掌握教材开发技巧和引导式的授课技巧上。此课程对学员层次要求比较高，学员起码要有10次培训经历，上这个课程才有感觉。

授课方式：小组互动研讨、学员现场问答、学员实例演练、分段上台演练











以下是郝老师在媒体发表的与培训相关的几篇文章：
 
《培训讲师的四大作用》

发表于《21世纪人才报》

据说培训市场每年有100亿的规模，市场很火，培训公司也很多。但与红火相对的是专业培训讲师很缺乏，甚至有些企业，要等讲师的时间，来安排培训。可以预见，在未来三五年内，培训市场将更红火，优秀讲师将更加走俏。我平常的工作就是接受培训，编写教材，培训别人，也是培训讲师。但我一直在思考一个问题，专业培训讲师的作用到底是什么？他和好口才的管理者有什么区别？
很多优秀企业都倡导OJT（在职训练）为主，OFF JT（离职训练）为辅。这个思路是对的，企业管理者就是最合适的培训者，他们培训的内容可能比培训讲师更有实操性，对学员的培训更有用，那么培训讲师能起到什么作用？难道就是把培训现场搞得很红火，有很高的授课技巧吗？他的价值到底体现在哪里？
  概括我的授课经验，我认为专业培训讲师可以在以下四个方面体现自己的价值。

第一是给知识：传授经验、传授知识
 大陆的市场经济也就是二十多年的时间，而且这二十多年的时间走过了西方发达资本主义国家一百多年的路，有人说中国市场是“三年一小变、五年一大变”，“中国三年的变化，相当与美国二十年的变化。”在这样迅速变化的市场中，造就了大量市场机会，也造就了一大批“经验管理者”。
对这些管理者的培训，就是要把西方在发展经济过程中，积累下来的先进文化，充分消化吸收，结合东方文化的特点，传授给学员。所以我们看到很多台湾的、香港的讲师活跃在大陆讲台上，在他们之中，很多人对大陆市场并不了解，没有在大陆企业担任过高层职位，甚至有人在语言表达能力方面有欠缺，普通话不流利，授课技巧也不高。但他们熟悉西方先进文化的沉淀，在海外受过良好教育，有香港或台湾的工作经验，因此起到了传授经验和传授知识的作用。大陆学院派讲师，也大多是这种类型。
  也有一些人是传播最新管理和营销理念的，就象讲授“情景领导”“CRM”等课程。前两年有人专门讲授《第五项修炼》的内容，也属此类。
   这些讲师的价值体现在传授经验、传授知识上。

第二是给系统：系统常识
  俗话说“太阳下面没有新鲜事”，所谓的新观念、新理念，无非是旧元素的新组合，或是旧元素的新包装。
作为学员听课时，我经常听到学员议论：“这个老师讲的，我都知道，好象没什么新鲜的，但他这样讲，这样编排，可以帮我输理思路，还是有作用的。”
那时讲师的价值是什么呢？在给系统。
一般来说学员都是公司的骨干，业务比较繁忙，工作就是救火，很少有时间系统地整理自己的思路，整理过往的经验。好学的学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论，但经验也是支离破碎的。这时培训讲师的作用就是在培训中，用系统思路，把大家都知道的东西贯穿起来，使它有逻辑性，有条理性。在这个系统思维里面，学员零散的经验可以找到相应的位置，从而有所提高。
在这里，培训讲师的价值是给系统，帮助学员整理经验，把讲师的系统和学员的经验结合起来。
第三是给思想：讲师的思想
   作为培训讲师，没有自己的想法是非常可怕的。不能借口“如果我给出我的想法，可能成为某些学员攻击的目标，影响学员的学习效果”。也不能借口“我的观点可能是片面的，所以我讲授大师的观点，谁还能挑出我的毛病？”
总是重复别人的东西，这样的讲师没有价值！学员不比讲师傻，可能更聪明，大师的观点学员都知道，谁不会讲？看书不可以吗，为什么要你收费讲？如果没有自己的思想，这样讲师的空间会越来越小，随时会被替代。
培训讲师讲授“大师”的观点是不可避免的，但在讲述完“大师”的观点以后，要结合自己的经验，讲授自己的观点。无论这个观点在学员眼中是对是错，起码，讲师给到了学员一个不同的见解，不同的角度，有助于学员开阔眼界，拓展思路。
“给思想”的讲师一般以本土，有实际经验的讲师为主。

第四是给体验：发动学员交流和体验
其实在培训中学员和讲师的作用同样重要，学员可能在理论水平、表达能力上不如讲师，但在实际业务操作上，经验可能比讲师多。如果讲师小看学员，一定会“死得很难看。”所以优秀讲师在培训过程中，一定不是自己讲，而是要充分调动学员，共同参与，让学员彼此学习，讲师针对学员讨论的问题给出自己的观点，进行点评。这样的方式让学员的经验得到充分交流，吸收到了讲师的观点，讲师也得到了提高，教学相长。具体的教学方式可以是小组讨论等传统的方式，也可以是游戏体验、户外体验等方式。
这时讲师起到帮助学员交流，给学员体验的作用。
其实每个讲师在讲课过程中，都要涉及以上四个方面，可能涉及的比例不同。“给知识”考验讲师的理论水平和知识面；“给系统”考验讲师的逻辑思维和整体思考能力；“给体验”考验讲师的授课技巧；“给思想”考验讲师的实际经验和总结能力。
作为讲师要不断修炼这四个方面的能力，尤其是“给思想”最难。要把“大师”已经讲述过的定义、原理、方法讲出花样来，没有丰富的实际经验，没有大量的思考是做不到的。除了实际经验和思考以外，讲师还要不断学习，扩充自己的知识面和视野，否则也很难有“思想”，因为限制专业培训讲师进步的，就是他的学习能力。
 
《培训现场细节如“金”》

企业要想组织一次成功的培训，其实很难，培训是个系统工程，要从事先的资金申请，讲师的选择开始，到培训现场的管理和培训内容的讲授，直到最后培训效果的总结。一个环节出问题，都不会有好的培训效果。即便只是吃的饭菜稍稍差了一点，学员也会说，这次培训做的不好，培训组织者有不可推卸的责任。
别的环节。我就不说了，单单说一下，培训现场的三要素。第一个要素是学员，学员是不是目标的学员，他们的心态和能力怎样。第二个是讲师，讲师的内容是不是够好，讲师是不是善于引导学员，参与到培训中来。第三个要素就是环境，现场有没有一些让学员和讲师不舒服的地方。具体来说培训中有下面的一些环境细节要把握。
桌椅摆放要便于学员讨论。
培训的桌子不能摆成教室的样子，而是尽量要摆成小组讨论的形态，座位冲着讲师。这样的摆放，可以把学员的注意力，集中在讲师身上，也可以方便学员互相交流，从而学到更多东西。但要注意，每个小组最多7个人，太多的学员，会影响小组讨论的效果。摆放学员的桌子，最好把抽屉冲着学员，这样学员比较方便放东西。如果现场空间过小，学员坐着不舒服，互相之间有干扰。那就只好牺牲桌子，只用一个桌子，或换成小桌子，或干脆不用桌子，要保证学员的空间比较大才好。对学员和讲师来说，培训现场的空间越大越好，越大的空间，讲师容易安排，学员空间也越容易放开。讲师放电脑和投影仪的桌子，要和投影幕布垂直，而不是横着。横着的话，讲师大多数时间都在桌子后面，不方便走出来，也在讲师和学员之间形成障碍。在放得下东西的前提下，讲师的桌子要尽量要小，空间要尽量大。
灯光要可以控制。
很多场地的灯光不太好，比较昏暗，适合举办晚宴，而不是培训。讲师要尽量把灯光打开，造成学习的气氛。投影幕布上面的灯一定要关掉，后面的学员，才能看清楚幕布上面的字。如果光线实在不好，那就只好打开窗帘。这样一来，外面的环境会给培训一些干扰，但时间长了，学员就习惯了，光线充足，学员也有精神学习。作为讲师和培训组织者，要知道哪些开关是控制哪些灯的，可以随时调节灯光，让培训现场感觉更好。如果讲师要放个录像，就可以直接关掉灯光，放完了再打开，如果招呼服务员来做，时间上来不及，也不方便。容易被忽略的是一些壁灯，如果壁灯开着，后面的学员会感到壁灯刺眼，不利于他们的学习。安排好现场的灯以后，讲师要坐在后面现场感受一下，从让学员舒适的角度来调整。
空调要尽量冷。
灯光不好，学员还是可以忍受的，但如果空调不好，那麻烦就大了。参加培训的学员中，尤其是销售类的团队，一般来说，“胖人”比较多，几十个人聚在一起学习，他们的体温就可以让教室热起来。讲师要在培训开始时，把空调的温度稍微调高，让学员保持兴奋的状态，脱掉外套，参与到培训中来。在培训进行中时，调低温度，让学员不因热而烦躁。在下午时，把空调打到最低的位置，这样学员不会发困。在调整空调温度的同时，尽量让现场的空气流通起来，否则学员会感到胸闷，学习也将受影响。空调是个大问题，也是选择培训场地要考虑的核心要素之一，如果制冷效果不好，最好是换地方。在一个闷而热的地方，任何人都没有好的学习热情。
音响要讲师亲自试用。
一般来说，宾馆的音响都不好，只是能用而已。笔者做的培训中，用过最好的音响是在给金六福做培训时，在他们办公楼里用的音响，牌子是“森海赛尔”的，德国货，效果就是好，手机干扰不了。一个杂音不断的音响，非常影响讲师的情绪和学员的热情，还不如没有音响。即便现场的音响不错，讲师也要在课程开始之前，亲自试用，保证效果，而不能学一些“台湾讲师”，象明星一般姗姗来迟，现场再调整，会影响讲师的形象。
茶水要准备。
学员的水杯是要准备的，尤其是北方的学员，个个是水肚子，但最好是用没有盖子的杯子。因为有盖子的杯子，学员在喝水时，会发出撞击的声音，会干扰其他学员，也可能干扰讲师。另外最好放个茶水台（30人一个），让学员自己来倒水，学员可以自己选择喝茶水，还是喝咖啡，还是喝白水。而如果让服务员倒水的话，服务员不知道学员要喝什么。走来走去的服务员，也对学员造成了干扰，也对讲师造成干扰。如果服务员长得漂亮的话，学员会关注她的，如果长得不漂亮，又有点对不起观众。所以最好在培训时让服务员走开，等到课间的时候，再来提供服务，她的任务是保证茶水位上有水，也加快了服务的及时性。
前面说的一些注意事项，都是本人在培训现场要注意的，也是一些培训组织者容易忽略的。其实问题就隐藏在细节之中，培训现场的细节，将影响学员的情绪和思维，培训的效果也将打折扣。这些细节都是站在学员的角度，从如何让学员学好，来考虑的，读者也可以做一些补充，成为贵公司培训管理手册的一部分。
培训现场，细节不细，细节如金！
 
专业培训讲师的四个做法

我是2001年5月10号开始做培训的，先是在深圳天音，做了一年半的内部讲师，后来到深圳竞越，做专职讲师，再后来才做自由讲师。回想起自己这几年的培训生涯，感慨很多，在培训技能方面，经历过了两个转变。第一个转变是在做内部讲师时，从“讲“得不好，到口若悬河地“讲”，解决了张开嘴的问题；第二个转变是在竞越公司，接受了引导式的授课技巧训练，才由自己“讲”，到学员和讲师一起“讲”，完成了由初级讲师到专业讲师的转变。后来在“培训江湖”的实践中，不断地自我总结，有下面专业讲师做法的思考。
关于培训助教的问题
做内部讲师时，看到请来的讲师都带助教，觉得这就是行规了。后来做专业讲师才明白，对于专业讲师来说，既然接下了这一单，就要以客户为中心，让客户满意。讲师带助教是为了照顾自己，照顾学员，安排培训场地等。助教的这些工作，增加企业的费用不说，有时还造成对培训现场的干扰。尤其是漂亮的助教，在授课时站起来，帮讲师发一些材料、倒水、甚至帮讲师电脑翻页，学员的学习就会被干扰。现场只一个人是焦点，当讲师讲述时，这个人就是讲师，当学员研讨时，这个人就是学员，而不是什么助教。讲师自己不能搞定住宿吗？为什么要助教？讲师自己不能布置会场吗？为什么要助教？讲师自己不能分发材料吗？为什么要助教？
作为专业讲师，只要接下了这一单，就有足够的信心把课上好，就有能力，避免一些场地和学员的干扰。当然，如果考虑到与客户沟通，如果是客户要求，使用助教也是可以理解的。但凡是频繁使用助教的讲师，都是初级讲师。
专业讲师是独行侠，匆匆地我来了，匆匆地我又走了。
关于大白纸的问题
和我第一次合作的培训公司，大多很奇怪，因为我发给他们的“培训须知”文件中，要求他们每天准备50张大白纸。他们会问我是否是发给学员做讨论的？我说这是一方面。另一方面，我要把字写在大白纸上。而不是白板上。写在白扳上的字，只有擦掉，才好写新字，浪费时间不说，还不方便讲师带领学员回顾课程。
写在张大白纸上，好处就太多了。大白纸比光滑的白板吃笔，写的畅快，学员看着舒服。写在大白纸上，课间张贴在教室的墙壁上，以便营造学习的气氛。培训结束后，讲师把大白纸带走，还可以回顾和总结课程。
所以凡是不使用大白纸的讲师，都是初级讲师。
关于投影仪的问题
初级讲师对投影仪有依赖，认为投影仪很重要，一但没电了，或投影仪坏了，课就没法上了。但在电脑和投影仪发明以前，也就是20年以前，培训师是怎么上课的？这些讲师把投影仪当成了，整个培训现场的核心，讲师的作用是讲解投影仪上的问题。
其实投影仪等高科技设备，只是工具，课程都在讲师的脑子里。投影仪上只是结论，和引导学员的片段，关键还是利用大白纸的讲师。培训现场，讲师比大白纸重要，大白纸比投影仪重要。讲师、讲师写的字、学员研讨的结果，才是整个培训现场的核心，要不要讲师这个活人做什么？没电了，投影仪不能用了，讲师怎么办？
凡是离不开投影仪的讲师，都是初级讲师。
关于学员教材的问题
大多数讲师发给学员的教材，都是讲师教材的缩写版，PPT文件的节选，不同的是学员教材比讲师教材少几页而已。学员讲义上，左边三个带边框的PPT片子，右边是一些横线，方便学员记录。更有的讲师授课时，告诉学员：大家手上的教材是参考资料，是给大家课后阅读的。学员立马昏了，授课不用，那发给我们做什么？不管是缩写版，还是参考资料，这样的教材是典型的讲授式教材，非常不利于，讲师引导学员。
缩写版的学员教材，学员一看就明白了，聪明的学员甚至知道讲师下一句要说什么，怎么可能好好听讲？讲师也剥夺了学员思考的权利！缩写版的教材，让学员很有安全感，讲师也很有安全感，但思想的碰撞少了，怎么能很好的学习？
所以专业的学员教材，要在讲师教材的基础上，另外开发，讲师要用教材引导学员，让学员自己得出结论，达成培训目的。
所以凡是学员教材和讲师教材一样的讲师，都是初级讲师。
总结一下专业讲师的授课方式：专业讲师是独行侠，他在授课时，现场只有一个人是站着的，那就是讲师，而不是漂亮的助教。专业讲师利用大白纸书写，专业讲师觉得投影仪很重要，但离开它，也照样可以授课。专业讲师在大白纸、投影仪和讲师自己之间，切换学员注意力的焦点，但最重要的焦点是讲师，其次是大白纸，最次是投影仪。专业讲师开发专门的学员教材，而不是给他们讲师教材的缩写版。你是专业讲师吗？
 
培训讲师的六种死法

在国外，培训讲师被称做“钻石职业”，比企业的CEO都受人尊敬。随着国内培训市场的逐渐成长，培训讲师也成了受人尊敬的职业。鄙人有幸，最近几年，一直从事培训工作，给很多知名和不知名的企业上过内训。在授课的过程中，有过辉煌，也遇到过很多陷阱。所谓的“钻石”是给别人看的，其实行行都有难处。培训讲师这个职业尤其难，每一次课，面对不同的学员，都是一种挑战，而不单单是别人眼中的收入高，受人尊敬，有空闲时间。下面列出培训讲师的六种死法，和培训界的朋友交流，算是给想入行的朋友们提个醒。

1、 培训需求不明确，讲师郁闷而死
有人问我，作为培训讲师，你最担心的是什么。我告诉他，我最担心的不是学员有想法，而是学员没有想法，他们不知道自己想要什么，而只是要讲师给他们培训。为这样的企业培训，我是能躲就躲。实在躲不过去了，也只好去上，但知道不会有好效果。
你可以想象一个人到饭店，不知道自己要什么，而只是要吃饭，厨师会怎么样吗？只能头大！培训是一种服务，是一种商品，培训讲师就象厨师。任何一种商品的销售都要找到客户的需求，培训也要找到学员的需求，否则培训就是浪费学员的时间，浪费企业的金钱。
那些不知道自己要什么的企业，听完了培训以后，会有两种极端态度。一种是非常赞赏，觉得讲师讲得真好，天上有，地上无，增强了对培训的信心。另一种是非常不屑，觉得不过如此，没有帮他解决问题，感觉上当受骗。当你问起他的问题是什么？他告诉你说他也不知道。
这样的企业把讲师的水平估计太高了，他们想讲师是神仙，可以准确“猜中”学员和企业要什么。无论是赞赏，还是不屑，过了一段时间，让他们再回想这个培训，他们的结论都是培训没有解决问题。
一般来说外资企业的管理体系规范，培训已经成了例行工作，他们知道自己要什么，不要什么，因此课上起来就比较舒服。多数国有企业的培训需求不明确，讲师只有郁闷而死。

2、 学员没学习动力，讲师发愁而死
以前遇到一个单，是国内某大型企业。在我一再问培训公司，对方要解决什么问题，培训公司的项目负责人，很为难地告诉我，对方也没有什么明确的需求。而只是有一笔剩余的培训预算，到了年底就要用掉，否则明年就没有那么多钱了，于是准备做这个培训。
果然，上课时，学员根本没有学习的意愿，一个一个都想跑掉。他们平常工作非常紧张，于是培训选在周六和周日举行，很多学员都是四十多岁的，周末本来安排要休闲的，做家务的，现在被拉来培训，心态可想而知。课间和学员沟通课程的情况，他们告诉我过几天他们还有个考试，考不好的还要下岗，所以他们想回家复习考试资料。
整个培训做下来，他们痛苦，我也痛苦。这就是学员没有学习动力，讲师无论如何都调动不了他们的积极性，最后发愁而死。

3、遇到不专业的培训经理，讲师被折磨而死
客户的培训经理是讲师必须要打交道的，具体课程的要求，都是从他们嘴里提出来。在培训经理提出的课程要求中，其实很多问题是企业的管理问题，是老板的思路问题，是整个市场的问题。在公司领导的授意下，培训经理要请讲师来解决这些“不可能解决的问题”。讲师可以解决吗？能解决的了这些问题，还做讲师吗？早当老板去了！讲师可以解决的只是观念问题，只是部分技能问题，只是知识扩展问题，只是经验问题，只是通用的问题，至于学员和企业的“那个”具体问题，应该是老板解决，或是学员学习了方法以后，自己来解决，决不是讲师来解决。
还有一次培训，对方的培训经理对我说：“郝老师，你看前面讲课的某老师讲了很多笑话，做了很多游戏，很有意思，你是不是也这样，可能更有意思。”他讲的道理是对的，学员要在有趣的、参与的环境下，才能有高的学习效率。但讲师不能盲目迎合学员，而是要引导学员。如果做游戏和讲笑话，也要和课程密切相关，做得有意义，不能学某些台湾讲师，讲了两天带黄色的笑话，就算是培训了。
如果讲师和培训经理沟通不好，引导不好，接下了这些“不可能解决的问题”，盲目地迎合学员，就很可能被折磨而死。

4、没有希望的学员，讲师累死
大家都知道，做销售的人要充满激情和活力，才能打动客户。我接触过的一个企业，他们是国有企业转制过来的，还是以前的人，销售代表的年纪都35岁以上了。他们都习惯于以前的放货销售，现在要给他们培训，让他们服务经销商，做深度分销，那简直是对牛弹琴。他们会用怪异的眼光看着你，好象在说：“我们卖了货给他们，还要服务？没听说过”。
课间我问培训助理，这些学员为什么是这个状态，原来是他们老板暂时还不能换掉这些人，而只想通过培训来提升他们。如果改变不了，也算对他们有了个交代：“你看我已经投资培训你们了，现在是你们不争气。”然后再做别的动作。
培训助理说的也有道理，但这对讲师是个挑战和折磨。企业把本来管理上要做的事，拿到培训上来做了。本来是要给他们做观念上的培训，现在拿来做技能的培训。面对这样的学员，讲师只能累死。

5、 不专业的场地，讲师被气死
培训一般在酒店举行，但专业的会议场所有很多，专业的培训场地就太少了。基本上任何酒店的培训场地都或多或少有问题，有的是空间太小，有的是光线不好，有的是没有窗户，但最可气的就是音响不好了。当你在讲课时，吱拉吱拉的音响，会把任何精彩的内容都磨灭掉。
做为专业讲师，要把现场的影响降低到最少。我随身的培训工具箱中，携带了两个夹子，专门用来把白纸夹在白板上，一个钉书机，给学员做姓名牌，森海赛尔的胸麦，笔记本电脑专用小喇叭。用这些设备可以把不专业的现场，带来的干扰降低到最少程度。
培训讲师要适应任何场地，要全天作战，但如果场地太不专业，讲师也会被气死。

6、 临时的调整内容，讲师被吓死
在培训现场，一般都有培训经理在听课，讲师在课间都要询问他的意见。毕竟如果讲师直接问学员，学员往往只会说好，而不会把对课程的真实感受告诉讲师。助理和对方的培训经理可以替讲师搜集信息，便于讲师对课程进行微调。
但可怕的是在课程进行中，这个人对课程发表超常的看法，而且要在课程进行中，不断地对课程进行调整。这样讲师会很为难，到底要不要迎合他呢？毕竟他说话了，你没有反应是不给他面子。
这样的临时大范围调整课程内容，讲师被客户吓死。
别人看到培训讲师站在学员面前“人摸狗样”，好象收入也不错。但培训本身的风险是很大的，这样的风险来自课程内容，来自现场环境，来自学员，来自对方的管理者。一个环节处理不好，都可能影响到培训的质量。而培训结束以后来总结时，别人都可以有理由和借口，惟独讲师没有任何借口，讲师为培训付出完全责任！
所以作为培训讲师，要对上面提出的六点充分把握，不打无把握的仗，才是长胜将军，否则被“打碎”就不好看了。