快消品企业微观运营管理体系建设_内训课程

课程大纲

1、战略、策略、执行和运营的关系
2、微观运营的定义
3、推进微观运营的意义
提升业务队伍工作效能
提升单店销量份额
提升终端掌控能力
提升价值链各环节利润率
使我们在市场竞争中处于有利的态势
形成价值链系统的差异化能力
4、微观运营的理论框架
运营目的: 终端掌控、占有率提升、价值链盈利能力增强。
运营精神：聚焦终端，关注细节，严格管理
运营核心：单店提量、终端升级
运营基础：工作站-定格-日线-终端-终端关键人系统
运营手段：定格、目标、时间、行为、绩效的督察管理
运营工具：流程、制度、规定、报表
5、微观运营体系基本内容
关注目标，聚焦过程，保障结果
　通过划分定格，有效分解、支撑整体目标的实现；
通过对日目标的持续跟进，保障月目标的完成；
　通过时间、行为管理，约束行为，规范动作，提高技能；
　通过绩效管理，完成团队激励和业绩评定。
追溯、核查是整个过程中强有力的保障手段。对定格、目标、时间、行为、绩效的监察管理，实质上就是关注目标，聚焦过程，从而保障结果输出。　
6、微观运营建设的要点、步骤、规划等。

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