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专业销售技巧训练

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培训受众:

导购员、店长、店督导、区经理等店铺管理人员

课程收益:

1．针对不同类型的顾客，使用顾客喜欢的方式接近顾客；
2．有效探询顾客需求，巧妙选择时机、说服顾客，自然引导顾客作决定；
3．提升服务理念、增强销售技能、提升服务技巧、完善工作规范。

课程大纲

课程大纲
一、顾客购买心理
二、专业沟通技巧
三、店铺服务之天龙八步
四、妥善处理投诉，变“危”为“机“

本课程名称： 专业销售技巧训练

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