员工职业化训练与素质提升

单元一：角色转变――从学生到员工
“和平红利”消失
谁是当今的时代英雄
80/90后的优劣势
正确认识自己
学生和员工的最大区别是什么
学校管理和企业管理的三大不同
研究表明：人生最关键的是22岁
市场经济下，等价交换――正确评估你的个人价值
开始职业规划----我的未来不是梦！

单元二：职业化员工必备的四个特点
做员工就是打地基！
什么是职业化员工？
“职”和“业”的含义
职业化员工必备的四个特点
由自然人向组织人转变！
由人才向人财转变！
现场测试：你的工作能力有多高？
离开学校，但学习要延续――提升职业能力！
员工常犯的几个错误

单元三 稍安勿躁――沉心、融入
到了新环境，首先要做的一件事就是把自己沉下去
浮躁、急躁的结果是――你什么也学不到！
沉下去才能真正融入企业
融入的核心是融入“企业文化”
其次是将你的人生目标融入企业的发展目标
从哪里开始做起？
工作之初的前5年很关键，会有一个迷茫期
怎样迅速和同事打成一片？
走出人际关系的误区！
建立良性人际关系的六个原则
怎样取得领导的信任？
取得领导信任的三步曲

单元四 职业化员工必备的事业观念
成功开始于观念正确！
观念决定了行为――什么是观念？
职业化员工必备的事业观念
把职业当作事业去做！
怎样正确对待加班、加点？
怎样正确对待出差？
强烈的问题意识和创新意识
了解您的工作内容：责任、权力和义务
接受命令与服从并不是盲从
如何提高解决问题的能力
有失必有得，付出必有回报
职业化员工必备的客户观念
内、外部客户
职业化员工必备的完美服务观念
为他人服务是个人价值崇高的体现

单元五 不做“滚动的石头”――快速提升职业能力
事实证明，频繁跳槽的结果是一事无成
不做“滚动的石头”
职业能力=职业素养+专业能力
了解岗位职责、权力和义务
PDCA循环工作步骤
必须看到，每一个单位都为培养员工付出了许多“隐性成本”
提高执行力
学校学到的专业知识跟实践一般有比较大的差距
提升职业能力及执行力的几个方法
1、不做“草莓族”――要做好吃苦的准备
2、技术问题来不得半点马虎――不懂就问
3、充分利用
4、十二分的重视
5、技术人员必须跟现场和操作工紧密结合
6、提升执行力的八字方针
7、推荐一张快速提升工作能力的“检核表”

单元六：时间管理
认识时间
时间管理中的陷阱
时间管理的效能作用
时间管理工具
任务和时间的关系
优先管理
改变习惯
碎片时间管理

单元七：善于团队合作
活动：团队训练
21世纪最重要的成功因素
团队之本质――增强团队以及合作意识
团队精神的核心
团队角色测试与分析
重要：团队合作的两个前提
团队合作的黄金定律和白金法则

单元八：如何跟领导及同事沟通
两个50%理论
沟通能力是影响工作效果的重要因素
案例分析及沟通练习活动
跟领导沟通的要点
跟同事沟通的要点
跨部门沟通的技巧
订座位理论
沟通循环
倾听的艺术
怎样做好的听者
提问的智慧（魅力提问训练）
说话的关键（怎样说话更合理）

单元九： 心态魔方――积极心态塑造
你会拒绝财富吗？――心态决定一切
神秘的心理力量能改变你的世界
阳光心态十种表现
消极心态的典型表现
善处逆境――三种选择
怎样面对批评、误解、烦恼和压力？
怎样面对在海外工作的孤独？
技术工作者的创新和沉淀
强烈的进取心
一定要有服从心态
自信――成功的必备心态
怎样提高自信心？――6种方法

单元十： 压力管理――有压力才有动力
认识压力――压力的自我诊断技巧
与压力共舞――压力的识别与自我调节技术
来自职场本身的压力的识别与应对
来自社会大环境的压力解析与应对
来自工作与生活平衡的压力应对
情绪管理与压力应对综合技术
照顾自我从身心着手
专业的压力管理技巧演练
日常压力调解小妙招推荐
阻击亚健康